La aplicación "AI Hai Phong" es una solución tecnológica desarrollada por HeyU Technology Joint Stock Company, con el objetivo de aplicar inteligencia artificial para mejorar la eficiencia de la gestión estatal y la calidad del servicio a ciudadanos y empresas. La aplicación se basa en tres plataformas especializadas de asistentes virtuales: Asistente de IA para ciudadanos: proporciona información oficial, apoya la implementación de servicios públicos y responde preguntas sobre el entorno socioeconómico de la ciudad. Asistente de IA para funcionarios, funcionarios y empleados públicos: apoya tareas profesionales como la gestión de documentos, la búsqueda de información, la redacción de informes, el resumen de documentos y la actualización de nuevas regulaciones y políticas. Asistente de IA para líderes: proporciona herramientas de análisis de datos, monitorea la información de prensa y la opinión pública; identifica y alerta temprana de información negativa, y apoya eficazmente la dirección y las operaciones.
En la Conferencia, el director ejecutivo de HeyU Technology Joint Stock Company, Pham The Anh, presentó a los asistentes una descripción general de "AI Hai Phong". Instrucciones para el uso del Asistente de IA para ciudadanos: Consulta de información con IA, consultoría multidisciplinaria sobre servicios digitales, envío de comentarios y recomendaciones (PAKN) por texto y voz; funciones de Gobierno Digital para interactuar con toda la población. Instrucciones para el uso del Sistema de Asistente de IA para funcionarios: Carga de datos de texto, registros y datos personales; creación de documentos, elaboración de planes e informes, redacción de discursos, resumen de textos, búsqueda de registros de texto; almacén de documentos de IA digitalizado para uso compartido de la unidad; recepción, procesamiento de PAKN y respuesta a PAKN (con apoyo de IA). Instrucciones para el uso del Sistema de Asistente de IA para líderes: Análisis de la opinión pública en prensa y redes sociales para filtrar buenas y malas noticias; apoyo en la redacción de artículos de refutación; apoyo a líderes en la toma de decisiones.
En su intervención en la Conferencia, el vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Thuy Nguyen, Nguyen Trung Hieu, afirmó: «La implementación de la IA Hai Phong no es solo un avance tecnológico, sino también una solución estratégica que persigue objetivos concretos: simplificar el acceso a la información y los servicios públicos, ahorrar tiempo y costes, contribuir a la construcción de un gobierno transparente y amable; optimizar los procesos de trabajo, reducir la carga administrativa, mejorar la productividad y la calidad de la consultoría y la síntesis; mejorar la capacidad de análisis, previsión y apoyo a la toma de decisiones basada en datos, garantizando que las directivas se emitan con prontitud y precisión».
Implementar la inteligencia artificial es un requisito indispensable en el proceso de construcción de un gobierno digital. Esta es una oportunidad para crear una administración moderna, profesional y eficaz que satisfaga las necesidades de desarrollo sostenible de las unidades administrativas en todos los niveles en la nueva era.
Fuente: https://haiphong.gov.vn/tin-tuc-su-kien/thanh-pho-thuy-nguyen-thong-tin-chuyen-de-tong-quan-ve-cong-nghe-ai-va-cac-kinh-nghiem-ung-dung--750576
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