La gente realiza transacciones en el departamento de recepción y entrega de resultados de la ciudad de Than Uyen (distrito de Than Uyen).
La reforma administrativa se identifica como una de las tareas claves en las actividades del gobierno municipal. El Comité Popular de la Ciudad ha ordenado a los departamentos especializados que desarrollen de manera proactiva planes e implementen documentos relacionados con la reforma administrativa. En particular, se mantienen periódicamente los trabajos de inspección en el Departamento de Recepción y Resultados. Cada semana, el municipio realiza una reunión para evaluar las actividades de la Ventanilla Única para identificar dificultades y ventajas, y así proponer soluciones para superarlas y mejorar la calidad del servicio a las personas y organizaciones.
Con el lema "Tomar la satisfacción de las personas y las organizaciones como una medida de la eficiencia del trabajo", la ciudad de Than Uyen siempre se enfoca en mejorar las calificaciones profesionales, las habilidades y el desempeño de su personal, funcionarios públicos, especialmente los funcionarios públicos que trabajan en el Departamento de Ventanilla Única. La ciudad crea condiciones para que los funcionarios participen en cursos de capacitación para mejorar sus conocimientos y habilidades administrativas. Junto con ello, se promueve la aplicación de la tecnología de la información en la gestión y operación. Hasta ahora, la mayoría de los funcionarios y empleados públicos de la ciudad han utilizado con destreza el correo electrónico oficial, el software de gestión de documentos, el software de interconexión de documentos, las firmas digitales y el software de gestión de registro electrónico de hogares.
Desde principios de 2025, el Departamento de Ventanilla Única de la ciudad ha recibido y procesado cerca de 700 registros, muchos de los cuales se procesaron a través de servicios públicos en línea de nivel 1. Todos los registros fueron procesados a tiempo, garantizando el cumplimiento de la normativa legal. La recepción y el tratamiento de la retroalimentación y recomendaciones de personas y organizaciones sobre regulaciones administrativas también se llevan a cabo con seriedad y de acuerdo con los procedimientos. A través de los resultados de la evaluación, el índice de satisfacción de la gente con el servicio del gobierno municipal alcanza del 99% al 100% cada año.
Promoviendo los resultados alcanzados, en el futuro, la ciudad de Than Uyen continuará promoviendo la reforma administrativa, enfocándose en la reforma del procedimiento administrativo para crear un ambiente más favorable para las personas y las empresas. Al mismo tiempo, la ciudad mejorará continuamente la calidad de su personal y funcionarios públicos y aumentará la aplicación de la tecnología de la información en las actividades de gestión y operación, hacia una administración moderna que atienda eficazmente las necesidades de la gente.
Fuente: https://baolaichau.vn/xa-hoi/thi-tran-than-uyen-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-622078
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