Presentar una tarjeta de identificación ciudadana desde un teléfono móvil con la aplicación VNeID instalada en los centros médicos ayuda a que las personas procesen sus procedimientos de manera rápida y precisa.

Los estudiantes están interesados ​​y la escuela es más fácil de gestionar.

En la Escuela Secundaria Tran Phu (distrito de Thuan Hoa), una clase de inglés para los alumnos de 7.º grado de 7.º a 6.º grado se volvió más dinámica y atractiva gracias a la aplicación de la tecnología en la enseñanza. En una gran pantalla de televisión, las lecciones se ilustraban con imágenes, vídeos y juegos interactivos. El estudiante Nguyen Minh Anh comentó: «Aprender a través de imágenes y vídeos me ayuda a comprender y recordar vocabulario y gramática más rápidamente. También nos sentimos más seguros porque aprendemos jugando, y es muy efectivo».

No solo la Escuela Secundaria Tran Phu, sino la mayoría de las escuelas de la zona, han aplicado tecnología y software como PowerPoint, Canva, programas de aprendizaje en línea como Google Meet, Zoom y herramientas de evaluación automatizada a la enseñanza. Los profesores de asignaturas como literatura, historia, geografía, etc., han incorporado imágenes y vídeos relevantes para los temas de las clases, han creado juegos con preguntas de opción múltiple y mapas mentales digitales para ayudar a los estudiantes a absorber los conocimientos con entusiasmo y a recordar las lecciones durante más tiempo.

El Sr. Tran Huu Thang, director de la Escuela Secundaria Tran Phu, afirmó que, desde aproximadamente 2020, la escuela ha promovido la aplicación de las tecnologías de la información y el uso de plataformas digitales en la enseñanza y la gestión, facilitando y mejorando así la calidad de la enseñanza y el aprendizaje. Los estudiantes no solo adquieren mejores conocimientos, sino que también desarrollan sus habilidades creativas, creando videoclips para participar en diversos concursos.

A nivel de gestión, el sector educativo de la ciudad ha digitalizado los datos de gestión, creando una base de datos completa de estudiantes y docentes desde preescolar hasta secundaria. Esto ha proporcionado numerosos beneficios a docentes, administradores, estudiantes y padres. Estos son la base para la implementación de servicios de educación pública, como la matriculación escolar, las transferencias escolares y las transiciones de grado, ahorrando tiempo y desplazamientos a estudiantes y padres. Hasta la fecha, se han identificado digitalmente más de 590 escuelas, con más de 273.000 estudiantes y 22.000 administradores, docentes y personal, lo que abre las puertas a un modelo educativo flexible e interactivo para servir a los ciudadanos digitales del futuro.

Otro punto a destacar es que la aplicación Hue-S facilita la conexión entre escuelas, profesores y padres. Las notificaciones, calificaciones, solicitudes de permisos y otros asuntos relacionados con los estudiantes se procesan de forma rápida y eficiente en la plataforma digital.

Como alguien que sigue de cerca el proceso de transformación digital en la provincia, el Sr. Nguyen Xuan Son, Director del Departamento de Ciencia y Tecnología, considera que el sector educativo es uno de los que ha logrado mayores avances en la aplicación de la tecnología digital y la implementación de la transformación digital. Hue también ha sido seleccionada por el Ministerio de Educación y Formación como una de las cinco localidades piloto que lideran la transformación digital de todo el sector educativo.

Hasta la fecha, el sector educativo ha trasladado el 100% de sus actividades, conectando a padres, estudiantes, docentes y escuelas al espacio digital a través de Hue-S, lo que ha contribuido a los cambios y a una mayor interacción entre todas las partes. "Es evidente que la transformación digital en el sector educativo ha logrado avances positivos, contribuyendo no solo al desarrollo del gobierno digital, sino también a la promoción del desarrollo de la economía y la sociedad digitales", evaluó el Sr. Nguyen Xuan Son.

La aplicación de tecnología digital a las conferencias ayuda a los estudiantes a comprender más fácilmente, aprender más rápido y aumentar la interacción.

Beneficia a médicos y pacientes.

Cuando visitó el Hue Eye Hospital para un examen, después de simplemente presentar su número de tarjeta de seguro médico en la aplicación VNeID (identificación nacional) en su teléfono inteligente, en menos de 3 minutos, el personal médico actualizó la información de la Sra. NTT y fue transferida al departamento de tratamiento sin tener que completar ningún papeleo manualmente como antes.

La Sra. Nguyen Thi Nhu Y, jefa del Departamento de Planificación, Operaciones y Enfermería del Hospital Oftalmológico de Hue, dijo que desde finales de 2023, la unidad ha implementado un sistema integral para recibir pacientes a través de números de identificación ciudadana actualizados (CCCD) o VNeID con códigos de seguro médico; pago sin efectivo; registro de estadía en el software ASM; y envío de datos de exámenes médicos y tratamientos de pacientes del seguro médico al sistema de registro médico electrónico (ESR) para completar los datos e integrar el registro médico electrónico con VNeID.

Gracias a la aplicación de plataformas tecnológicas convenientes, muchos centros médicos han podido recibir y procesar procedimientos de forma rápida y sencilla. La diversificación de los métodos de pago de las tarifas hospitalarias también facilita tanto al personal médico como a los pacientes. Los hospitales también han digitalizado todas las órdenes y resultados de pruebas, entregando los resultados mediante sistemas de software, y han gestionado eficazmente el inventario de productos farmacéuticos, suministros médicos y productos químicos mediante software de tecnología digital.

Gracias a la aplicación de software de gestión y registros médicos electrónicos (EHRs), los hospitales de Hue han digitalizado la mayoría de los procesos, desde la admisión y el tratamiento hasta el pago, lo que ayuda a los pacientes a ahorrar tiempo y reducir los inconvenientes.

Según representantes del Departamento de Salud, el sector se centra en la transformación digital en tres áreas clave: exámenes y tratamientos médicos inteligentes; atención médica inteligente; y gestión hospitalaria inteligente. Simultáneamente, el sector también se centra en dos grupos de actividades: un grupo de transformación digital para reducir las molestias y quejas del público, y un grupo para desarrollar una atención médica inteligente que genere mayor comodidad y aumente la satisfacción del público.

Actualmente, los hospitales de la zona conectan, comparten e integran datos médicos relevantes con el sistema de historia clínica electrónica integrado en la aplicación VNeID. A través del sistema de historia clínica electrónica y VNeID, pacientes, médicos y familiares pueden consultar fácilmente el proceso de exámenes, tratamientos, recetas y atención médica para recibir un tratamiento oportuno y eficaz. Estos datos también ayudan a los médicos a realizar diagnósticos más precisos y a gestionar los historiales médicos de forma científica y segura.

Uno de los logros en la digitalización de la sanidad pública es la implementación de la telemedicina a través del software "Médico para cada hogar". Actualmente, se han otorgado cuentas a 743 profesionales de la salud, se han creado más de 185.900 cuentas ciudadanas y casi 6.000 personas han utilizado el servicio. Este modelo tiene un gran potencial para brindar un acceso más rápido y eficaz a la atención médica a la población, especialmente en zonas remotas y rurales.

Los servicios públicos y los servicios públicos brindan comodidad y seguridad a los ciudadanos.

Construyendo un lugar de trabajo transparente y orientado a las personas.

La transformación digital sigue siendo un tema de especial interés y un amplio debate en la 9.ª sesión de la 15.ª Asamblea Nacional. En Hue, la transformación digital es evidente, permeando numerosos sectores y la vida cotidiana, transformando la imagen de las oficinas gubernamentales y allanando el camino para el desarrollo del gobierno digital y las ciudades inteligentes. La digitalización de las actividades administrativas ha dejado de ser un simple eslogan para convertirse en un cambio práctico en la relación entre el gobierno, la ciudadanía y las empresas.

El Sr. Giap Van Hoa, representante de una empresa de transporte de la ciudad, comentó que antes, cada vez que solicitaban una licencia comercial o presentaban documentos fiscales, la empresa tenía que viajar varias veces, lo que suponía una gran pérdida de tiempo y esfuerzo. Ahora, con los servicios públicos en línea y la plataforma Hue-S, puede presentar documentos, consultar resultados y recibir comentarios desde cualquier lugar a través de la aplicación instalada en su teléfono móvil. Todo se gestiona de forma transparente y rápida, ahorrando tiempo y dinero a la empresa.

La Sra. Nguyen Thi Phuong (distrito de Phuong Duc, distrito de Thuan Hoa) ya no duda cuando necesita completar trámites administrativos. "Ahora todo está actualizado en la aplicación VNeID, así que, esté donde esté, puedo realizar trámites administrativos como 'notificar domicilio', 'matricular un vehículo por primera vez', presentar quejas sobre incidentes... con solo unos pocos pasos", compartió la Sra. Phuong.

Las plataformas digitales como Hue-S, VNeID, sistemas de información de procedimientos administrativos, datos abiertos, mapas digitales, plataformas de aprendizaje en línea, informes digitales, asistentes virtuales, etc., no son sólo herramientas técnicas, sino que se han convertido en una "infraestructura blanda" que ayuda a los ciudadanos y las empresas a interactuar cómodamente con el gobierno, permitiendo que las agencias administrativas operen de manera más eficiente y transparente.

Según el Sr. Nguyen Xuan Son, Director del Departamento de Ciencia y Tecnología, el 100% de los departamentos y agencias de la ciudad ya han implementado plataformas digitales para gestionar el trabajo, desde documentos, horarios de trabajo e informes hasta la recepción y respuesta a la retroalimentación in situ. En particular, la ciudad se prepara para digitalizar todas las actividades de gestión administrativa estatal a partir de julio de 2025.

"Con una infraestructura técnica sincronizada y esfuerzos para crear y establecer un gobierno digital transparente y eficiente, donde los ciudadanos y la comunidad empresarial sean los beneficiarios y el foco central, Hue cuenta con todas las condiciones para participar en la era digital y adaptarse con confianza a los nuevos tiempos", afirmó el Sr. Son.

Texto y fotos: HOAI THUONG

Fuente: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/tien-ich-lan-toa-tu-chuyen-doi-so-153894.html