Implementación de la función de número de cola en línea en la aplicación iHanoi

A partir del 21 de julio, el Centro de Servicios de Administración Pública de la Ciudad de Hanoi lanzó la función de obtener números de cola en línea y hacer citas a través de la aplicación iHanoi.

Esta función está disponible en todas las sucursales del Centro de Servicios de la Administración Pública de la Ciudad de Hanói. A través de la aplicación iHanoi, los usuarios pueden registrarse fácilmente en línea desde casa para obtener un número de cola, ahorrando tiempo de espera y organizando su agenda de forma proactiva al realizar el trámite.

El horario de recogida de número de fila comienza a las 20:00 todos los días en iHanoi hasta agotar el cupo. Los ciudadanos pueden seguir el progreso de la recepción de documentos en la aplicación de iHanoi. Tras registrarse correctamente para obtener un número, la aplicación muestra el número de fila del ciudadano y el número de fila que se atiende en el mostrador, lo que ayuda a los ciudadanos a calcular la hora de su turno para realizar trámites administrativos.

La implementación de la función de número de cola en línea en iHanoi, tras la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, es un paso concreto en el proceso de modernización del sistema administrativo, hacia un modelo de Centro de Servicios de la Administración Pública profesional, amigable y sin papeleo. De esta manera, la ciudad de Hanoi demuestra su determinación por impulsar la reforma administrativa y centrar los servicios en las personas y las empresas.

Para utilizar esta función, las personas deben seguir estos pasos:

Paso 1: Descargue e inicie sesión en la aplicación iHanoi con la cuenta VNeID.
Paso 2: Seleccione la utilidad "Servicios públicos" → Seleccione la función "Programar para realizar servicios públicos" → "Seleccionar para programar" → "Seleccionar sucursal" → "Seleccionar para enviar solicitud o devolver resultados" → "Seleccionar campo" → "Seleccionar para programar" para realizar.
Paso 3: El sistema emitirá automáticamente un número de cola en línea al ciudadano.

(Vietnam+)

Fuente: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-tinh-nang-lay-so-thu-tu-truc-tuyen-tren-ung-dung-ihanoi-post1051314.vnp