Un 'desastre' global de TI provoca una serie de interrupciones del servicio

Canva es una de las víctimas de la caída de AWS. Foto: Reuters .

En la tarde del 20 de octubre (hora de Hanói ), el sistema de monitoreo de AWS informó que muchos servicios experimentaban problemas operativos. La compañía afirmó estar investigando el aumento de las tasas de error y la latencia en muchos servicios de AWS en la región US-EAST-1. El problema también afectó a muchos otros mercados a nivel mundial.

Los usuarios de Reddit informaron que el asistente inteligente Alexa dejó de funcionar. Alexa dejó de responder a consultas o completar solicitudes. Las tareas predefinidas, como las alarmas, también dejaron de funcionar correctamente.

La interrupción de AWS parece haber afectado también a otras plataformas en la nube. Perplexity, Airtable y la aplicación McDonald's estaban inactivas. Se desconoce la causa de la interrupción y el momento de la restauración del servicio. En DownDetector, se registraron decenas de informes de errores simultáneamente. Todas estas entidades utilizan la nube de Amazon.

Cientos de plataformas de alquiler de servicios en la nube de AWS sufren interrupciones. Foto: DownDetector.

"Perplexity no funciona actualmente. La causa principal es un problema de AWS. Estamos trabajando para solucionarlo", escribió Aravind Srinivas, director ejecutivo de Perplexity, en X.

La consola de AWS reportó por primera vez problemas en la región US-EAST-1 a las 3:11 a. m. ET. "Estamos trabajando activamente para mitigar el problema y comprender la causa. La compañía proporcionará nueva información en 45 minutos o antes", informó Amazon a las 4 p. m. ET.

La región US-East-1 de AWS sufrió cortes generalizados en 2020, 2021 y 2023. Incidentes anteriores dejaron fuera de línea varios sitios web y plataformas durante varias horas.

La interrupción de AWS aún no ha afectado significativamente a los servicios que los usuarios vietnamitas suelen usar ni a las empresas nacionales. Sin embargo, las pocas plataformas con problemas han afectado a muchas personas.

"Canva lleva dos horas inactivo y aún no se ha restaurado. No puedo hacer nada; mi trabajo está completamente interrumpido", dijo Pham Chi, empleado encargado de la página de redes sociales de una empresa en Ciudad Ho Chi Minh. Este usuario usa Canva como su principal solución de diseño y presentaciones. Sin embargo, la aplicación se interrumpió la tarde del 20 de octubre debido a un problema con AWS.

Fuente: https://znews.vn/tham-hoa-it-toan-cau-khien-mot-loat-dich-vu-gian-doan-post1595430.html