Español Decreto de implementación No. 61/2018/ND-CP del Gobierno sobre la implementación del mecanismo de ventanilla única y ventanilla única interconectada para el manejo de procedimientos administrativos, el Comité Popular de la provincia de Nghe An ha emitido el Reglamento sobre la organización y funcionamiento del Centro de Servicios de la Administración Pública Provincial; los Comités Populares de los distritos y comunas han emitido el Reglamento sobre la organización y funcionamiento de la Ventanilla Única al mismo nivel y han organizado la implementación.
Sin embargo, en el proceso de implementación surgieron algunas deficiencias tales como: Algunas unidades y localidades elaboraron y promulgaron el Reglamento sobre la organización y funcionamiento de la Ventanilla Única, cuyo contenido aún era incompleto, no cubriendo todo el contenido sobre la organización y funcionamiento de la Ventanilla Única de acuerdo a las disposiciones de la ley vigente; las regulaciones actuales no se han actualizado, por lo que la promulgación del Reglamento sobre la organización y funcionamiento de la Ventanilla Única todavía se implementa de acuerdo a regulaciones antiguas que han caducado.
El reglamento sobre el horario de trabajo de la Sección de Ventanilla Única no está unificado y no crea condiciones favorables para la recepción y tramitación de trámites administrativos para atender los requerimientos de las organizaciones y personas y asegurar la regularidad y continuidad (algunas unidades y localidades solo reciben y tramitan trámites administrativos determinados días de la semana o solo reciben y tramitan trámites administrativos en las tardes de todos los días de la semana)... lo que lleva a que la elaboración y promulgación del Reglamento de organización y funcionamiento de la Sección de Ventanilla Única sea solo una formalidad, no promoviendo la eficacia y eficiencia en las actividades de gestión administrativa estatal.
Por lo tanto, con el fin de facilitar y mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión estatal en la implementación de los mecanismos de ventanilla única e interconectada en la provincia, la Oficina del Comité Popular de la provincia de Nghe An presenta al Comité Popular Provincial un proyecto de Decisión que promulga el Reglamento sobre la organización y el funcionamiento de la Ventanilla Única en todos los niveles en la provincia de Nghe An como base legal para que las unidades y localidades promulguen el Reglamento sobre la organización y el funcionamiento de la Ventanilla Única para garantizar la coherencia, lo cual es necesario y de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
En consecuencia, el proyecto de Reglamento estipula el contenido del ámbito de aplicación de la regulación, los sujetos aplicables y los principios de implementación de los mecanismos de ventanilla única e interconectada.
Reglamento sobre la organización, funciones, tareas y poderes de los Departamentos de Ventanilla Única en todos los niveles; responsabilidades y estándares de los cuadros, funcionarios y empleados públicos que trabajan en los Departamentos de Ventanilla Única en todos los niveles; disposición de las sedes, equipos, horarios de trabajo de los Departamentos de Ventanilla Única y el mecanismo para asignar empresas para proporcionar servicios postales públicos (BCCI).
Procedimientos para la implementación del mecanismo de ventanilla única y ventanilla única interconectada para la recepción y tramitación de procedimientos administrativos en los Departamentos de Ventanilla Única en todos los niveles; incluyendo contenidos principales tales como métodos de recepción, transferencia, coordinación, tramitación y devolución de resultados de procedimientos administrativos, complementación de documentos, disculpas a personas y organizaciones.
Prescribir las responsabilidades de las agencias, unidades y localidades en la implementación del Reglamento.
Actualmente, el borrador está siendo consultado antes de ser complementado, completado y publicado.
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