Mientras paseaba con su perro en Mary Jane Canyon, al este del Parque Nacional Arches, notó que se acercaba una inundación e intentó dirigirse a un terreno más elevado. El equipo de búsqueda y rescate de Georgia (GCSAR) informó que la mujer llegó a un banco de arena sobre el arroyo, pero la crecida del agua erosionó la arena, provocando que tanto ella como su perro cayeran al agua. Acto seguido, envió una alerta SOS vía satélite con su iPhone, una función que permite contactar con los servicios de emergencia en zonas sin cobertura celular. Esta función puede activarse de forma manual o automática mediante la detección de colisiones y caídas.
Sin embargo, su teléfono mostró un error al enviar el mensaje. Creyendo que el mensaje de SOS no se podía entregar, comenzó a bajar por el cañón con su perro.
La función de mensajería SOS vía satélite está disponible en los modelos iPhone 14 y iPhone 14 Pro.
Sin embargo, la policía recibió su solicitud de ayuda unos 8 minutos después de que su teléfono indicara que el mensaje no se había enviado. Aunque no recibieron información detallada sobre la situación de la mujer, la policía sí obtuvo sus coordenadas GPS en el momento en que se envió el mensaje.
Los equipos de rescate desplegaron rápidamente personal al cañón y un helicóptero para buscar a las personas atrapadas. Finalmente, rescataron a la mujer y a su perro, ambos cubiertos de barro de pies a cabeza, aproximadamente a 3,2 kilómetros río abajo de su ubicación inicial.
El GCSAR recomienda a los excursionistas estudiar su ruta prevista, el terreno y el pronóstico del tiempo. La policía advierte que las tormentas eléctricas que se forman rápidamente pueden inundar los cañones desde lejos. Anteriormente, la función de emergencia SOS de Apple también ha ayudado a muchos turistas que se perdieron en las montañas.
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