Una nueva tendencia de realidad virtual llega a Vietnam

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La economía digital se define como una economía basada en tecnología digital y plataformas digitales, con actividades económicas en y por tecnología digital y plataformas digitales, especialmente transacciones electrónicas realizadas en Internet.

Làn gió mới về xu hướng thực tế ảo song hành tại Việt Nam - Ảnh 1. — Phygital se considera una solución para impulsar las ventas multicanal mediante la aplicación de la tecnología.

Este modelo se estructura en los pilares: Economía Digital TIC/telecomunicaciones (ICT Digital Economy); Economía Digital Internet/plataforma (Internet Digital Economy); y Economía Digital Industria/Sector (Industry Digital Economy).

El informe "e-Economy SEA 2022" publicado por Google, Temasek y Bain & Company dijo que Vietnam será el país con el mayor crecimiento de la economía digital en el período 2022 - 2025 entre 6 países (Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia y Vietnam) con GMV (valor total de la mercancía) aumentando un 31% de 23 mil millones de dólares en 2022 a 49 mil millones de dólares en 2025.

Entre ellas, las soluciones Phygital, un término que describe la combinación de tecnología en el mundo real (realidad virtual paralela), pueden ser un catalizador para el objetivo de aumentar la tasa de contribución de la economía digital al PIB.

La combinación anterior tiene como objetivo brindar una mejor experiencia a los clientes en las compras actuales a través de la tecnología AR (tecnología que crea imágenes digitales que se pueden mostrar en el mundo real) / VR (tecnología que simula el mundo real).

El concepto phygital no es tan complejo como su definición y ha sido familiar para empresas y consumidores desde la pandemia de COVID-19. En concreto, el campo de aplicación más dinámico de este concepto actualmente es el comercio minorista.

Por ejemplo, en 2020, el Grupo L’Oréal introdujo las compras en 3D en su tienda Lancôme de Singapur. Los clientes pueden disfrutar de una consulta de piel basada en selfies con E-youth Finder, una herramienta de diagnóstico que utiliza inteligencia artificial para medir parámetros clave de la piel y recomendar una rutina de cuidado.

Lo más notable es que Amazon, después de tomar el control de la cuota de mercado del comercio minorista en línea, comenzó a invadir el sector minorista tradicional con la cadena de tiendas Amazon Go con la experiencia de entrar a comprar y salir, el sistema tecnológico identificará los artículos que los clientes compran y deducirá dinero de su tarjeta de crédito, la factura se enviará por correo electrónico.

En Vietnam, muchas grandes empresas, especialmente en la industria minorista, han aplicado Phygital durante los últimos cinco años, pero bajo otro nombre: ventas multicanal.

Según los analistas, Vietnam cuenta con numerosos factores que impulsan el desarrollo de la solución phygital. Estadísticas recientes de Insider Intelligence sobre usuarios de smartphones en el Sudeste Asiático entre 2021 y 2026 muestran que, en 2021, el número de usuarios de smartphones en Vietnam alcanzó aproximadamente los 62,8 millones, un aumento del 3,6 % con respecto al año anterior, lo que representa el 96 % de los usuarios de internet a nivel nacional.

Se estima que, para 2023, el número de usuarios de teléfonos inteligentes en Vietnam alcanzará los 63,8 millones, lo que representa un aumento del 1,6 % con respecto a 2022, representando el 96,1 % de los usuarios de internet a nivel nacional. Solo en el Sudeste Asiático, el número estimado de usuarios de teléfonos inteligentes en Vietnam para finales de 2023 es solo superado por Indonesia, el país con la mayor población de la región.

Insider Intelligence estima que, a este ritmo, para 2026, el número de usuarios de teléfonos inteligentes en Vietnam alcanzará los 67,3 millones, un aumento del 1,7% respecto al año anterior y representará aproximadamente el 96,9% de los usuarios de Internet.

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