Mientras caminaba con su perro por el Cañón Mary Jane, al este del Parque Nacional Arches, notó que se acercaban las aguas de la inundación e intentó desplazarse a una zona más alta. GCSAR informó que la mujer llegó al banco de arena sobre el arroyo, pero la crecida erosionó la arena y ella y su perro cayeron en las aguas. Entonces envió una alerta SOS satelital a su iPhone, una función que ayuda a los usuarios a contactar con los servicios de emergencia en zonas sin cobertura celular. Puede activarse de forma manual o automática mediante la detección de choques y caídas.
Sin embargo, su teléfono reportó un error al enviar un mensaje. Pensando que el mensaje de emergencia no se podía transmitir, comenzó a caminar por el cañón con su perro.
La función SOS por satélite está disponible en el iPhone 14 y el iPhone 14 Pro
Sin embargo, la policía recibió su solicitud de ayuda unos ocho minutos después de que el teléfono informara que el mensaje no se pudo enviar. Aunque no recibieron detalles sobre la situación de la mujer, la policía sí tenía sus coordenadas GPS en el momento del envío.
Los rescatistas enviaron rápidamente personal al cañón y enviaron un helicóptero para buscar a las víctimas. Finalmente, el equipo rescató a la mujer y a su perro, quienes estaban cubiertos de lodo de pies a cabeza, y fueron encontrados a unos 3,2 kilómetros río abajo de las coordenadas iniciales.
El GCSAR recomendó a los excursionistas que estudiaran su ruta, el terreno y el pronóstico del tiempo. La policía advirtió que las tormentas eléctricas que se forman rápidamente podrían inundar los cañones a distancia. La función Emergency SOS de Apple ya ha ayudado a muchos turistas que se perdieron en las montañas.
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