Por ello, el mostrador de autofacturación de equipaje de la Terminal T2 permite a los pasajeros de Starlux Airlines facturar su equipaje de forma rápida y cómoda. Los pasajeros pueden imprimir fácilmente una etiqueta en la pantalla táctil, pegarla en su equipaje y colocarla en la cinta transportadora. El sistema transportará automáticamente el equipaje al área de control de seguridad y lo transferirá al avión. Además, el Equipo de Asistencia al Pasajero (PAT) estará siempre presente en el mostrador de autofacturación para asistir a los pasajeros durante el proceso de facturación.
Previamente, la Terminal T2 puso oficialmente en funcionamiento el sistema de equipos como kiosco de auto check-in, autogate y puertas de autoembarque.
Además, la integración del sistema de autofacturación de equipaje en la Terminal T2 permite a los pasajeros utilizar servicios totalmente automatizados desde la facturación, la entrega de equipaje, inmigración y el embarque. Gracias a ello, el proceso de facturación se simplifica considerablemente, se mejora la experiencia del pasajero y se optimiza la eficiencia del servicio de la terminal durante las horas punta, garantizando un tráfico fluido.
Paralelamente al despliegue de un sistema automatizado en el proceso de facturación de aviación, la compañía AHT -operadora de la Terminal T2- también ha estado cooperando con FPT Technology Group en un plan de cooperación para desarrollar el primer modelo de terminal aeroportuaria inteligente en Vietnam.
En concreto, AHT Company trabajará con FPT Group para desarrollar un nuevo sitio web, un sistema de evaluación y consulta de información, un sistema de cámaras con inteligencia artificial para medir la densidad de aglomeraciones en las zonas de facturación... La implementación de estas soluciones tecnológicas promete brindar a los pasajeros una experiencia fluida, segura y cómoda.
En abril de 2024, en Fráncfort (Alemania), la Terminal Internacional de Da Nang recibió la certificación de 5 estrellas de Skytrax, la organización de calificación de aerolíneas. Actualmente, es la primera y única terminal internacional de 5 estrellas en Vietnam.
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