El informe de ingresos de la plataforma de comercio electrónico de YouNet ECI para el primer semestre de 2025 muestra que el mercado creció un 23% año tras año y los ingresos promedio de las tiendas de comercio electrónico aumentaron un 27,6%.
TikTokShop explota
Según datos del informe, el valor total de transacciones (GMV) de las cuatro plataformas Shopee, TikTok Shop, Lazada y Tiki alcanzó los 222,1 billones de VND en los primeros 6 meses de 2025.
La tasa de crecimiento del 23% superó con creces la tasa de crecimiento general de las ventas al por menor de bienes y servicios de consumo en el mismo período (crecimiento del 9,3% según datos de la Oficina General de Estadística).
Solo TikTok Shop registró en la primera mitad de 2025 un crecimiento en el valor total de transacciones (GMV) de hasta un 148% durante el mismo período, superior al crecimiento del 99% de TikTok Shop en todo el año 2024.
La plataforma también aumentó su participación de mercado del 32,5% (finales de 2024) al 42%, reduciendo significativamente la brecha con Shopee: la plataforma aún mantiene la posición de liderazgo con una participación de mercado del 55%.
El trono de Shopee se tambalea cada vez más, ya que, según el reciente informe "Mercado minorista en línea en el primer trimestre de 2025 y pronóstico para el segundo trimestre de 2025", de la plataforma de análisis de datos Metric.vn, la cuota de mercado de Shopee se mantiene en el 62 %, mientras que TikTok Shop solo representa el 35 %. Esto refleja la creciente presión competitiva.
El Sr. Nguyen Phuong Lam, Director de Análisis de Mercado de YouNet ECI, comentó: «Esta tasa de crecimiento, a pesar de no ser temporada alta para el comercio electrónico, demuestra que el comportamiento de compra en línea de los consumidores es cada vez más estable. En particular, categorías de productos esenciales como Salud (con un aumento del 18,5%), Alimentos y Bebidas (con un aumento del 57,4%) y Madres y Bebés (con un aumento del 35,1%), registraron un sólido crecimiento, lo que demuestra que el comercio electrónico es un canal de consumo a largo plazo y el principal motor de crecimiento del sector minorista de Vietnam en el futuro próximo».
Los bienes de consumo de alta rotación (FMCG) siguen siendo el motor de crecimiento del comercio electrónico, con un crecimiento del 167 % en TikTok Shop y del 20 % en Shopee. Esta tendencia se mantiene desde 2024, cuando los FMCG crecieron un 62 % en toda la industria del comercio electrónico en comparación con 2023.
Si bien el mercado está creciendo, el número de vendedores con ingresos ha disminuido en más de 7000 en comparación con el mismo período. Para explicar este fenómeno, el Sr. Nguyen Phuong Lam afirmó: «A medida que los consumidores compran cada vez más productos esenciales en el comercio electrónico, confían más en marcas reconocidas y grandes minoristas. Con la presión del aumento de las tarifas base en los primeros seis meses del año, es evidente que muchos pequeños minoristas sin experiencia o que no han invertido lo suficiente se verán obligados a abandonar el mercado. Por lo tanto, la disminución del número de vendedores no refleja la situación general del sector. Por el contrario, los ingresos del grupo Mall Shop aumentaron un 34 % en comparación con el mismo período».
El informe muestra que, aunque el número de vendedores con ingresos disminuyó, el ingreso promedio de cada vendedor que aún realiza negocios en el piso aumentó en un 27,6%, al mismo tiempo, el valor promedio de cada producto vendido en el piso también aumentó levemente en un 5,4% en comparación con el mismo período.
TikTok Shop supera a Shopee en número de vendedores por primera vez
No solo el crecimiento del GMV, el número de vendedores con ingresos en TikTok Shop en la primera mitad de 2025 aumentó drásticamente en un 96% durante el mismo período, llegando a más de 266.000 y superando a Shopee por primera vez (Shopee tiene más de 209.000 vendedores, excluyendo a los vendedores internacionales).
TikTok Shop ha experimentado un fuerte crecimiento en muchas categorías de productos: Moda (hasta un 123%), Belleza (hasta un 191%), FMCG (hasta un 167%), Electrodomésticos (hasta un 109%).
Actualmente, esta plataforma se vende bien y tiene una alta cuota de mercado en categorías familiares para la Generación Z, como: Moda (54%), Belleza (50%) y Alimentos y Bebidas (44%). Mientras tanto, Shopee aún mantiene una cuota de mercado de más del 60% en muchas otras categorías.
Según YouNet ECI, TikTok Shop ha experimentado un fuerte crecimiento gracias a sus productos en el segmento económico y accesible (económico, general). Por otro lado, Shopee se ha mantenido estable en los segmentos general y premium (gama media-alta y alta), lo que demuestra una alta confianza de los consumidores a largo plazo.
El informe también muestra que los 10 principales vendedores con ingresos altos y sobresalientes en Shopee, Apple Flagship Store, Viettel Store o ShopDunk se ubicaron en la cima gracias a sus líneas de productos electrónicos y telefónicos de alta gama.
Al asesorar a las empresas que operan con el comercio electrónico en el nuevo contexto (aumento de las tarifas base y el cierre de las grandes empresas), el Sr. Nguyen Phuong Lam enfatizó: «Los consumidores vietnamitas compran en línea todo el año, en diversas categorías de productos, y prestan cada vez más atención a la calidad. Las empresas deben ver el comercio electrónico como un canal de consumo estratégico, no solo como un lugar para liquidar productos a fin de año. Una inversión seria en el desarrollo de la marca, la calidad del servicio y la preparación financiera a largo plazo es la única manera de competir. El comercio electrónico vietnamita ya no admite el cortoplacismo».
Según el informe "Vietnam E-commerce Intelligence 2025" publicado por YouNet ECI y YouNet Media, se prevé que el comercio electrónico de Vietnam crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta del 35% para 2028, con dos pilares principales: el entretenimiento del comprador y la expansión del tamaño de la cesta.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/thi-phan-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-ngoi-vuong-cua-shopee-dang-bi-de-doa-post1052224.vnp
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