Presentar la identificación ciudadana desde un teléfono móvil con la aplicación VNeID instalada en un centro médico ayuda a que las personas puedan procesar sus trámites de forma rápida y precisa.

Los estudiantes están interesados, las escuelas son fáciles de gestionar.

En la escuela secundaria Tran Phu (distrito de Thuan Hoa), una clase de inglés entre profesores y estudiantes de 7.º y 6.º grado se vuelve más animada y atractiva gracias a la aplicación de la tecnología en la enseñanza. En la gran pantalla del televisor se ofrecen conferencias ilustradas con imágenes, vídeos y juegos interactivos. El estudiante Nguyen Minh Anh comentó: «Aprender a través de imágenes y videos me ayuda a comprender y recordar vocabulario y gramática más rápidamente. Además, nos sentimos más seguros cuando podemos estudiar y jugar eficazmente».

No solo la escuela secundaria Tran Phu, sino la mayoría de las escuelas de la zona han aplicado tecnología y software como PowerPoint, Canva, software de aprendizaje en línea Google Meet, Zoom y herramientas de evaluación automática en la enseñanza. Los profesores de materias como literatura, historia, geografía, etc. han acercado imágenes visuales y vídeos a los temas de las clases, han creado juegos con preguntas de opción múltiple y mapas mentales digitales para ayudar a los estudiantes a absorber con entusiasmo el conocimiento más rápido y recordar las lecciones durante más tiempo.

El Sr. Tran Huu Thang, director de la Escuela Secundaria Tran Phu, dijo que desde aproximadamente 2020, la escuela ha promovido la aplicación de la TI, aprovechando las plataformas digitales en la enseñanza y la gestión, facilitando y mejorando así la calidad de la enseñanza y el aprendizaje. Los estudiantes no sólo absorben mejor los conocimientos sino que también desarrollan la creatividad, realizando videoclips para participar en algunos concursos.

A nivel de gestión, el sector educativo de la ciudad ha digitalizado los datos de gestión y construido una base de datos de estudiantes y docentes desde preescolar hasta secundaria. Proporcionando así muchas utilidades para profesores, administradores, estudiantes y padres de familia. Estas son las plataformas para implementar servicios públicos en el sector educativo como matrícula, traslado escolar, cambio de nivel..., ayudando a estudiantes y padres a ahorrar tiempo en desplazamientos. Hasta la fecha, se han identificado digitalmente más de 590 escuelas, con más de 273.000 estudiantes y 22.000 profesores y empleados, abriendo un modelo educativo flexible e interactivo para servir a los futuros ciudadanos digitales.

Otro punto destacado es la aplicación Hue-S que ayuda a conectar estrechamente escuelas, profesores y padres. Desde anuncios de estudiantes, calificaciones, solicitudes de permiso... todo se procesa rápidamente en una plataforma digital.

Como alguien que siempre sigue de cerca el proceso de transformación digital en el área, el Sr. Nguyen Xuan Son, Director del Departamento de Ciencia y Tecnología (KH&CN), dijo que el sector educativo es considerado uno de los sectores que aplica tecnología digital y practica la transformación digital con más avances. El Ministerio de Educación y Capacitación también seleccionó a Hue como una de las cinco localidades piloto que lideran la transformación digital de todo el sector educativo.

Hasta ahora, el sector educativo ha transferido el 100% de las actividades que conectan a padres, estudiantes, profesores y escuelas al espacio digital a través de Hue-S, contribuyendo al cambio y aumentando la interacción entre las partes. "Es evidente que la transformación digital en el sector educativo ha tenido efectos positivos, contribuyendo no solo al desarrollo del gobierno digital, sino también al fomento de la economía y la sociedad digitales", evaluó el Sr. Nguyen Xuan Son.

La aplicación de tecnología digital a las conferencias ayuda a los estudiantes a comprender fácilmente, absorber rápidamente y aumentar la interacción.

Beneficia a los médicos, beneficia a los pacientes

Al llegar al Hue Eye Hospital para un examen, justo después de presentar su número de tarjeta de seguro médico en la aplicación VNeID (identificación nacional) en su teléfono inteligente, menos de 3 minutos después, el personal médico actualizó la información de la Sra. NTT y la transfirió al departamento de tratamiento sin tener que completar y declarar a mano como antes.

La Sra. Nguyen Thi Nhu Y, jefa del Departamento de Planificación - Profesional - Enfermería del Hospital Oftalmológico de Hue, dijo que a partir de fines de 2023, la unidad implementará de manera sincrónica la recepción de pacientes a través de CCCD o VNeID con códigos de seguro médico actualizados; pago sin efectivo; Declarar el alojamiento en el software ASM y enviar datos de exámenes médicos y tratamientos de pacientes del seguro de salud al sistema de registro médico electrónico (HSSKĐT) para completar los datos e integrar los libros de salud electrónicos en VNeID.

Gracias a la aplicación de plataformas tecnológicas convenientes, muchos centros de exámenes y tratamientos médicos han podido recibir y procesar procedimientos para personas de manera rápida y conveniente. La diversificación de las formas de pago hospitalario también crea comodidad para el personal médico y los pacientes. Los hospitales también digitalizan todas las órdenes y resultados de pruebas y devuelven los resultados al sistema de software; Gestione bien los almacenes de productos farmacéuticos, materiales y productos químicos con software de tecnología digital.

Gracias a la aplicación de software de gestión y registros médicos electrónicos (HSSKĐT), los hospitales de Hue han digitalizado la mayoría de los procesos desde la recepción, el tratamiento hasta el pago, ayudando a los pacientes a ahorrar tiempo y reducir las molestias.

Según el representante del Departamento de Salud, la industria se está enfocando en la transformación digital en tres áreas clave: Examen y tratamiento médico inteligente; Atención sanitaria inteligente y gestión hospitalaria inteligente. Al mismo tiempo, toda la industria también apunta a dos grupos objetivo de actividades: el grupo de transformación digital para reducir los problemas y quejas de las personas y el grupo de construcción de atención médica inteligente para crear más conveniencia y aumentar la satisfacción de las personas.

Actualmente, los hospitales de la zona están conectando, compartiendo e interoperando datos médicos relacionados con los libros de salud electrónicos integrados en la aplicación VNeID. A través de los sistemas HSSKĐT y VNeID, los pacientes, médicos y familiares pueden consultar fácilmente el proceso de examen médico, tratamiento, prescripción y atención médica para tener un tratamiento oportuno y efectivo. Estos datos también ayudan a los médicos a diagnosticar con mayor precisión y a gestionar los registros médicos de forma científica y segura.

Uno de los logros en la digitalización en la atención universal de salud del sector salud es la implementación de la exploración médica a distancia a través del software “Médico en cada hogar”. Hasta el momento se han otorgado cuentas a 743 profesionales sanitarios, se han creado más de 185.900 cuentas ciudadanas y casi 6.000 personas han utilizado el servicio. Se trata de un modelo con un gran potencial para proporcionar un acceso más rápido y mejor a la atención sanitaria para las personas, especialmente en zonas remotas.

Los servicios y servicios públicos brindan comodidad y seguridad a las personas.

Construyendo una oficina pública transparente y amigable para los ciudadanos

La transformación digital sigue siendo un tema de especial interés y de debate en profundidad en la actual 9ª sesión de la 15ª Asamblea Nacional. En Hue, la transformación digital está presente y permea muchas industrias, campos y la vida cotidiana, cambiando la cara de las oficinas y allanando el camino para la construcción de un gobierno digital y ciudades inteligentes. La digitalización de las actividades administrativas ya no es un eslogan: está generando cambios prácticos en la relación entre el gobierno, los ciudadanos y las empresas.

El Sr. Giap Van Hoa, representante de una empresa de transporte de la ciudad, dijo que en el pasado, cada vez que una empresa solicitaba una licencia comercial o presentaba documentos fiscales, tenía que ir y volver muchas veces, desperdiciando mucho tiempo y esfuerzo. Ahora, con los servicios públicos en línea y la plataforma Hue-S, puede enviar solicitudes, consultar resultados y recibir comentarios en cualquier lugar a través de la aplicación móvil. Todo se resuelve de forma transparente, rápida y ahorrando tiempo y costes a las empresas.

La Sra. Nguyen Thi Phuong (distrito de Duc, distrito de Thuan Hoa) ya no duda cuando necesita realizar trámites administrativos. "Ahora todo está actualizado en la aplicación VNeID, así que, dondequiera que esté, puedo realizar trámites administrativos como la notificación de residencia, la matriculación del primer vehículo y quejas in situ... con solo unos pocos pasos", compartió la Sra. Phuong.

Las plataformas digitales como Hue-S, VNeID, sistemas de información de procedimientos administrativos, datos abiertos, mapas digitales, plataformas de aprendizaje en línea, informes digitales, asistentes virtuales... no son sólo herramientas técnicas, sino que se han convertido en "infraestructura blanda" que ayuda a las personas y las empresas a interactuar cómodamente con el gobierno, ayudando a los organismos de gestión a operar de forma más eficaz y transparente.

El Sr. Nguyen Xuan Son, Director del Departamento de Ciencia y Tecnología, dijo que hasta ahora, el 100% de los departamentos, sucursales y sectores de la ciudad han implementado plataformas digitales para manejar el trabajo, desde documentos, horarios de trabajo, informes hasta recibir y responder a la retroalimentación en el sitio. En particular, la ciudad se prepara para trasladar todas las actividades de gestión administrativa estatal al espacio digital a partir de julio de 2025.

"Con la sincronización de la infraestructura técnica y los esfuerzos para crear y formar un gobierno digital transparente y eficaz, donde las personas y la comunidad empresarial son los sujetos de servicio y el centro, Hue está capacitado para participar en la era digital, adaptándose con confianza a la nueva era", afirmó el Sr. Son.

Artículo y fotografías: HOAI THUONG

Fuente: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/tien-ich-lan-toa-tu-chuyen-doi-so-153894.html