Usuario muere por "escuchar Google Maps" y Google es demandado

[anuncio_1]

El desafortunado hombre, Philip Paxson, era un vendedor de equipos médicos con dos hijos. El accidente ocurrió en septiembre de 2022 mientras conducía de regreso a casa después de la fiesta del noveno cumpleaños de su hija.

Según la demanda presentada el 19 de septiembre en el Tribunal Superior del condado de Wake, el Sr. Paxson se ahogó el 30 de septiembre de 2022, después de que su Jeep Gladiator se estrellara contra el puente Snow Creek en Hickory City en una noche oscura y lluviosa.

El coche del señor Paxson cayó al agua desde una altura de unos 6 metros. Las autoridades encontraron su cuerpo en el camión volcado e inundado.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 1.

El señor Philip Paxson y su esposa (la señora Alicia). Foto: Sky News

La agencia de noticias AP dijo que Paxson tuvo un accidente mientras conducía de regreso a casa a través de una zona desconocida. Usó Google Maps para obtener indicaciones, y el servicio de mapas de Google supuestamente lo guió a través del puente Snow Creek, que se derrumbó hace nueve años y nunca fue reparado.

El puente no tiene barreras ni señales de advertencia a lo largo del camino.

La familia del Sr. Paxson está demandando al gigante tecnológico Google por negligencia. Los familiares de Paxson afirman que Google fue informado del colapso del puente, pero no actualizó su sistema de navegación.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 2.

El coche del señor Paxton se hundió en el agua. Foto: WCNC

"Nuestras hijas preguntan por qué murió su padre. No sé qué decirles para que lo entiendan, porque no entiendo cómo a los responsables del servicio de mapas y del puente les puede importar tan poco la vida humana", declaró a la AP la esposa de Paxson, Alicia Paxson.

La Patrulla Estatal de Carolina del Norte dijo que los funcionarios locales no realizaban mantenimiento al puente y que la empresa constructora original se había declarado en quiebra.

Según la demanda, debido a que el puente se derrumbó hace más de nueve años, muchas personas lo reportaron a Google Maps, instando a la compañía a actualizar la información de la ruta en la aplicación.

Người dùng thiệt mạng vì nghe theo Google Maps, Google bị kiện - Ảnh 3.

Muchas personas lo han reportado a Google Maps, instando a la empresa a actualizar la información sobre el puente. Foto: WCNC

Según la demanda, un residente de Hickory dijo que usó la función "sugerir edición" del mapa en septiembre de 2020 para alertar a la empresa de que Google Maps estaba dirigiendo a los conductores sobre el puente derrumbado.

Un correo electrónico de noviembre de 2020 de Google confirmó que la empresa había recibido el informe del residente y estaba revisando el cambio propuesto. Sin embargo, Google no ha tomado ninguna otra medida desde esa fecha.

"Sentimos nuestro más sentido pésame a la familia del Sr. Paxson. Nuestro objetivo es proporcionar información precisa sobre rutas en Google Maps y estamos revisando esta demanda", declaró el portavoz de Google, José Castañeda.

[anuncio_2]
Fuente