El 1 de mayo, Mori Pharmacy y Mori Healthcare abrieron su segunda farmacia en Tokio, Japón. Estos son los dos primeros operadores de clínicas-farmacias autorizados para proporcionar servicios de exámenes médicos en línea para vietnamitas en Japón.
Según un reportero de VNA en Tokio, Mori Pharmacy y Mori Healthcare, que originalmente eran distribuidores de productos farmacéuticos y cosméticos para hospitales y clínicas, se han convertido en modelos líderes de atención médica comunitaria y respaldan el seguro de salud de cientos de miles de pacientes en Japón.
Con más de una década de desarrollo, Mori Pharmacy y Mori Healthcare han apoyado a más de 80.000 pacientes, brindando tratamiento gratuito contra la COVID-19 a más de 10.000 vietnamitas y extranjeros en Japón.
Desde 2021, Mori Pharmacy ha abierto una clínica y farmacia que dispensa medicamentos recetados en la estación de Otsuka, barrio de Ikebukuro, Tokio.
Cuando estalló la pandemia de COVID-19 en Japón, durante el período más estresante de finales de 2021 a finales de 2022, muchos vietnamitas en Japón, en su mayoría aprendices que trabajaban en zonas rurales, montañosas... lejos de las zonas urbanas, tuvieron dificultades para encontrar instalaciones médicas y comprar medicamentos recetados.
Además, otra razón por la que los trabajadores vietnamitas tienen dificultades es que no pueden comunicarse bien en japonés, por lo que enfrentan muchas limitaciones cuando van al médico.
En este contexto, Mori Pharmacy y Mori Healthcare han solicitado una licencia para proporcionar servicios de exámenes médicos en línea en la clínica-farmacia de la estación de Otsuka, convirtiéndose en la primera clínica-farmacia en proporcionar exámenes médicos en línea para vietnamitas en Japón.
Paralelamente a la implementación de servicios de exámenes médicos en línea, Mori Pharmacy y Mori Healthcare también implementan servicios de interpretación médica gratuitos, ayudando a eliminar las barreras lingüísticas para los vietnamitas que aún no dominan el japonés.
Otra ventaja de Mori Pharmacy es que dispensa medicamentos recetados que están cubiertos por el seguro de salud, lo que significa que para aquellos que utilizan el seguro de salud japonés, los honorarios de los exámenes médicos y de los medicamentos se reducirán en un 70%, incluso hasta un 90%.
Este es el factor que hace que la farmacia-clínica de Mori Pharmacy no sólo se convierta en una dirección para los vietnamitas en Japón, sino también en un lugar donde muchos extranjeros en Japón, como estudiantes de Myanmar y China, vienen a ver a un médico y comprar medicamentos.
Con la ventaja de ser una clínica-farmacia reconocida por el sistema de salud japonés, Mori Pharmacy y Mori Healthcare también ayudan a los vietnamitas que viven en Japón a llamar a las ambulancias del hospital de forma gratuita.
De acuerdo con las regulaciones del sistema de salud japonés, llamar a una ambulancia desde un hospital de nivel superior se realiza según el procedimiento en el que el paciente debe tener un certificado de condición médica emitido por una clínica de nivel inferior o el paciente debe pagar una tarifa adicional si no hay certificado de una clínica de nivel inferior.
Durante la pandemia de COVID-19, desde finales de 2021 hasta finales de 2022, comprendiendo la difícil situación de los aprendices vietnamitas, Mori Pharmacy y Mori Healthcare brindaron exámenes médicos y medicamentos gratuitos a aproximadamente 10.000 vietnamitas que vivían en áreas remotas de Japón.
El Sr. Ngo Quoc Hung, un vietnamita residente en Tokio, expresó su emoción cuando Mori Pharmacy y Mori Healthcare lo examinaron en línea y le proporcionaron medicamentos gratuitos durante el pico de la pandemia de COVID-19 en 2022.
Dijo que en el contexto de que muchas farmacias dejaron de atender a pacientes por temor a propagar la COVID-19 y su propia falta de dominio del japonés, el anuncio en julio de 2022 de Mori Pharmacy y Mori Healthcare publicado en la página de fans de la compañía sobre exámenes médicos en línea y distribución gratuita de medicamentos fue realmente una "salvación" para él, así como para muchos otros vietnamitas en Japón durante tiempos difíciles.
Gracias a sus eficaces contribuciones a la comunidad, en noviembre de 2023, Mori Pharmacy y Mori Healthcare superaron a más de 10 000 farmacias en todo Japón para recibir el “Premio Farmacia Comunitaria 2023”.
Hasta la fecha, Mori Healthcare y Mori Pharmacy cuentan con un sistema de atención sanitaria y consulta, examen médico en línea y prescripción con médicos japoneses, con dos sucursales principales en Tokio, distribuyendo más de 200 tipos de productos farmacéuticos y cosméticos.
Además, Mori Healthcare y Mori Pharmacy también brindan asesoramiento legal y conexiones para extranjeros en Japón que tienen problemas con la psicología, el empleo y los derechos.
Mori Healthcare y Mori Pharmacy también están en camino de expandirse y crecer fuertemente a escala global y sus próximos destinos serán Taiwán (China), Estados Unidos, Corea del Sur y muchos otros países.
La empresa seguirá cumpliendo su misión de apoyar servicios médicos asequibles y de alta calidad para pacientes que enfrentan muchas barreras para acceder a los servicios médicos japoneses; Proporcionar productos farmacéuticos japoneses, equipos médicos y tecnología de examen y tratamiento médico de alta tecnología a escala global.
Con la apertura de la segunda farmacia libre de impuestos, Mori Pharmacy pretende no sólo servir a la comunidad en Japón, sino también expandirse a las personas vietnamitas que deseen acceder a productos farmacéuticos japoneses.
La Sra. Le Thuy Tien, directora de Mori Pharmacy y Mori Healthcare, dijo que lo más valioso que ella, los médicos, farmacéuticos y el personal de Mori Pharmacy y Mori Healthcare recibieron fue el amor de la comunidad vietnamita.
Se han enviado a Mori Pharmacy y Mori Healthcare muchos mensajes de vietnamitas en Japón expresando su gratitud por el apoyo oportuno.
Afirmó que Mori Pharmacy y Mori Healthcare se esforzarán por mejorar con el objetivo de contribuir más a la comunidad.
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