El Centro de Operaciones Inteligentes (COI) y la base de datos compartida de la provincia de Long An estarán operativos a partir de finales de abril de 2022.
Fundación sólida
En 2024, la provincia de Long An registró una tasa de crecimiento del PIB del 8,30%, ubicándose en el tercer lugar en el delta del Mekong y entrando en el top 10 de provincias y ciudades más atractivas para las empresas a nivel nacional. Con más de 19.500 empresas en funcionamiento, más de 87.000 hogares con empresas individuales y el segundo Índice de Competitividad Provincial (ICP) a nivel nacional, la provincia está conjugando factores como la "mejor época, la ubicación favorable y la armonía" para impulsar la transformación digital, especialmente en el sector privado.
La infraestructura digital de la provincia también se ha invertido de forma sistemática, desde el centro de operaciones inteligentes (COI) y el almacén de datos compartido, hasta la red de fibra óptica que cubre todas las comunas y distritos, garantizando que la tasa de hogares con conexión a internet de banda ancha alcance el 90 %. Esta es la premisa para que Long An se convierta en el principal centro económico digital de la región.
En el seminario sobre transformación digital, celebrado el 23 de junio ante 200 empresas de la provincia, el Sr. Pham Tan Hoa, vicepresidente del Comité Popular Provincial de Long An, afirmó que en los últimos años hemos presenciado un sólido avance de la cuarta revolución industrial, con especial atención a la transformación digital. Esta no es solo una tendencia tecnológica, sino que se ha convertido en una necesidad objetiva, una estrategia de desarrollo ineludible para todos los países, industrias, organizaciones y empresas.
Consciente de la importancia de la transformación digital, Long An ha promulgado recientemente numerosas políticas, programas de acción y planes específicos para impulsar dicho proceso en la provincia. La provincia ha logrado resultados iniciales alentadores en la construcción de un gobierno digital, el desarrollo de la economía y la sociedad digitales. Se ha invertido en infraestructura de tecnologías de la información y se ha modernizado, se han implementado cada vez más servicios públicos en línea y se ha mejorado gradualmente la concienciación sobre la transformación digital entre funcionarios, empleados públicos y la comunidad empresarial, enfatizó el vicepresidente provincial.
Oportunidades abiertas
El profesor asociado, Dr. Nguyen Tuan Duy - Universidad de Finanzas y Marketing dijo que Long An tiene muchas oportunidades para las empresas privadas en la transformación digital, tales como: la tecnología digital ayuda a mejorar la eficiencia, expandir el mercado a través del comercio electrónico, políticas preferenciales de la Resolución 68, posición competitiva y entorno de inversión favorable.
Una delegación de la provincia de Qinghai, China, realizó una encuesta en el Puerto Internacional de Long An, demostrando el atractivo de la provincia para los inversores extranjeros .
La transformación digital ayuda a las empresas a automatizar procesos, optimizar operaciones y reducir costos. En Long An, el Grupo Dong Tam ha invertido fuertemente en el sistema ERP SAP S/4HANA, creando un modelo de gestión moderno y eficaz. Por otro lado, la Compañía Farmacéutica Tam Long aplica Power BI al análisis de datos, reduciendo el tiempo de generación de informes y aumentando la precisión en la gestión de la producción. Con más de 66,000 organizaciones y particulares vendiendo en línea, Long An está experimentando el auge del comercio electrónico. Las empresas pueden aprovechar plataformas como tradelongan.com para introducir productos y acceder a los mercados nacionales e internacionales a bajo costo.
Además, la Resolución 68 abre oportunidades sin precedentes para el sector privado: deducción fiscal del 200% en gastos de I+D, exención del impuesto sobre la renta durante 3 años para empresas tecnológicas, apoyo crediticio y para la adquisición de tierras, y promoción de blockchain, fintech y activos digitales. Esto impulsa a las empresas a invertir con audacia en tecnología. Al mismo tiempo, con más de 14.200 millones de dólares en capital de IED, Long An no solo atrae a inversores extranjeros, sino que también es un lugar donde las empresas privadas nacionales pueden aprender modelos de gestión avanzados y participar en la cadena de suministro global», afirmó el profesor asociado Dr. Nguyen Tuan Duy.
Los expertos dicen que Long An tiene todos los factores de "tiempo celestial, ventaja geográfica y armonía humana" para promover la transformación digital.
Según el Profesor Asociado Dr. Duy, además de las oportunidades, las empresas privadas de Long An aún enfrentan una serie de dificultades que no pueden ignorarse, como la falta de capital de inversión, la transformación digital requiere altos costos y la mayoría de las empresas de Long An son pequeñas y medianas, con capacidad financiera limitada. La falta de recursos humanos con habilidades digitales dificulta la implementación de soluciones digitales.
Muchas empresas enfrentan dificultades cuando su personal no está preparado para aceptar el nuevo modelo. La infraestructura digital aún no está sincronizada, aunque es básicamente adecuada, pero en las zonas rurales aún existen depresiones o servicios inestables. Y muchas empresas comienzan a digitalizarse siguiendo la tendencia, sin un plan sistemático ni objetivos específicos.
El vicepresidente del Comité Popular Provincial de Long An, Pham Tan Hoa, reconoció que, además de los resultados alcanzados, el proceso de transformación digital en la provincia de Long An aún enfrenta numerosas dificultades y desafíos. Estos incluyen la limitación de los recursos de inversión, la calidad de la infraestructura de tecnologías de la información en algunas zonas no es uniforme y el bajo nivel de aplicación de la tecnología digital por parte de diversos funcionarios y empresas.
“Debemos admitir con franqueza que, para que la transformación digital se convierta realmente en un motor de crecimiento, creando valores innovadores para la economía de la provincia, necesitamos tener soluciones sincrónicas, una visión estratégica y los esfuerzos conjuntos de todo el sistema político, la comunidad empresarial y la sociedad en su conjunto”, enfatizó el Sr. Pham Tan Hoa.
Estrategia de superación
En la era del auge de la economía digital, la transformación digital se ha convertido en una cuestión de supervivencia para todas las empresas. Sin embargo, muchas organizaciones en Vietnam la están implementando de forma ineficaz, incluso fracasando debido a la falta de visión y a la falta de identificación de los factores clave. Desde la perspectiva de un experto, el Sr. Phan Anh Linh, director del Centro de Transformación Digital y Tecnología Editorial (Asociación Editorial de Vietnam), señaló cinco desafíos y ofreció directrices estratégicas para superarlos.
El Sr. Phan Anh Linh considera que el procesamiento de Big Data, la seguridad de los datos, la optimización de costos al expandir el sistema, la estandarización y digitalización de los procesos de gestión y la creación de un entorno de trabajo digital flexible son cinco cuestiones clave de "vida o muerte" en la transformación digital.
Sin Big Data, los datos están fragmentados, desestructurados y heterogéneos; faltan recursos humanos dedicados y capacidades de análisis profundo; no se ha desarrollado una cultura de datos y faltan estándares de evaluación de calidad. La falta de control de acceso conlleva el uso compartido a través de canales inseguros, copias de seguridad no sistemáticas, los empleados son vulnerables a ataques sociales y no existe un plan de respuesta a incidentes. Esto se debe a una infraestructura obsoleta y rígida, altos costos operativos, falta de monitoreo del rendimiento, inversión fácil de "parcializar" y dependencia de proveedores.
Cuando no se estandariza, sino que se digitaliza, el proceso sigue siendo fragmentado, manual (papel, correos electrónicos, hojas de cálculo), poco transparente y propenso a errores. La tecnología a menudo se impone sin arraigar el proceso y los empleados no la cumplen. Mientras tanto, el entorno laboral sigue estando ligado a la oficina y al horario administrativo; carece de herramientas de teletrabajo y la evaluación de resultados es poco clara, lo cual no es adecuado para la psicología de los empleados jóvenes», explicó el Sr. Linh.
El Sr. Phan Anh Linh, director del Centro de Transformación Digital y Tecnología Editorial (Asociación Editorial de Vietnam), señaló cinco "desafíos de vida o muerte" y, al mismo tiempo, proporcionó direcciones estratégicas que Long An debe superar.
En cuanto a las soluciones, el Sr. Phan Anh Linh afirmó que es necesario centrarse en la construcción de un sistema de centro de datos, la capacitación o contratación de personal especializado, la concientización y el establecimiento de estándares claros de ingreso de datos. Se debe aplicar una arquitectura de seguridad multicapa que incluya tecnología, políticas y personal, implementando autenticación multifactor, monitoreo y copias de seguridad automáticas, y capacitando en concientización y habilidades de respuesta.
Adopte un modelo de servicio, cree un conjunto de indicadores de monitoreo de rendimiento, planifique a largo plazo y piense con una arquitectura abierta, proactiva y flexible. Revise y diseñe un diagrama de flujo de trabajo claro, estandarice responsabilidades, indicadores de tiempo, digitalice cada paso estandarizado, priorice la automatización y monitoree el rendimiento en tiempo real. Equipe una plataforma de comunicación, gestión digital de tareas, un repositorio central de documentos, un sistema de KPI personalizado, cambie de una gestión basada en el tiempo a una basada en resultados y desarrolle un pensamiento adaptativo y proactivo.
Según el profesor asociado Dr. Nguyen Tuan Duy, para superar las dificultades y promover una transformación digital sostenible, Long An necesita implementar soluciones de forma sincronizada: reforma administrativa (promoción de servicios públicos en línea, reduciendo al menos un 30 % el tiempo de procesamiento de trámites para las empresas); apoyo financiero (establecimiento de un fondo de crédito para la transformación digital, exención o reducción de impuestos y apoyo del 30 % al 50 % de los costos para la aplicación de plataformas digitales para pequeñas y medianas empresas); formación de recursos humanos digitales (cooperación con universidades para una formación exhaustiva en comercio electrónico, análisis de datos y ciberseguridad).
Respecto a la infraestructura digital (universalizar la banda ancha de alta velocidad, garantizar que el 70% de las empresas utilicen la nube doméstica para 2025); construir un ecosistema digital (desarrollar el Portal de Transformación Digital Long An, un centro de incubación de empresas digitales, organizar ferias y eventos que conecten soluciones tecnológicas).
El profesor asociado, Dr. Nguyen Tuan Duy, también describió la hoja de ruta y los KPI para cada etapa, específicamente 2025: el 30% de las empresas recibirán capacitación, 200 empresas recibirán apoyo financiero; período 2026-2027: el 50% de las empresas aplicarán al menos 1 solución digital; período 2028-2030: el 70% de las empresas tendrán digitalización básica, 1.000 empresas completarán una transformación digital integral.
Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/long-an-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-nang-luc-canh-tranh/20250626114025532
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