El mercado minorista en Ciudad Ho Chi Minh está experimentando una fuerte transformación con el auge del comercio electrónico. Los centros comerciales se ven obligados a cambiar ante la disminución de la demanda de compras directas.
El mercado minorista en Ciudad Ho Chi Minh está experimentando una fuerte transformación con el auge del comercio electrónico. Los centros comerciales se ven obligados a cambiar ante la disminución de la demanda de compras directas.
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| Muchos centros comerciales de Ciudad Ho Chi Minh están vacíos. Foto: Le Toan |
Tranquilo
Ubicada en Hai Trieu 2 (distrito Ben Nghe, distrito 1, Ciudad Ho Chi Minh), la Torre Financiera Bitexco solía ser el orgullo de Ciudad Ho Chi Minh, un destino turístico imperdible. Sin embargo, ahora la vida aquí se ha vuelto tranquila. Tiendas de moda , restaurantes y cines que antes eran bulliciosos han cerrado uno tras otro.
No muy lejos, en la esquina de Dong Khoi y Le Thanh Ton (Distrito 1), el Centro Comercial Parkson Saigontourist Plaza también se encuentra en una situación similar. Tras reabrir a mediados de 2020 con la expectativa de ofrecer una experiencia de compra diversa, este centro ahora recibe escasas visitas.
A pesar de su privilegiada ubicación en la calle más transitada de Ciudad Ho Chi Minh, según los periodistas, solo unas pocas marcas como Uniqlo y Muji atraen clientes. Mientras tanto, la planta baja de este centro comercial está casi desierta. Algunos puestos de moda y comida intentan estimular la demanda con grandes descuentos del 40-50%, pero la situación sigue sin mejorar.
En la misma situación, el Centro Comercial Diamond Plaza (esquina de Le Duan - Pham Ngoc Thach) también perdió una cantidad significativa de clientes en comparación con el período anterior a la pandemia de COVID-19. Si antes, esta zona comercial siempre estaba llena de gente, ahora solo hay unos pocos clientes.
La situación en NowZone (calle Nguyen Van Cu, Distrito 1) no es mejor. Salvo algunos cafés con terraza que aún tienen clientes, dentro del centro, los puestos de zapatos y ropa... están escasamente concurridos. Los pequeños comerciantes afirman que los ingresos han disminuido drásticamente, mientras que los costos operativos están aumentando, lo que les preocupa por el futuro de su negocio.
Cambiar para adaptarse
Una de las principales razones de la caída de los centros comerciales se debe a los cambios en los hábitos de consumo tras la pandemia de COVID-19. Muchos clientes se han acostumbrado a comprar en línea, lo que ha disminuido la necesidad de visitar los centros comerciales directamente.
El Dr. Tran Quang Thang, director del Instituto de Economía y Gestión de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que la competencia de las plataformas de comercio electrónico y las redes sociales es una de las razones por las que los centros comerciales se ven gravemente afectados. Si no se adaptan proactivamente a las nuevas tendencias de consumo, los centros comerciales desaparecerán fácilmente.
Desde otra perspectiva, la Sra. Hoang Nguyet Minh, directora sénior del Departamento de Arrendamiento Comercial de Savills Hanoi, dijo que el mercado minorista vietnamita todavía es demasiado joven para que el comercio electrónico cree presión sobre la demanda de locales.
Según la Sra. Nguyet Minh, actualmente, las plataformas de comercio electrónico registran mejores ventas de marcas vietnamitas o comercios minoristas nacionales. Mientras tanto, las marcas minoristas extranjeras, al ingresar al mercado, deben priorizar la expansión de su presencia en Vietnam y el desarrollo de una red de tiendas insignia para aumentar su reconocimiento antes de impulsar las ventas en plataformas de comercio electrónico. Por lo tanto, aún no se ha producido que las empresas, especialmente las marcas extranjeras, abandonen su presencia para centrarse por completo en el comercio electrónico.
Por lo tanto, en los próximos 5 años, el comercio electrónico aún no será suficiente para reducir la demanda de espacio comercial en Vietnam, que sigue siendo muy alta. Sin embargo, la oferta de espacio comercial, especialmente de centros comerciales de alta gama, es aún limitada y no satisface plenamente las necesidades funcionales de las marcas.
Vietnam es un mercado minorista potencial en el Sudeste Asiático gracias a su población joven y su creciente clase media. Para aprovechar esta oportunidad, es necesario invertir en infraestructura, ampliar los locales de calidad, mejorar la experiencia de compra y combinar de forma flexible las opciones online y offline. Solo así podremos atraer inversores, mejorar la competitividad en la región y adaptarnos a las nuevas tendencias del comercio minorista, especialmente el comercio electrónico, recomendó la Sra. Minh.
En realidad, los centros comerciales también están cambiando para fidelizar a sus clientes ofreciendo experiencias de compra cómodas y efectivas. Por ejemplo, AEON Vietnam Co., Ltd. (AEON Vietnam) lanzó la plataforma de comercio electrónico Aeon Mall Plus para implementar un modelo que combina el comercio en línea y fuera de línea.
Otras empresas nacionales tampoco ignoran el mercado inmobiliario minorista. Truong Hai Group (Thaco) anunció que para 2026, Thaco expandirá su red a 14 ubicaciones de norte a sur, convirtiéndose en un grupo líder en comercio y servicios y convirtiendo a Thiso Retail - Emart Vietnam en la marca de hipermercados con la mayor participación de mercado en Vietnam.
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Fuente: https://baodautu.vn/batdongsan/trung-tam-thuong-mai-chat-vat-de-ton-tai-d256031.html
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