MobiFone acompaña activamente a los clientes en la conversión a la tecnología móvil

El 13 de septiembre de 2024, el Ministerio de Información y Comunicaciones (MIC) emitió la Circular No. 10/2024/TT-BTTTT estipulando la extensión del período de suspensión del servicio para teléfonos 2G hasta el 16 de octubre de 2024.

La información sobre la interrupción de las ondas 2G ha recibido mucha atención recientemente, especialmente en contextos de tormentas e inundaciones, cuando las ondas telefónicas son extremadamente prácticas. El 13 de septiembre, el Ministerio de Información y Comunicaciones emitió una circular que estipula la extensión de la suspensión del servicio para teléfonos 2G. En consecuencia, la suspensión del servicio para terminales de abonado que solo admiten 2G (solo 2G) se extenderá un mes, del 16 de septiembre de 2024 al 16 de octubre de 2024.

Esto significa que los usuarios de teléfonos 2G tendrán más tiempo para actualizarse y cambiar a teléfonos de nueva tecnología para satisfacer sus necesidades de comunicación diarias. La medida del Ministerio de Información y Comunicaciones de retrasar el corte de señal se considera muy práctica y oportuna, ayudando a personas y empresas a superar rápidamente los daños causados ​​por la tormenta n.º 3. Por otro lado, entre los suscriptores de Solo 2G que aún no se han cambiado se encuentran grupos vulnerables, hogares pobres y zonas de difícil acceso, como zonas remotas y montañosas, afectadas por tormentas e inundaciones.

Además de la extensión del plazo de suspensión de los teléfonos 2G, MobiFone también extendió el programa de promoción "Cambio de dispositivo 2G - Promoción sorpresa" hasta el 15 de octubre de 2024. Según MobiFone, esta extensión del período de promoción brindará a los usuarios más tiempo para actualizar sus dispositivos y experimentar el entorno de red moderno, lo que permitirá que el programa "Cambio de dispositivo 2G - Promoción sorpresa" llegue a más clientes de MobiFone.

En consecuencia, desde ahora y hasta el 15 de octubre de 2024, MobiFone ofrecerá un paquete FP2 gratuito (2 GB/día durante 90 días) a los clientes que utilicen teléfonos 2G y cambien a teléfonos inteligentes (después de 3 meses, renueven al paquete MXH100) y un paquete CD4G (1.000 minutos de llamadas nacionales de MobiFone y 40 minutos de llamadas fuera de la red, utilizados dentro de los 30 días) a los clientes que utilicen teléfonos 2G y cambien a teléfonos con funciones 4G (después de 1 mes de renovación al precio de 50.000 VND/mes).

Además, el operador de red también ofrece cambio gratuito de tarjeta SIM 4G para clientes que utilicen tarjetas SIM 2G/3G; y también ofrece un paquete de datos por valor de 30.000 VND (30 GB/7 días) para clientes que utilicen tarjetas SIM 2G en teléfonos inteligentes que cambien por tarjetas SIM 4G dentro de los 2 meses del programa.

En cuanto a los programas de soporte telefónico, MobiFone regala teléfonos Masstel Izi S1/T2 a los suscriptores 2G al registrarse para el paquete 12CD70 (70.000 VND/mes durante 12 meses, llamadas nacionales gratuitas y 70 minutos de llamadas fuera de red/mes); regala 670 teléfonos inteligentes Samsung A05 a hogares pobres en Da Nang.

Para apoyar a las personas, la red MobiFone colabora con minoristas para implementar programas preferenciales. Durante el programa, quienes traigan sus teléfonos 2G que aún funcionen correctamente a The Gioi Di Dong podrán cambiarlos por un nuevo teléfono 4G, recibir un cupón de 480.000 VND para comprar una tarjeta SIM de datos 3MXH100 y 3 meses de uso gratuito del paquete 3MXH100 con 90 GB para usar en 90 días. FPT Shop también implementa el programa "Desactiva las ondas 2G, cámbialos por teléfonos 4G", que ofrece hasta 600.000 VND a los clientes al cambiar un teléfono 2G usado por uno 4G.

A través de la serie de programas de incentivos mencionados, se puede observar que MobiFone siempre acompaña al Gobierno para apoyar la transición de las personas al entorno digital. En cooperación con numerosas grandes empresas del mercado, la red MobiFone ha contribuido a mejorar la experiencia tecnológica de los usuarios, brindando a los vietnamitas numerosas oportunidades para utilizar servicios digitales y de datos en un entorno de red moderno.

Fuente: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/mobifone-tich-cuc-dong-hanh-cung-khach-hang-chuyen-doi-cong-nghe-di-dong-20240924151200906.htm