Un restaurante en Lam Son, ciudad de Thanh Hoa, busca clientes para un almuerzo que cuesta 270.000 VND pero que fue cobrado como 270 millones.
El 30 de noviembre, el Sr. Hoang Hiep, del barrio Lam Son, ciudad de Thanh Hoa, dijo que estaba intentando contactar y devolverle casi 270 millones de VND a un cliente que había almorzado en el restaurante de su familia una semana antes.
El señor Hoang Hiep, hijo del dueño de un restaurante en Lam Son, Thanh Hoa, busca al cliente que transfirió por error 270 millones de VND. Foto: Lam Son
Según él, alrededor de la 1:30 p. m. del 24 de noviembre, dos comensales llegaron a comer al restaurante de su familia en la calle Hang Than, barrio de Lam Son. La cuenta era de 270.000 VND, pero uno de los comensales escaneó el código QR y, por error, transfirió 270 millones de VND.
El Sr. Hiep declaró que, al escanear el código QR, el cliente no revisó el saldo de la cuenta. Fue hasta entrada la tarde cuando descubrió que el saldo era inusualmente alto. Para entonces, el cliente ya se había marchado hacía varias horas. Según las cámaras de seguridad de la tienda, la persona que transfirió el dinero por error era una mujer de unos cuarenta años, acompañada por una amiga.
La familia del Sr. Hiep publicó la información en su página personal y redes sociales con la esperanza de devolver el dinero al cliente. De hecho, muchas personas afirmaron que el dinero les pertenecía, pero no pudieron demostrar su propiedad, y las imágenes de la cámara demostraron que no era cierto, por lo que la familia no lo devolvió.
El Sr. Hoang Hiep también acudió al banco para solicitar información de clientes. Sin embargo, debido a cuestiones de seguridad y a que no pertenecían al mismo sistema, el banco no pudo realizar la búsqueda.
"No es mi dinero, así que por supuesto que tengo que devolverlo", dijo el Sr. Hiep, y agregó que había ocasiones en que los clientes venían a comer y por error transferían entre 300 y 400 millones de VND.
Ante la preocupación de que su cuenta hubiera sido pirateada, la madre del Sr. Hiep acudió esta mañana al banco para retirar efectivo y guardarlo a buen recaudo para evitar pérdidas, esperando devolvérselo al cliente en presencia de las autoridades.
La normativa vigente no permite a los bancos revelar la información personal del destinatario al remitente, ni tampoco les permite interferir en la cuenta del destinatario ni reembolsar arbitrariamente el importe transferido por error sin el consentimiento del titular de la cuenta del destinatario.
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