El crecimiento del comercio electrónico de Vietnam se encuentra entre los más importantes del mundo

En 2023, el comercio electrónico tuvo un desarrollo rompedor, creciendo un 25%, entre los primeros del mundo, según un informe del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital.

La demanda de compras en línea es cada vez mayor. Foto: My Phuong/VNA

Con el lema de tomar a las empresas y a las personas como el centro del servicio para promover las actividades de reforma administrativa, esos esfuerzos han ayudado al Ministerio de Industria y Comercio a lograr altas clasificaciones en el servicio a las personas y a las empresas en la realización de procedimientos administrativos y la prestación de servicios públicos.

Al mismo tiempo, el Departamento ha implementado muchas actividades para desarrollar el comercio electrónico, tales como: redacción de documentos legales; Gestión de ejecución de comercio electrónico; Organizar eventos promocionales para promover el desarrollo del comercio electrónico; capacitación; Cooperación internacional en materia de comercio electrónico.

El Departamento también ha implementado una serie de actividades efectivas en la implementación del Gobierno Digital tales como: elaboración de documentos legales con consultoría para la emisión de 22 documentos en 2023 sobre reforma administrativa y Gobierno Digital; orientar al Gobierno Digital en la construcción del Índice de Evaluación de la Transformación Digital del Ministerio de Industria y Comercio; Actividades de reforma administrativa como la digitalización de los procedimientos administrativos, el funcionamiento de los portales de servicios públicos, la conexión de los portales de servicios públicos - mecanismo de ventanilla única nacional, la conexión con los portales de servicios públicos nacionales.

En cuanto a las actividades del Ministerio de Industria y Comercio, el Departamento también contribuye significativamente al buen funcionamiento del sistema de gestión interna del Ministerio de Industria y Comercio; garantizar la seguridad y protección de la red

En el próximo tiempo, el Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital se centrará en el desarrollo del comercio electrónico de acuerdo con los siguientes objetivos: proteger los derechos del consumidor; Fortalecimiento de la conectividad regional; desarrollo verde y sostenible; Reducir la brecha entre localidades y regiones a través de plataformas digitales.

Además, el Departamento promoverá la transformación digital en muchas áreas del Ministerio; Construyendo un gobierno digital según el lema de 4 no - 4 sí; Innovar fundamentalmente los métodos de gestión y operación para servir a las personas y a las empresas; Construir sistemas de bases de datos interconectados eficientes.

Además de los resultados alcanzados, el Departamento todavía tiene algunas limitaciones derivadas de muchas causas subjetivas y objetivas.

En concreto, la cuestión de la sensibilización sobre la transformación digital en algunas unidades dependientes del Ministerio no ha sido atendida ni considerada urgente, por lo que las acciones no han sido drásticas y han sido ineficaces; no activo en la construcción de bases de datos; La coordinación entre las unidades del Ministerio sigue siendo ineficaz; Las instalaciones y la infraestructura para individuos y unidades aún carecen de uniformidad; La reglamentación de la ley, estatutos y reglamentos de la industria en materia de trabajos de transformación digital para desarrollar el comercio electrónico del Ministerio también presentan muchas limitaciones.

Tareas clave en 2024

El Ministro Nguyen Hong Dien habla en la Conferencia de Fin de Año 2023 y la Conferencia de Despliegue de Tareas 2024 del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital. Foto: moit.gov.vn

Para llevar a cabo eficazmente las tareas y direcciones establecidas en 2024, el Ministro de Industria y Comercio, Nguyen Hong Dien, solicitó al Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital que llevara a cabo seis tareas clave, entre ellas:

En primer lugar, es necesario seguir creando conciencia, no solo dentro del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital, sino también contribuyendo a crear conciencia entre los líderes y funcionarios de toda la industria para que vean la importancia de la transformación digital, el desarrollo del comercio electrónico en el nuevo período, mejorando la responsabilidad de toda la industria, creando una alta determinación política en la organización de la implementación de tareas en este campo.

En segundo lugar, es necesario investigar urgentemente, proponer modificaciones, complementar o promulgar nuevos reglamentos y normas o recomendar la promulgación de nuevos, modificar y complementar documentos legales que ya no son adecuados para el campo de la transformación digital en general y las actividades de transformación digital del sector de la Industria y el Comercio en particular.

Asesorar y proponer la emisión de nuevas regulaciones legales y regulaciones de la industria para las actividades de comercio electrónico para limitar las debilidades y violaciones de la ley en el entorno del comercio electrónico, y limitar la divulgación y fuga de información en el proceso de aplicación de la tecnología de la información en las actividades de la industria y del Ministerio.

En tercer lugar, es necesario que el Departamento preste una gran atención y la extienda a las unidades bajo el Ministerio para aplicar la tecnología de la información en todas las áreas de operaciones del Ministerio. Dondequiera que haya actividades de gestión del Ministerio de Industria y Comercio y unidades funcionales dependientes del Ministerio, se puede aplicar la tecnología para mejorar la productividad, la calidad y la eficiencia de las operaciones de la industria. Enfocarse en la coordinación con las unidades bajo el Ministerio para construir una base de datos compartida, Big Data, hacer todos los esfuerzos para conectar y compartir datos entre las unidades bajo el Ministerio, entre el Ministerio y el Gobierno, compartir con ministerios, sucursales, localidades y toda la sociedad.

En cuarto lugar, es necesario seguir asesorando al Ministerio para que mejore las instalaciones, especialmente la infraestructura dura, es decir, los sistemas de equipos, y la infraestructura blanda, es decir, el software y las aplicaciones tecnológicas. Es necesario actualizar el sistema sincrónicamente;

Al mismo tiempo, es necesario enfocarse en la formación y fortalecimiento de los recursos humanos, la atención, actualización y fomento de las competencias profesionales de los funcionarios y desarrollar y proponer mecanismos para fortalecer la inspección, supervisión y atención de las infracciones de las unidades y personas en la implementación de la transformación digital y el desarrollo del comercio electrónico.

En quinto lugar, seguir coordinándose con las autoridades competentes para aplicar medidas que garanticen la absoluta seguridad de la información; Proporcionar mecanismos y soluciones técnicas y legales para combatir eficazmente los delitos en el entorno del comercio electrónico. Fortalecer la coordinación con las unidades dependientes del Ministerio para promover el papel de la gestión estatal y hacer un buen trabajo de propaganda para que toda la sociedad comprenda los esfuerzos de la unidad y del Ministerio.

En sexto lugar, prestar atención al trabajo del partido, al trabajo político, promover el papel de los comités del partido, de las organizaciones del partido y de las instituciones en la unidad, desde los sindicatos hasta los sindicatos juveniles. Dar ejemplo a los dirigentes del Departamento, a los jefes de las unidades dependientes del Departamento, a los cuadros, a los militantes del Partido y a los cuadros clave. Centrar la atención en el trabajo ideológico, el cuidado de la vida material y espiritual de los trabajadores desde la planificación, formación, fomento, rotación, promoción del personal.../.

Thu Tra