El comercio y los servicios satisfacen las necesidades de compra de las personas

Con el desarrollo de la vida social, las necesidades de compra de las personas aumentan, no solo buscando "comida completa y ropa abrigada", sino también buscando comodidad, calidad y seguridad. Para satisfacer la creciente demanda, el Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Tay Ninh expande constantemente su red de distribución, manteniendo un suministro estable y brindando mayor seguridad en su consumo diario.

La red de distribución de mercancías está cada vez más desarrollada.

Superando las dificultades derivadas del impacto del poder adquisitivo de la población a causa de la situación económica general, las actividades comerciales y de servicios en la provincia mantuvieron su vitalidad, con un crecimiento bastante impresionante.

En los primeros ocho meses de 2025, se estima que los ingresos totales por ventas minoristas de bienes y servicios al consumidor alcanzaron los 163.506 millones de VND, un aumento del 15,46 % con respecto al mismo período. De estos, las ventas minoristas de bienes alcanzaron los 118.145 millones de VND (un 16,03 % más), los servicios de alojamiento y restauración alcanzaron los 17.897 millones de VND (un 14,07 % más), los servicios turísticos alcanzaron los 107.300 millones de VND (un 48,3 % más) y otros servicios alcanzaron los 27.355,9 millones de VND (un 13,86 % más).

El director del Departamento de Industria y Comercio, Huynh Van Quang Hung, firmó un memorando de entendimiento con un representante de OBS Group Joint Stock Company en la Conferencia sobre la conexión de la cadena de suministro de bienes de importación y exportación y el comercio electrónico en la provincia de Tay Ninh en 2025 (Foto: Kien Dinh)

El sólido desarrollo de la red de distribución de bienes en la zona contribuye a este crecimiento. Actualmente, la provincia cuenta con 234 mercados, 20 supermercados, 3 centros comerciales (2 Vincom Plaza y Aeon Tan An) y 432 tiendas de conveniencia. Este desarrollo contribuye a una imagen más moderna del comercio y los servicios, satisfaciendo las necesidades diarias de compra y mejorando la experiencia del consumidor.

El director del Departamento de Industria y Comercio, Huynh Van Quang Hung, dijo que para promover el desarrollo del comercio electrónico, en los últimos tiempos, el Departamento se ha centrado en apoyar a las empresas, la producción y los establecimientos comerciales, específicamente: proporcionar información de mercado, organizar actividades de promoción comercial (nacionales e internacionales); apoyar la aplicación del comercio electrónico y la construcción de marca; proporcionar información y apoyar la implementación de los Tratados de Libre Comercio (TLC); promover reformas administrativas para facilitar las actividades comerciales.

El Sr. Huynh Van Quang Hung agregó que el Comité Popular Provincial y el Ministerio de Industria y Comercio acaban de organizar una conferencia para conectar la cadena de suministro de bienes de importación y exportación y el comercio electrónico en la provincia de Tay Ninh en 2025 con la participación de más de 140 empresas extranjeras de 25 países, junto con corporaciones de distribución transnacionales como Central Retail, Aeon, Walmart, Amazon, Alibaba,... Esta es una oportunidad para que las empresas de la provincia expandan el mercado, creen marcas, participen profundamente en la cadena de suministro global, mejorando así la competitividad y afirmando la posición de los bienes de Tay Ninh en el mercado.

En el panorama general del comercio y los servicios de la provincia, las empresas de distribución de alimentos también amplían constantemente sus canales de venta, garantizando un suministro estable para satisfacer las crecientes necesidades de la población. En particular, San Ha Company Limited es una de las unidades líderes con un modelo de cadena cerrada, centrada en los canales de venta tanto directos como en línea.

El personal de la tienda Green Food Market (barrio de Long An) organiza los productos para atender a los clientes.

Un representante de San Ha Co., Ltd. comentó: «En nuestra línea de productos alimenticios frescos, identificamos como factores clave la calidad, el servicio dedicado y los precios competitivos. La empresa planifica proactivamente la producción y el negocio, y controla rigurosamente los insumos para garantizar la seguridad alimentaria y la estabilidad de los precios, especialmente durante las temporadas altas de compras. San Ha Co., Ltd. también amplía sus canales de distribución, desde tiendas físicas y entrega a domicilio hasta el suministro a cocinas escolares, restaurantes, hoteles, etc., para satisfacer las necesidades cada vez más diversas de los clientes».

La Sra. Ngo Hanh, propietaria del Mercado de Alimentos Verdes (distrito de Long An), comentó: «Hoy en día, los consumidores se preocupan mucho por la calidad y el origen de los productos. Por ello, la tienda siempre se centra en importar productos con un origen claro, variedad y precios razonables. Además, ampliamos la superficie de exposición, creamos un espacio de compra acogedor y combinamos la venta directa con la venta en línea. También se impulsan programas promocionales y actividades interactivas en redes sociales para conectar mejor con los clientes».

Transformación digital: un paso importante

Actualmente, la transformación digital en el ámbito del comercio electrónico está generando un impacto profundo y amplio, convirtiéndose en un importante impulsor del desarrollo socioeconómico en muchas localidades, aportando beneficios prácticos tanto a empresas como a consumidores. Las plataformas digitales se aprovechan eficazmente, lo que permite a las empresas acceder a nuevos métodos de distribución, reducir costes en comparación con las empresas tradicionales y, por consiguiente, mejorar la competitividad y tener más oportunidades de entrar en nuevos mercados.

Un ejemplo típico es la Cooperativa Agrícola My Thanh (comuna de My Thanh). Con una superficie de cultivo de hortalizas de más de 35 hectáreas y cooperativas asociadas, la unidad suministra anualmente más de 1000 toneladas de hortalizas, tubérculos y frutas que cumplen con las normas VietGAP a Co.opmart, empresas de Ciudad Ho Chi Minh y muchas provincias vecinas.

En particular, la Cooperativa también aplica la transformación digital en el proceso de producción y distribución como el uso de tecnología de trazabilidad, el uso de software Facefarm y Sapo en la gestión, etc. Al mismo tiempo, la Cooperativa lleva productos a las principales plataformas de comercio electrónico como Lazada, Sendo, Tiki, Postmart, etc., combinando la promoción en el sitio web de la Cooperativa para expandir el mercado de consumo, acercándose gradualmente al mercado de exportación.

Los consumidores compran artículos para el hogar y artículos personales en plataformas de comercio electrónico.

Le Thi Hang, directora comercial de la Cooperativa Agrícola My Thanh, afirmó: «Consideramos la transformación digital como una solución sostenible para aumentar el valor de los productos agrícolas. La aplicación de la tecnología ayuda a la cooperativa a ahorrar costes, proporcionar información transparente y aumentar la confianza de los clientes». Gracias a estos esfuerzos, en 2024, la Cooperativa Agrícola My Thanh ganó el «Premio Estrella Cooperativa» y recibió la Bandera de Emulación del Comité Popular de la provincia de Long An (antes de la fusión).

Según el Departamento de Industria y Comercio, el desarrollo del comercio electrónico es una solución importante para acercar el comercio electrónico a la ciudadanía en el futuro. El director del Departamento de Industria y Comercio, Huynh Van Quang Hung, comentó: «Necesitamos completar pronto el proceso legal, en el que debe promulgarse la Ley de Comercio Electrónico, para garantizar los derechos legítimos de las partes participantes, crear un espacio transparente y una competencia sana. Además, completar la infraestructura de tecnologías de la información en términos de velocidad de transmisión y soluciones de seguridad facilitará las transacciones en línea».

Según el Sr. Huynh Van Quang Hung, el sector de Industria y Comercio se centra en la formación de recursos humanos en TI, en aumentar el apoyo a las pymes en la transformación digital, en fomentar la innovación tecnológica y en proteger los derechos de propiedad intelectual. En el ámbito empresarial, además de mejorar la calidad de los productos, es necesario desarrollar más servicios posventa para fidelizar a los clientes y contribuir así a la consolidación de la reputación de la marca.

Debido a su ajetreada vida laboral, la Sra. Nguyen Thi Thuy (residente en el barrio de Khanh Hau) suele priorizar la compra de artículos para el hogar y personales en plataformas de comercio electrónico. La Sra. Thuy comentó: «Comprar en línea me ayuda a ahorrar tiempo y dinero, tiene todo lo que necesito y ofrece una variedad de diseños para elegir. Siempre priorizo ​​los productos genuinos con información clara sobre su origen y precios razonables para mi tranquilidad. Espero que, en el futuro, las plataformas de comercio electrónico sigan mejorando para garantizar la calidad de los productos que llegan a los consumidores».

Con la iniciativa y la dirección del Departamento Provincial de Industria y Comercio, y el esfuerzo de empresas y cooperativas, se espera que el mercado minorista de la provincia de Tay Ninh continúe desarrollándose de forma sostenible, satisfaciendo cada vez más las necesidades de compra de la población. De esta forma, se contribuirá a mejorar la calidad de vida e impulsará el desarrollo sostenible de la economía local.

Thi My-Hoang Lan

Fuente: https://baolongan.vn/thuong-mai-dich-vu-dap-ung-nhu-cau-mua-sam-cua-nguoi-dan-a204058.html