Está estrictamente prohibido que los funcionarios soliciten a las personas el pago de tarifas o documentos adicionales fuera de las regulaciones.

El Comité Popular Provincial acaba de emitir el Plan No. 054/KH-UBND de fecha 12 de septiembre de 2025 para mejorar y realzar el Índice de Reforma de la Administración Pública (Índice PAR), el Índice de Satisfacción de la Gente con los Servicios de las Agencias Administrativas Estatales (SIPAS) y el Índice de Desempeño de la Gobernanza y la Administración Pública Provincial (PAPI) en 2025.

Báo Đắk Lắk•16/09/2025

Este plan se emitió tras revisar los resultados de la provincia en 2024, lo que demuestra que, además de los aspectos positivos, los tres indicadores mencionados aún presentan muchos aspectos que no se han completado según lo previsto. La principal razón de estas limitaciones radica en que varios líderes aún no han asumido su responsabilidad en la dirección de la reforma administrativa (RA); el cumplimiento de la disciplina y la disciplina administrativa por parte de los funcionarios y empleados públicos en puestos de liderazgo no es estricto; y la tasa de registros y pagos en línea sigue siendo baja. Además, la infraestructura de tecnología de la información al servicio de la reforma administrativa y la transformación digital aún carece de sincronización, y el intercambio de datos y la conexión son limitados.

Para superar las deficiencias mencionadas, el Comité Popular Provincial establece objetivos importantes para 2025. En concreto, los resultados del Índice PAR de la provincia aspiran a alcanzar el 88,5%. ;El índice SIPAS alcanza más del 90% ;El índice PAPI aspira a superar los 41/80 puntos .

Se orienta a los habitantes del barrio de Tan An sobre cómo realizar procedimientos administrativos en la tierra.

El Comité Popular Provincial también propuso numerosas soluciones clave para la implementación. En particular, exigió a las agencias, unidades y localidades que se centraran en la revisión y la superación de los contenidos que perdieron puntos en 2024. Fomentar el espíritu de responsabilidad, esforzarse por actuar, mejorar la eficiencia, eficacia, eficiencia y calidad de las operaciones de las agencias y unidades. Seguir fortaleciendo la disciplina administrativa y resolver el trabajo de forma proactiva, evitando en absoluto situaciones de imposición o evasión de responsabilidades. En particular, es necesario mejorar la calidad de los servicios públicos en línea desde una perspectiva centrada en las personas, evitando al mismo tiempo la situación de devolución de registros vencidos para garantizar la satisfacción de las personas y las empresas. .

En este plan, el Comité Popular Provincial presta especial atención a la concienciación, la actitud y el estilo de trabajo de los cuadros, funcionarios y empleados públicos, especialmente los que trabajan directamente en el Centro de Servicios de la Administración Pública. El equipo de funcionarios y empleados públicos debe garantizar un estilo de trabajo uniforme, con alto sentido de responsabilidad y prohibir estrictamente la solicitud a personas y organizaciones de presentar documentos y tasas adicionales a las prescritas. .

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