Recursos humanos con IA y el riesgo de una economía de dos niveles

(Dan Tri) - Detrás de las cifras prometedoras hay muchos desafíos, una economía de IA en riesgo de dividirse en dos capas y una "sed" de recursos humanos de alta calidad.

Vietnam está aplicando fuertemente la IA a pesar de los numerosos desafíos (Foto: ST).

Cabe destacar que el problema de retener talento no se reduce solo al salario.

Vietnam está impulsando el desarrollo de la inteligencia artificial (IA) a un ritmo asombroso, registrando un crecimiento del 39% en aplicaciones empresariales durante el mismo período.

Esta es la información del estudio "Desbloqueando el potencial de la IA en Vietnam", publicado recientemente por Amazon Web Services (AWS) y Strand Partners.

En consecuencia, cerca de 170.000 empresas vietnamitas (que representan el 18%) han implementado la IA, lo que ha generado beneficios económicos tangibles: el 61% registró un aumento promedio de los ingresos del 16% y el 58% esperaba ahorrar un 20% de los costos.

Imagen contrastante

A pesar del gran número de aplicaciones, la profundidad de la implementación de la IA revela una realidad diferente. Hasta el 74% de las empresas aún se limitan a aplicaciones básicas, como la mejora de la eficiencia operativa.

Esta diferencia crea una profunda brecha entre los grupos empresariales.

Mientras tanto, el 35% de las startups ágiles utilizan la IA para crear productos y servicios completamente nuevos; la cifra para las grandes empresas, a pesar de contar con más recursos, es solo del 11%.

Esto está creando un modelo económico de IA de “dos niveles” que podría tener repercusiones a largo plazo en el desarrollo económico del país, advirtió Nick Bonstow, director de Strand Partners.

Si nos fijamos únicamente en las tasas de adopción, podemos pasar por alto los problemas más profundos a los que se enfrentan muchas empresas.

Sr. Eric Yeo, Director General de AWS Vietnam (Foto: PV).

Sin embargo, el atractivo de la IA es innegable. Al explicar el rápido crecimiento, el Sr. Nick dijo que los beneficios de la IA se obtienen muy rápidamente: "No es el tipo de tecnología cuyos resultados las empresas tengan que esperar 15 años".

Embotellamiento

El principal obstáculo para el desarrollo del potencial de Vietnam es su gente. El 55% de las empresas considera la falta de personal cualificado como el mayor impedimento. La brecha entre la oferta y la demanda es tan grande que muchas empresas están dispuestas a pagar hasta un 40% más de salario para contratar talento en inteligencia artificial.

En respuesta a la prensa, el Sr. Emmanuel Pillai, Director de Formación y Certificación (AWS ASEAN), afirmó que el problema de fondo es la escasez de mano de obra cualificada: "El mensaje principal aquí es cómo garantizamos que las personas que desean mejorar sus habilidades puedan acceder a programas de formación".

En consecuencia, con un equipo joven y talentoso, la empresa está dispuesta a pagar un salario digno: "Pero pagar un salario es una cosa, también tenemos que crear una cultura y un entorno con muchos incentivos y desafíos para que puedan crecer más", compartió el Sr. Nguyen Le Truc Giang, Director de G-Asia Pacific Vietnam.

Dijo que los sectores que tienen mayor necesidad de recursos humanos son las finanzas, la banca y la manufactura, la mayoría de los cuales operan con sistemas antiguos, lo que dificulta la transición a las nuevas tecnologías.

Para superar estos desafíos, los expertos coinciden en que se necesita una solución integral que requiera el esfuerzo conjunto del gobierno y del sector privado.

Por parte del gobierno, la consideración de la IA como infraestructura intelectual nacional por parte del Ministerio de Ciencia y Tecnología se considera un paso verdaderamente correcto.

Eric Yeo, director general de AWS Vietnam, comentó: "Esto transmitirá el mensaje adecuado a las empresas. Si el gobierno impulsa la aplicación, las empresas tendrán más confianza".

Por parte de los proveedores de tecnología, se está promoviendo la estrategia de "tres frentes" en materia de formación, que incluye la provisión gratuita, la localización y la actualización constante para mantenerse al día con el rápido ritmo del cambio tecnológico.

En definitiva, no hay aceleración sin una base sólida. Eric Yeo advierte: “Es absolutamente fundamental que la ciberseguridad sea el pilar de la adopción de la IA. No se puede simplemente intentar usar la IA para generar beneficios y olvidarse por completo de la seguridad”.

Vietnam se encuentra en un momento crucial. El potencial de la IA es enorme, pero para convertirlo en realidad, se necesita un esfuerzo conjunto para superar la brecha de habilidades, promover la innovación real y construir un ecosistema de IA seguro y responsable.

Fuente: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguon-nhan-luc-ai-va-nguy-co-kinh-te-hai-tang-20250918210351187.htm