Cómo evitar todo tipo de estafas al reservar habitaciones durante el Tet (Año Nuevo Lunar)

Reservar una habitación de hotel puede parecer una tarea sencilla, pero si no tienes cuidado, podrías perder millones de dongs y quedarte varado en un lugar desconocido.

Tras el incidente en el que un turista fue estafado por más de mil millones de VND al reservar un resort a través de su página de fans, otros turistas deben ser más cautelosos al reservar habitaciones durante la temporada alta, cuando los estafadores se aprovechan del deseo de viajar y relajarse. No dejes que un viaje memorable se convierta en una experiencia terrible solo por haber sido estafado al reservar una habitación de hotel.

Tri Thức - Znews señala las estafas relacionadas con las reservas de hoteles y cómo evitarlas, especialmente con el próximo Año Nuevo Lunar 2026 y las temporadas altas de turismo .

Consulte la información del sitio web y la página de fans.

Los estafadores suelen crear páginas de fans y sitios web falsos que se hacen pasar por hoteles y resorts famosos. Copian la interfaz, el logotipo y las imágenes al 100 % de la página oficial para generar confianza. Incluso contratan servicios para aumentar artificialmente los "me gusta" y los seguidores, y obtener insignias verificadas. Una vez que los turistas caen en la trampa, solicitan transferencias bancarias para reservar habitaciones.

Los turistas deben consultar los siguientes detalles:

• Nombre de dominio del sitio web : si es falso, el nombre de dominio tendrá el formato "khachsan.xyz" o "khachsan.vip".
• Información en la fanpage : Las fanpage fraudulentas a menudo carecen de información completa y el número de teléfono suele ser un número personal o una tarjeta SIM desechable.
• Consulta la ubicación en Google Maps : Busca el nombre del hotel en Google Maps para comprobar si coincide con la información o las fotos reales. Busca reseñas largas y detalladas o solo unas pocas líneas de reseñas falsas.

Nunca reserve habitaciones a través de aplicaciones desconocidas o mediante mensajes de Zalo, Messenger o Telegram de desconocidos que dicen ser recepcionistas de hotel o representantes de compañías de viajes.

Tenga cuidado con las ofertas combinadas baratas.

Desconfíe de los paquetes de viaje baratos con todo incluido (avión de ida y vuelta, 2 noches de hotel, transporte, entradas) con precios inferiores a un millón de VND por persona, a menudo acompañados de reseñas falsas. Los estafadores se aprovechan del afán de ahorro de los usuarios solicitando transferencias bancarias para asegurar la oferta. Sin embargo, tras el pago, bloquean su número o proporcionan un código de reserva inexistente.

Los paquetes de viajes y hoteles fraudulentos a menudo no incluyen códigos de verificación (código de aerolínea, ID de información del hotel), carecen de licencias comerciales o números de identificación fiscal de las agencias de viajes, utilizan cuentas bancarias personales y tienen nombres que no coinciden con el nombre de la empresa. Tenga en cuenta que estas empresas suelen ofrecer promociones fuera de temporada alta.

Reserva tu habitación en una plataforma de confianza.

Para evitar pérdidas financieras innecesarias, puede reservar su alojamiento en plataformas de reserva en línea confiables como Booking.com, Agoda, Traveloka, Airbnb, etc. Estas plataformas generalmente ofrecen seguro de pago, políticas de reembolso claras y atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.

Sin embargo, los viajeros sólo deben elegir alojamientos con 50 o más reseñas y una calificación promedio de 8.0/10 o 4.0/5 o superior.

Verificar antes del pago

Este es un paso muy importante para evitar quedarse varado al llegar por no haber habitaciones disponibles, pero muchos turistas lo pasan por alto sin querer.

Si reserva a través de una aplicación en línea , debe llamar directamente a la línea directa o al centro de atención telefónica del alojamiento para confirmar su reserva. Anteriormente, se han dado casos en los que las agencias de viajes en línea (OTA) no sincronizaban los datos de disponibilidad de habitaciones, lo que resultaba en múltiples reservas simultáneas para la misma habitación, dejando a turistas extranjeros sin alojamiento en Phu Quoc ( An Giang ).

Si reserva a través de una página web o una página de fans , no realice transferencias bancarias ni depósitos sin verificar directamente con el proveedor de alojamiento. Los estafadores suelen usar excusas como "ofertas diarias" o "reservas de habitación por solo una hora" para presionarle a realizar una transferencia rápida.

Si va a pagar un depósito por una habitación, solicite un contrato firmado/comprobante de confirmación o una transferencia reembolsable a través de una billetera electrónica.

Protección de la información personal

Además de reconocer las estafas, también debe proteger su información personal para evitar que los estafadores accedan a ella.

• No instales aplicaciones desconocidas, especialmente aquellas vinculadas a tu cuenta bancaria.
• No comparta la información de su cuenta bancaria ni su OTP con nadie, incluidas aquellas personas que dicen ser del hotel o de su empresa.
• Evite compartir públicamente su número de teléfono e itinerario de viaje en las redes sociales.

Fuente: https://znews.vn/ne-du-chieu-tro-lua-dao-dat-phong-dip-tet-post1617550.html