Después de que el Departamento de Impuestos implementara el período pico de 60 días para la conversión del impuesto de suma global a la declaración (del 1 de noviembre al 31 de diciembre), se observó en muchas localidades que el Departamento de Impuestos y los bancos comerciales, incluidoACB , comenzaron a aumentar su presencia a nivel local para apoyar a los hogares empresariales en la implementación de las nuevas regulaciones.

El personal de ACB guía a los hogares empresariales (Foto: ACB).
Psicología empresarial y doméstica: De la preocupación al aprendizaje proactivo
Según la información recabada en los puntos de atención al cliente de los barrios de Ban Co y Tan Kieng, y de muchas otras zonas recientemente implementadas, la mayoría de los hogares con actividad económica se mostraron inicialmente cautelosos ante la solicitud de adoptar el modelo de declaración. Las principales preocupaciones giraban en torno a tres aspectos: la digitalización, el riesgo de errores en la declaración y el riesgo de costes adicionales.
Sin embargo, tras recibir orientación directa de los funcionarios tributarios y de la ACB en el punto de venta, la mentalidad de los hogares empresarios ha cambiado claramente.
La Sra. M. Tan, propietaria de un puesto en el mercado de Tan Kieng, dijo: “Al principio, tenía miedo porque no sabía cómo emitir facturas electrónicas. Pero cuando me indicaron que lo intentara en mi teléfono, me pareció un proceso bastante claro”.
En la calle Nguyen Dinh Chieu, la Sra. H. Ly, propietaria de una tienda de moda , compartió: “Lo más difícil es separar los ingresos por ventas de las tiendas. Cuando me ayudaron a abrir una cuenta comercial separada y me mostraron cómo conciliarla diariamente, me resultó mucho más fácil entender la declaración”.
Las observaciones iniciales muestran que contar con un punto de apoyo directo juega un papel importante en la reducción del miedo al cambio entre los hogares con empresas, que son el grupo más afectado por esta transición.
ACB: Política de mantenerse cerca de la localidad y brindar apoyo oportuno
El equipo de especialistas de ACB se ha desplegado en numerosos puntos de asistencia móvil con las autoridades fiscales locales, centrándose en resolver los problemas o dudas técnicas que suelen encontrar las empresas.
En concreto, ACB ha creado cuentas comerciales separadas para minimizar errores en la consolidación de ingresos. El banco ofrece soporte para la instalación y el uso del software de ventas integrado con facturas electrónicas. Especialistas ayudan a los usuarios a activar las firmas digitales, verificar los datos de ventas, las declaraciones y los pagos para evitar errores. ACB ofrece paquetes preferenciales, como facturas electrónicas y firmas digitales, para reducir los costos iniciales para las empresas familiares.

ACB lanzó un paquete de incentivos de "0 VND" para empresas recién registradas, aplicable a los primeros 1.000 clientes (Foto: ACB).
La participación de ACB Bank en la prestación de soporte técnico ayuda a que el proceso de conversión sea más fluido, especialmente para los hogares con negocios que no están familiarizados con las operaciones digitales.
Anteriormente, el 3 de noviembre, ACB también fue uno de los primeros bancos en firmar un acuerdo de cooperación con el Departamento de Impuestos de la ciudad de Ho Chi Minh para apoyar a los hogares empresariales en la conversión de acuerdo con la Decisión 3389.
En consecuencia, el banco colaboró con 29 oficinas tributarias dependientes del Departamento de Impuestos de la Ciudad de Ho Chi Minh para implementar una serie de programas prácticos de incentivos con dos grupos principales de paquetes, con el objetivo de reducir costos, aumentar la eficiencia operativa y alentar a las empresas familiares a adoptar un modelo de gestión transparente y moderno.
ACB lanza un paquete de incentivos "0 VND" para hogares comerciales recién registrados, aplicable a los primeros 1.000 clientes: 2.000 facturas electrónicas gratuitas, integradas directamente con el portal de gestión tributaria electrónica; 6 meses de uso gratuito de firma digital, que ayuda a los hogares comerciales a pagar impuestos en línea fácilmente; transferencia de dinero en línea gratuita, con notificaciones de transacciones de 0 VND; software de ventas gratuito de los socios de ACB.
Además, ACB ofrece dos paquetes de incentivos ampliados, flexibles según las necesidades operativas. El paquete de 499 000 VND incluye 24 meses de uso gratuito del software de ventas, 4000 facturas electrónicas y 12 meses de uso de la firma digital. El paquete de 790 000 VND ofrece el uso gratuito de por vida del software de ventas, además de incentivos ampliados para facturas electrónicas y firmas digitales.
Un representante de ACB compartió que el banco reconoce claramente la gran presión que enfrentan las empresas familiares ante la promoción de los requisitos de transformación digital y transparencia financiera. Por lo tanto, ACB ofrece una serie de incentivos prácticos para ayudar a las empresas familiares no solo a cumplir con las regulaciones, sino también a optimizar sus operaciones y expandir sus negocios.
La transición del impuesto de suma fija a la declaración es un paso importante para aumentar la transparencia en el sector de las empresas familiares, un grupo que desempeña un papel fundamental pero que aún opera de forma fragmentada. Sin embargo, la eficacia de esta política depende en gran medida de la capacidad de adaptación de las empresas familiares y del nivel de apoyo disponible.
La participación de los bancos en operaciones prácticas, desde la separación de flujos de efectivo hasta la estandarización de datos de ventas, contribuye a reducir los errores en la declaración, al tiempo que ayuda a las empresas familiares a acceder a un modelo de gestión más profesional.
Los clientes interesados en conocer los programas de incentivos para hogares empresariales pueden consultar aquí o comunicarse con el servicio de atención al cliente 247 a través de la línea directa (028) 38 247 247 o contactar con la sucursal u oficina de transacciones más cercana para obtener asesoramiento y apoyo.
Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ngan-hang-acb-ho-tro-ho-kinh-doanh-chuyen-doi-tu-thue-khoan-sang-ke-khai-20251117143930663.htm






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