Hace años, los baños públicos de Hanói eran una pesadilla para los turistas internacionales queexploraban la capital de Vietnam. Suciedad, humedad, mal olor, puertas rotas, falta de agua... incluso tener que buscarlos arduamente era lo que se veían obligados a experimentar para obtener un servicio esencial de pago. Pero ahora, "esos días ya pasaron..."
Porque el "rincón sensible" de Hanói se embellece cada vez más con la creciente aparición de letreros de "Baños gratuitos" en el Casco Antiguo, lo que entusiasma y alivia a los turistas. Esta iniciativa no solo mejora la experiencia turística , sino que también soluciona la falta de baños públicos en el corazón del país.
Experimente “Más Refrescante en Casa”
Desde principios de marzo, el Comité Popular del Distrito de Truc Bach (Ba Dinh) ha implementado un modelo piloto de "Baños Gratis". Tras un período de movilización y persuasión, 24 hogares, restaurantes, alojamientos y sedes de agencias del distrito se han ofrecido a abrir baños para atender a transeúntes y turistas sin costo alguno.
En las calles Hang Than, Truc Bach y Ngu Xa, no es difícil ver logotipos redondos con caras sonrientes y las palabras “Baño gratis” (más refrescante que en casa) colocados frente a los negocios.
Josh y su esposa, una turista estadounidense, apreciaron el modelo de baños gratuitos. "En muchos lugares, tenemos que comprar algo para ir al baño, pero aquí no. Gracias a los carteles de 'Baño gratuito', me siento más seguro al caminar por Hanói ", dijo Josh.
No solo los turistas extranjeros disfrutan de la nueva experiencia en la capital. Khanh Linh (22 años, Binh Phuoc), quien vino a Hanói de viaje, también considera este modelo muy práctico: "Antes, si estaba en la calle y quería encontrar un baño gratuito, solo podía ir al supermercado o esperar a llegar a mi alojamiento. Ahora, con solo buscar los carteles de 'Baño gratuito' en la calle, puedo encontrar fácilmente un lugar limpio y cómodo. Gracias a eso, mi viaje es mucho más cómodo", dijo Khanh Linh.
Como uno de los pocos negocios que se adelantaron a su tiempo, la Sra. Pham Thi Hoi (propietaria del local ubicado en 50 Hang Than) ha permitido durante muchos años que los turistas usen el baño de su tienda gratis. Por lo tanto, cuando el Comité Popular del Barrio implementó el modelo de "Baños Gratuitos", respondió de inmediato.
La Sra. Hoi compartió: «Mi familia lleva varios años haciendo esto. Incluso si no son turistas, sino transeúntes o lugareños necesitados, siempre están dispuestos a ayudar. Muchos visitantes extranjeros incluso se ofrecen a pagar, pero yo nunca acepto. Tan solo escuchar un agradecimiento me llena de alegría».
Fiel al espíritu del modelo “Baño Gratis”, la Sra. Hoi afirmó que cualquier persona que vea el cartel azul con el ícono de una cara sonriente puede usar el baño gratis sin tener que hacer ninguna compra ni pagar ninguna tarifa.
Varios otros negocios de la calle Truc Bach también confirmaron su disposición a participar en el modelo de "Baños Gratis" por el bien común y desean contribuir a construir la imagen de Hanói como un lugar acogedor y hospitalario. Sin embargo, también enfatizaron que para que este modelo funcione de manera sostenible, la concienciación de los usuarios es fundamental.
“Para mantener la sostenibilidad a largo plazo, cada visitante también debe ser responsable de mantener la higiene general, para que tanto los visitantes como los dueños de los restaurantes se sientan cómodos”, dijo el propietario de un restaurante de hot pot en la calle Truc Bach.
“Rescatar los puntos negros” de los baños públicos
El modelo “Baños gratuitos” se puso a prueba en el barrio de Truc Bach en el contexto de que la escasez de baños públicos se estaba convirtiendo en una preocupación tanto para los residentes como para los turistas que llegaban a la capital.
Hanói cuenta actualmente con unos 350 baños públicos, pero esta cifra es demasiado modesta en comparación con la demanda real, especialmente en zonas concurridas como el Casco Antiguo, donde se concentran numerosos turistas y residentes. No solo la cantidad es insuficiente, sino que muchos de los baños públicos existentes se encuentran en un grave estado de deterioro: óxido, equipos faltantes o rotos, condiciones insalubres...
No hay suficientes baños públicos, por lo que muchas personas tienen que hacer sus necesidades rápidamente en la calle debido a necesidades urgentes. Esta situación no solo empeora el paisaje urbano, sino que también afecta negativamente la experiencia de los turistas y la calidad de vida de la población.
“Hanói recibe a muchos turistas, pero encontrar un baño público limpio y accesible no es fácil. A veces, cuando lo necesito con urgencia y no sé dónde encontrarlo, tengo que ir a una cafetería o restaurante y pedir algo para usar”, dijo Nguyen Minh Huong, un turista de Ciudad Ho Chi Minh.
En respuesta a esta urgente necesidad, desde ahora hasta finales de abril, se espera que la iniciativa "Baños Gratuitos" se implemente en el 80% de las 24 calles del barrio de Truc Bach. Para garantizar que el modelo funcione eficazmente y tenga una amplia aceptación, el Comité Popular del Barrio anunció que se coordinará con sindicatos y organizaciones políticas para promover la propaganda, buscando el consenso de la población y los negocios de la zona.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/toilet-mien-phi-trong-long-ha-noi-dau-an-nho-diem-cong-lon-cho-du-lich-thu-do-post1022804.vnp
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