Muchos trenes están detenidos en la ruta en Khanh Hoa debido a las fuertes lluvias.

Según el anuncio de la Corporación Ferroviaria de Vietnam, debido a las fuertes lluvias en la región central, el 16 de noviembre muchos trenes Norte-Sur tuvieron que esperar en la ruta en la provincia de Khanh Hoa.

Específicamente, el tren SE6 que sale de Saigón el 16 de noviembre esperará en la estación Cam Thinh Dong (Khanh Hoa); el tren SE22 que sale de Saigón el 16 de noviembre esperará en la estación Ka Rom (Khanh Hoa); el tren SE21 que sale de Da Nang el 16 de noviembre esperará en la estación Nha Trang (Khanh Hoa).

Actualmente, la industria ferroviaria ha implementado un sistema gratuito de devolución de billetes en línea para los casos en que los horarios de los trenes se vean afectados por desastres naturales, incidentes especiales, atascos de tráfico, retrasos o cancelaciones.

Cuando se produce un incidente, la Sociedad Anónima de Transporte Ferroviario emitirá un comunicado a las unidades pertinentes del sector y enviará un aviso directo a los pasajeros con billetes de tren durante el período afectado, para garantizar que toda la información se transmita de forma rápida, clara y transparente.

Tras recibir la notificación, los pasajeros pueden devolver sus billetes gratuitamente directamente en la página web https://dsvn.vn, sin necesidad de acudir a la estación para realizar el trámite como antes. El sistema de venta de billetes electrónicos reembolsará automáticamente el importe del billete a la cuenta utilizada para el pago.

Para garantizar que el proceso de pago de billetes en línea se realice sin problemas, los pasajeros deben prestar atención a la información correcta y completa, incluyendo: número de teléfono, dirección de correo electrónico y código de reserva. Esta información es fundamental para que el sistema pueda comparar, verificar y realizar reembolsos automáticamente.

Fuente: https://baotintuc.vn/kinh-te/nhieu-chuyen-tau-dang-nam-cho-tren-tuyen-tai-khanh-hoa-do-mua-lon-20251116203918681.htm