En la conferencia, los delegados fueron informados sobre temas importantes como: Contenidos y tareas básicas del control de procedimientos administrativos; Implementación de mecanismos de ventanilla única y única; Instrucciones para la solución de problemas en el proceso de uso de sistemas y software relacionados con la liquidación de procedimientos administrativos; Un conjunto de indicadores para dirigir, operar y evaluar la calidad del servicio a las personas y empresas en la implementación de procedimientos administrativos.
Según la evaluación, en los últimos tiempos, el trabajo de reforma de los procedimientos administrativos, control de los procedimientos administrativos, implementación del mecanismo de ventanilla única y única ha sido centrado por los Comités Populares a nivel de distrito y ha logrado muchos resultados positivos, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio para las personas y las empresas.
Sin embargo, la tasa de registros vencidos sigue siendo alta, los equipos de servicios profesionales en la ventanilla única a nivel comunal en algunos lugares no cumplen con los requisitos, el uso de algún software compartido para manejar los procedimientos administrativos todavía es limitado, el número de registros ingresados en el software de ventanilla única en comparación con los registros en papel no está sincronizado,...
A través de la conferencia de capacitación, los delegados estarán equipados con más información, conocimientos, habilidades y experiencia para aplicar en su trabajo profesional, contribuyendo a mejorar la efectividad de la reforma del procedimiento administrativo en el futuro.
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