Meta corrige 'errores' en el contenido violento y ofensivo desenfrenado en Instagram.

(CLO) Meta emitió una disculpa el jueves después de que los usuarios de Instagram se quejaran de ver mucho contenido violento y ofensivo en Reels.

La compañía declaró que se trataba de un error del sistema y que se solucionó rápidamente. "Hemos corregido el error que provocaba que algunos usuarios vieran contenido inapropiado en Reels. Pedimos disculpas por este incidente", declaró un portavoz de Meta.

La app de Instagram en el iPhone de Apple. Foto: GI

El problema surgió después de que muchos usuarios expresaran su preocupación en otras redes sociales por la creciente cantidad de contenido violento e inseguro en Reels. Algunos afirmaron que, incluso con el nivel más alto de moderación de contenido activado, seguían viendo imágenes horribles, incluyendo cadáveres, lesiones graves y agresiones.

Según la política de Meta, la compañía se esfuerza por proteger a los usuarios de imágenes ofensivas y solo permite cierto contenido gráfico que concientiza sobre derechos humanos o conflictos armados. Sin embargo, este error provocó que contenido que debería estar estrictamente censurado apareciera ampliamente en Instagram.

El incidente ocurrió en medio del reciente anuncio de Meta sobre un cambio en su política de moderación para promover la libertad de expresión. En un comunicado del 7 de enero, la compañía declaró que se centraría en infracciones graves como terrorismo, explotación infantil, drogas y fraude, mientras que las infracciones menos graves se abordarían con base en los informes de los usuarios.

Cabe destacar que el director ejecutivo Mark Zuckerberg también anunció que relajaría la censura del contenido político , reemplazando el programa de verificación de datos con un modelo de "Notas Comunitarias" similar al de la red social X de Elon Musk. Se cree que esta medida busca mejorar las relaciones con el presidente estadounidense Donald Trump, quien ha criticado las políticas de censura de Meta.

A principios de este mes, Zuckerberg se reunió en la Casa Blanca para discutir el papel de Meta en la protección de la posición tecnológica de Estados Unidos a nivel internacional.

Estos cambios se producen cuando Meta redujo 21.000 empleados en los últimos dos años, lo que impactó significativamente en los equipos de moderación de la plataforma.

Ngoc Anh (según CNBC, FT)

Fuente: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html