La manipulación psicológica dirigida a personas mayores
Alrededor de las 10:00 a. m. de un día de principios de 2023, la Sra. PTH, de la aldea de Cam Thuy, comuna de Cam Linh, Ba Vi, Hanói, recibió una llamada de un desconocido que le informó que estaba involucrada en un caso de tráfico de drogas transnacional y le pidió que no revelara esta información. Después, esta persona le pidió a la Sra. H que fuera al banco a depositar dinero para la fianza. Asustada y presa del pánico, la Sra. H le pidió a su esposo que la acompañara al banco para transferirle dinero al estafador.
El Sr. NQM, esposo de la Sra. H, relató: «Tras recibir la llamada de los estafadores, mi esposa se sintió perdida y me pidió que la llevara al banco para transferir dinero. Mi esposa se sentó en la parte trasera de la motocicleta como hipnotizada, siguiendo todas las instrucciones de los estafadores. Al llegar al banco, mi esposa me pidió que me quedara afuera para que pudiera entrar sola. Al ver a mi esposa actuar de forma extraña, el personal del banco la interrogó e informó al gerente de la sucursal de Agribank Ba Vi que se reuniera directamente con el cliente».
Posteriormente, el banco explicó a la Sra. H y a su esposo que ella podría estar recibiendo llamadas de estafadores y que necesitaba informar el incidente a la policía.
También había oído hablar de las estafas de estos sujetos en las noticias, pero no entiendo por qué hice caso a lo que decían en ese momento. Si no hubiera sido por la vigilancia del personal del banco y el apoyo de la policía, nuestra familia habría perdido 1.100 millones de VND, el dinero que habíamos ahorrado durante toda nuestra vida criando vacas y cerdos, dijo la Sra. H.
Al igual que en el caso de la Sra. H, la tarde del 21 de junio de 2023, la Sra. PTN, de la aldea de Yen Ky, comuna de Phu Son, Ba Vi, Hanói, recibió una llamada de un sujeto que decía ser policía, informándole que había infringido la ley. Para evitar que sus bienes fueran sellados y detenida, tuvo que abrir una cuenta de transferencia de dinero para participar en la investigación.
Ante las amenazas del estafador, la Sra. N siguió las instrucciones y acudió a la sucursal de Agribank Ba Vi para retirar todos sus ahorros de 260 millones de VND, a pesar de que aún no había vencido el plazo de retiro. Al observar el comportamiento extraño, el personal del banco explicó, asesoró y logró detener la transferencia de dinero de la clienta, a la vez que informó a la policía para que se encargara del caso.
El Sr. Le Van Long, director de la sucursal de Agribank en Ba Vi, afirmó que, ante las estafas de personas malintencionadas en internet, el banco ha intensificado su vigilancia para proteger los activos de sus clientes. "Cuando detectamos clientes con síntomas extraños, solicitamos, animamos y, al mismo tiempo, informamos a la policía del distrito de Ba Vi para que se actuara oportunamente", declaró el Sr. Long.
Los delitos cibernéticos están en aumento
En cuanto a los delitos cibernéticos, el coronel Kieu Quang Phuong, jefe de la policía del distrito de Ba Vi, afirmó que el comportamiento de los estafadores es extremadamente sofisticado. Instalan servidores en el extranjero y se confabulan con extranjeros de China, Camboya y África para estafar a la gente.
Recientemente, se han reportado 28 estafas, pero esto es solo la punta del iceberg, ya que muchos creen que el dinero se ha perdido, pero les da vergüenza denunciarlo a la policía. Hay casos en los que la víctima es un anciano que ha ahorrado casi mil millones de VND en su vida y fue estafado. O hay un sujeto que estafó a mujeres en redes sociales, diciendo que había enviado 500 millones de VND, pero que tuvo que pagar una tarifa de 50 millones de VND para recibir el dinero, y luego el estafador desapareció. Incluso hubo un estafador que me llamó diciendo ser policía y me amenazó. Después de eso, dije que era policía, entonces este sujeto maldijo y colgó el teléfono ”, compartió el coronel Kieu Quang Phuong.
Al compartir con los reporteros de VietNamNet sobre la prevención de delitos en el ciberespacio, el teniente coronel Nguyen Anh Tuan, subjefe de la policía del distrito de Ba Vi, explicó que los sujetos utilizaron las redes sociales para conectarse y enviar regalos, y luego se hicieron pasar por funcionarios de correos y aduanas para exigir dinero a cambio. Incluso se hicieron pasar por policías, fiscales y tribunales para llamar a personas, amenazarlas y exigirles transferencias de dinero, para luego apropiarse de ellas. Los sujetos también tomaron el control de cuentas en redes sociales, enviaron mensajes de texto para engañarlas y pedirles dinero prestado; crearon sitios web falsos para engañarlas y obtener códigos OTP, y se apropiaron de dinero en cuentas bancarias. Más recientemente, el truco consistía en llamar para informar a familiares y estudiantes que habían sufrido accidentes y necesitaban dinero para atención médica de emergencia.
Ante este problema, la Policía del Distrito ha ordenado la implementación de medidas para prevenir la ciberdelincuencia, como aumentar la propaganda entre los habitantes de las comunas sobre las estrategias de los estafadores. Dado que los estafadores suelen dirigirse a mujeres y personas mayores con dificultades económicas, la Policía del Distrito de Ba Vi ha colaborado con la Unión de Mujeres del Distrito para difundir las estrategias de los estafadores y, al mismo tiempo, ha movilizado a la Policía Comunal para difundir directamente y aumentar la vigilancia en favor de las personas mayores.
Hemos colocado 30 señales de advertencia en mostradores bancarios y lugares públicos para advertir a la gente sobre las estafas de los ciberdelincuentes. Además, la policía del distrito también ha colaborado con los bancos para proteger a los clientes con prontitud. Al detectar señales psicológicas anormales en la persona que transfiere dinero, es necesario contactar a la policía del distrito para que tome medidas preventivas y proteja sus bienes. La policía del distrito también ha habilitado una línea directa para que las personas puedan denunciar a la policía si sospechan haber sido estafadas , declaró el Sr. Tuan.
El Sr. Nguyen Viet Hung, jefe de policía de la comuna de Chu Minh, Ba Vi, afirmó que tras la pandemia de COVID-19, los delitos cibernéticos han aumentado rápidamente. Según habitantes de la comuna de Chu Minh, muchos individuos se hacen pasar por policías y jueces, llamando para informar a las víctimas de su participación en una red de narcotráfico. Después, les piden que vayan al banco a transferir dinero para la fianza. Cuando las víctimas acuden al banco a transferir dinero, los estafadores les piden que mientan al personal bancario, diciéndoles que están transfiriendo dinero a sus hijos para construir una casa.
Además, los ciberdelincuentes también usan trucos para engañar a las personas y hacer que descarguen aplicaciones para ganar dinero en línea. Al principio, pagan comisiones justas, pero cuando las víctimas depositan una cantidad mayor, desaparecen.
“ Mediante la investigación, nos resulta muy difícil verificar a estos estafadores, ya que utilizan cuentas virtuales, tarjetas SIM falsas y tarjetas bancarias que no están a su nombre para cometer delitos. Dado que los delincuentes utilizan la tecnología para realizar transacciones en el ciberespacio, si logramos solucionar el problema de las tarjetas SIM auténticas, sin duda reduciremos muchas estafas similares. Además, los bancos también necesitan un mecanismo de coordinación ágil para bloquear las cuentas que los estafadores utilizan para apropiarse de activos ”, afirmó el Sr. Hung.
La Policía del Distrito de Ba Vi recibió numerosas denuncias, pero la investigación de estos sujetos se vio dificultada debido a la prolongación de la cooperación entre bancos y operadores de telefonía móvil para proporcionar información, lo que afectó gravemente la resolución de los casos. Incluso cuando la Policía del Distrito de Ba Vi envió un documento solicitando la investigación de los estafadores a través de Zalo, la empresa matriz, VNG, no cooperó.
Según el teniente coronel Nguyen Anh Tuan, subjefe de la policía del distrito de Ba Vi, cuando las personas son estafadas y sus bienes son sustraídos a través de internet, la investigación y la tramitación del caso se dificultan enormemente, ya que las cuentas de transacciones en redes sociales son virtuales, incluso si los sujetos se encuentran en el extranjero. Por lo tanto, las medidas preventivas siguen siendo fundamentales para proteger los bienes de las personas.
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