Trabajo social silencioso

• Homenaje a 41 personas y organizaciones con numerosas contribuciones al trabajo social
• Homenaje a 30 personas destacadas en el trabajo social

El personal del Centro Provincial de Protección Social asume muchas tareas y responsabilidades pesadas. Cuidan de huérfanos, niños discapacitados, niños en circunstancias difíciles, personas mayores solitarias que no tienen dónde apoyarse, estas son las personas desafortunadas y vulnerables de la sociedad. No se puede hacer descuidadamente ni por ostentación, sino que cada persona siempre considera a estos como sus parientes, considera a los niños como propios, juega el papel de madre y de maestra, con el objetivo de ayudar a los niños a crecer y convertirse en buenos ciudadanos para la sociedad. En cuanto a los ancianos, el personal aquí desempeña el papel de hijos y nietos que cuidan de sus madres, abuelos y toman su alegría como su propia alegría de servir.

El personal aquí comienza su trabajo a las 4 a. m. y la hora de finalización depende del trabajo y la condición de los pacientes que necesitan atención. No sólo alimentan a cada niño con cucharadas de arroz, ayudan con la higiene personal, el baño... también actúan como "expertos" psicológicos, charlando y escuchando historias, confidencias aleatorias y recuerdos incompletos. Así que se vieron envueltos en un trabajo incansable, trabajando duro, pero nunca se rindieron ni se quejaron.

Los trabajadores sociales se turnan para cuidar a los ancianos.

El Sr. Duong Van An, empleado del Centro de Protección Social provincial, ha estado trabajando en este empleo durante 5 años, pero nunca ha visto desaparecer una sonrisa de sus labios. Porque simplemente piensa que ser feliz transmitirá energía positiva a quienes le rodean. El Sr. An confesó: “Los ancianos aquí padecen muchas enfermedades crónicas propias de la tercera edad y tienen dificultad para orinar. En cuanto a los niños, algunos tienen discapacidades congénitas y no pueden cuidar de sí mismos. Todos me necesitan, al igual que mis hermanos. Veo sus circunstancias y los amo, y cuidarlos cada día, invisiblemente, crea una conexión especial. En el centro, también hay un grupo especial de personas: inválidos de guerra, esposas e hijos de mártires, heroicas madres vietnamitas... que se han dedicado y sacrificado por la independencia y la libertad del país. A estas personas debemos estarles agradecidos y practicar la moral de beber agua y recordar su origen”.

Nguyen Kieu My, huérfana y bajo el cuidado del Centro, cuando creció se esforzó por estudiar y regresó al lugar que la crió. Actualmente es empleada del Centro Provincial de Protección Social. La Sra. My confesó: «El proceso de trabajo enfrentó muchas dificultades, pero gracias a la solidaridad de los hermanos y hermanas de aquí, nunca nos sentimos tristes ni desanimados. Entendemos que las personas mayores padecen muchas enfermedades crónicas, por lo que su psicología y fisiología cambian de forma errática, y los niños con discapacidades graves también tienen muchos problemas. La alimentación, el descanso, la higiene... deben seguir un horario, lo que requiere que los trabajadores sociales tengan habilidades de atención y comprendan la psicología de los sujetos para conectar». Según ella, trabajar aquí requiere formación y experiencia, y debe haber conexiones entre los compañeros para apoyarse mutuamente.

Además de los ancianos, en el centro también se atiende a niños discapacitados.

El Centro Provincial de Protección Social es una unidad de servicio público financiada por el Estado. Los empleados aquí reciben su salario de acuerdo a las regulaciones, además de subsidios especiales de acuerdo a la resolución emitida por el Consejo Popular Provincial para alentarlos y motivarlos a completar bien sus tareas. Además de las políticas y regímenes apoyados por el Partido y el Estado, los dirigentes del Centro también prestan gran atención a sus empleados. El Sr. Nguyen Van Tan, subdirector del Centro Provincial de Protección Social, afirmó: «Hemos establecido políticas como la mejora de la calidad de las comidas de nuestros empleados, la concesión de bonificaciones en días festivos y el Tet... Además, hemos establecido normas sobre licencias y bonificaciones para que nuestros empleados puedan organizar sus asuntos familiares y trabajar con tranquilidad».

En cuanto a la fuerza sucesora, el Sr. Tan explicó: “Principalmente nos capacitamos nosotros mismos. Los hermanos aquí acaban de terminar la secundaria, y les creamos las condiciones para trabajar y estudiar en la universidad en Trabajo Social en Dong Thap, Ciudad Ho Chi Minh ... Es muy difícil para ellos, tanto estudiar como trabajar; algunas familias aún intentan mejorar sus habilidades para estar en la nómina. La formación profesional es difícil, y retener a los empleados es aún más difícil; de hecho, muchos no soportan la presión y tienen que rendirse. Este también es un problema doloroso, pero es comprensible, porque nos resulta difícil cuidar de nuestros familiares, y más aún de personas en circunstancias especiales como estas”.

Además del Centro Provincial de Protección Social, los centros de asistencia social de la provincia, como los de rehabilitación de drogadictos y de salud mental, así como las unidades relacionadas, cuentan con personal asignado para realizar trabajo social, porque la tasa de personas en circunstancias difíciles aumenta constantemente. En comparación con la cantidad de trabajo y la presión que aumentan cada día, el equipo de trabajo social actual es demasiado reducido. El objetivo de la provincia de Ca Mau para 2030 es promover el trabajo social en todos los sectores y niveles de acuerdo con las condiciones de desarrollo socioeconómico en cada etapa. Por ello, es necesario crear un recurso humano más fuerte, no sólo en calidad profesional sino también en dedicación a este trabajo aparentemente sencillo pero muy difícil.

Lam Khanh

Fuente: https://baocamau.vn/tham-lang-nghe-cong-tac-xa-hoi-a38349.html