LotusBiz: la nueva solución de Vietnam Airlines para clientes corporativos

LotusBiz se creó para ofrecer una solución flexible que ayuda a optimizar los costos de viaje y a aumentar la comodidad de las unidades que utilizan regularmente los servicios de Vietnam Airlines . Las empresas solo necesitan registrarse gratuitamente a través del portal de información electrónica (Portal B2B) para que los clientes corporativos reciban una cuenta y un código de identificación independientes.

El sistema acumulará automáticamente puntos de bonificación según los ingresos por la compra y el uso de billetes de avión. Con una atractiva tasa de retorno acumulada de hasta el 10,5%, el programa ayuda a las empresas a optimizar sus viajes de negocios. Los puntos acumulados tienen una validez de tres años y se pueden canjear fácilmente por numerosos productos y servicios, como billetes de avión, equipaje gratuito, mejoras de categoría, selección de asientos, uso de salas VIP Business, tarjetas de membresía Golden Lotus y muchos otros incentivos. Las empresas pueden canjear sus recompensas a través de agentes, el sistema LotusBiz o en las sucursales oficiales de Vietnam Airlines.

El Sr. Dang Ngoc Hoa, presidente del consejo directivo de Vietnam Airlines, entregó regalos del sorteo a los afortunados invitados.

El Sr. Le Hong Ha, Director General de Vietnam Airlines, afirmó: «Los clientes corporativos son siempre socios estratégicos, el motor que impulsa a Vietnam Airlines a mejorar constantemente la calidad de sus productos y las experiencias. La introducción de LotusBiz reafirma el compromiso a largo plazo de la aerolínea con la comunidad empresarial, ofreciendo soluciones prácticas y eficaces para todas las necesidades de viaje. Vietnam Airlines cree que el desarrollo sostenible de las empresas es también el éxito común de la economía y continuará innovando, acompañando a todo tipo de empresas y socios en su camino hacia la integración internacional».

LotusBiz se desarrolla en la plataforma Salesforce, uno de los sistemas de gestión de clientes líderes a nivel mundial , lo que permite a las empresas realizar un seguimiento de sus transacciones y recompensas en línea de forma transparente y cómoda. El programa también integra un sistema de atención al cliente especializado, con un equipo de soporte listo para atenderle con rapidez y profesionalidad.

Con LotusBiz, cada viaje de negocios no es sólo un viaje, sino también una oportunidad para acumular puntos de recompensa, optimizar costos y mejorar la experiencia de servicio.

Con motivo de su lanzamiento, Vietnam Airlines ofrece incentivos especiales a las empresas que se registren con éxito en LotusBiz y realicen su primer vuelo con la aerolínea antes del 30 de septiembre de 2025. Los clientes recibirán de inmediato una tarjeta Gold. Además, las empresas con un alto volumen de viajes tendrán la oportunidad de recibir hasta cinco tarjetas Platinum, en reconocimiento a su nivel de compromiso y la escala de uso del servicio.

El programa LotusBiz demuestra la visión estratégica de Vietnam Airlines para expandir su ecosistema de productos para clientes corporativos. No solo satisface necesidades cada vez más diversas, sino que también demuestra claramente su compromiso de acompañar a las empresas vietnamitas en su camino hacia el desarrollo sostenible en la nueva era.

Para obtener más información sobre el programa, los pasajeros pueden visitar el Portal B2B: https://bizconnect.vietnamairlines.com/ o www.vietnamairlines.com ; Zalo: https://zalo.me/3149253679280388721 ; la página oficial de Facebook de Vietnam Airlines fb.com/VietnamAirlines; comunicarse con el Centro de atención al cliente al 1900 1100 o con las oficinas de boletos y agentes oficiales.

Fuente: https://thanhnien.vn/lotusbiz-giai-phap-moi-cua-vietnam-airlines-cho-khach-hang-doanh-nghiep-185250523061935785.htm