Un restaurante en Lam Son, ciudad de Thanh Hoa, busca clientes para el almuerzo, que costó 270.000 VND pero fue transferido a 270 millones.
El 30 de noviembre, el Sr. Hoang Hiep, del barrio Lam Son, ciudad de Thanh Hoa, dijo que estaba tratando de contactar para devolver casi 270 millones de VND a un cliente que almorzó en el restaurante de su familia hace una semana.
El Sr. Hoang Hiep, hijo del dueño de un restaurante en Lam Son, Thanh Hoa, busca al cliente que transfirió por error 270 millones de VND. Foto: Lam Son
Según él, alrededor de la 1:30 p. m. del 24 de noviembre, dos invitados llegaron a comer al restaurante de su familia en la calle Hang Than, distrito de Lam Son. La cuenta era de 270.000 VND, pero el invitado escaneó el código QR y transfirió por error 270 millones de VND.
El Sr. Hiep explicó que, cuando el cliente escaneó el código QR, no revisó la cuenta y solo descubrió que el saldo era inusualmente alto esa misma noche. Para entonces, el cliente se había marchado hacía varias horas. Según la cámara de la tienda, quien transfirió el dinero por error era una mujer de unos 40 años, acompañada de una amiga.
La familia del Sr. Hiep publicó la información en su perfil personal y redes sociales con la esperanza de reembolsarle el dinero. De hecho, muchas personas afirmaron que el dinero era suyo, pero no pudieron demostrarlo, y las imágenes de la cámara mostraron que no era correcto, por lo que la familia no lo reembolsó.
El Sr. Hoang Hiep también acudió al banco para solicitar ayuda para encontrar la información del cliente. Sin embargo, debido a problemas de seguridad y al no estar en el mismo sistema, el banco no pudo realizar la búsqueda.
"No es mi dinero, así que, por supuesto, tengo que devolverlo", dijo el Sr. Hiep, añadiendo que hubo ocasiones en que los clientes vinieron a comer y transfirieron por error entre 300 y 400 millones de VND.
Temiendo que su cuenta fuera hackeada, la madre del Sr. Hiep fue esta mañana al banco para retirar dinero en efectivo para guardarlo y evitar pérdidas, esperando devolvérselo al cliente bajo el testimonio de las autoridades.
Las regulaciones actuales no permiten a los bancos revelar la información personal del destinatario al remitente, ni tampoco se les permite interferir con la cuenta del destinatario o reembolsar arbitrariamente la cantidad transferida por error sin el consentimiento del titular de la cuenta del destinatario.
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