Este es el último comunicado de los bancos comerciales. Para evitar interrupciones en las transacciones, los clientes deben contactar con las sucursales bancarias u oficinas de atención al cliente para actualizar sus tarjetas de identificación ciudadana con chip (CCCD).
Esta es una disposición obligatoria que los bancos deben cumplir con las regulaciones del Banco Estatal, recogidas en las Circulares 17/2024/TT-NHNN y 18/2024/TT-NHNN. Estas dos circulares entrarán en vigor el 1 de julio de 2024, salvo algunas disposiciones que entrarán en vigor el 1 de enero de 2026.
Específicamente, de acuerdo con lo dispuesto en el punto c, cláusula 5, artículo 17 de la Circular 17, a partir del 1 de enero de 2026, los clientes solo podrán retirar dinero y realizar transacciones de pago por medios electrónicos en sus cuentas de pago después de completar la verificación de los documentos de identidad y la información biométrica del titular de la cuenta o representante (para clientes individuales) o representante legal (para clientes institucionales).
Los datos biométricos almacenados en la unidad de almacenamiento de información cifrada de la tarjeta CCCD o documento de identidad de esa persona han sido autenticados correctamente como emitidos por la agencia policial, o mediante la autenticación de la cuenta de identificación electrónica de esa persona creada por el sistema de identificación y autenticación electrónica.
Se han recopilado y verificado datos biométricos (garantizando la coincidencia entre los datos biométricos de la persona y los datos biométricos almacenados en la información cifrada de la tarjeta CCCD, o bien se ha autenticado el documento de identidad como emitido por la policía, o con los datos biométricos de la persona mediante la autenticación de la cuenta de identificación electrónica).
O bien, los datos biométricos de esa persona se almacenan en la base de datos nacional de población en caso de utilizar un documento nacional de identidad que no disponga de una unidad de almacenamiento de información cifrada.
La cláusula 2 del artículo 9 y la cláusula 1 del artículo 12 de la Circular 18, en vigor a partir del 1 de enero de 2026, también estipulan que antes de celebrar un contrato para emitir y utilizar una tarjeta a petición de un cliente, la organización emisora debe solicitar al titular de la tarjeta que proporcione documentos, información y datos completos para identificar al cliente de acuerdo con las regulaciones.
En caso de que el cliente individual sea vietnamita, el emisor requiere que el cliente proporcione documentos de identificación para identificarlo, incluidos: tarjeta CCCD o documento de identidad, o identificación electrónica (a través del acceso a la cuenta de identificación electrónica de nivel 2) o documento de identidad.
Tratamiento de datos personales de clientes y personas relacionadas según lo prescrito en la Circular 18 o datos personales proporcionados por clientes organizacionales; suministro de información a terceros para la prestación de servicios de tarjetas a los titulares o la gestión de casos de presunto fraude, falsificación o violación de normativas legales.
Anteriormente, según la cláusula 4 del artículo 5 de la Circular 48/2018/TT-NHNN (emitida el 31 de diciembre de 2018 y modificada por la Circular 11/2022/TT-NHNN), un pasaporte válido se reconocía como documento válido para verificar la información del cliente. Esto aplicaba a transacciones como retiros de ahorros, consultas de saldo o trámites en ventanilla.
Fuente: https://vietnamnet.vn/ngung-giao-dich-ngan-hang-bang-ho-chieu-tu-1-1-2026-2465055.html
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