Modernización paso a paso de la administración en Phu Tho

En los últimos años, la provincia de Phu Tho ha reformado fuertemente la administración, especialmente los procedimientos administrativos, contribuyendo a mejorar la eficacia y eficiencia del aparato estatal, promoviendo el desarrollo socioeconómico y mejorando la satisfacción de las personas y las empresas.

La reforma administrativa se considera uno de los avances estratégicos, desempeñando un papel importante en la construcción de un gobierno servicial, honesto y eficaz. Con ese espíritu, Phu Tho prioriza a las personas y las empresas. Además de implementar las directrices del Gobierno, el Primer Ministro y el Ministerio del Interior , el Comité Popular de la provincia de Phu Tho ha emitido planes completos, programas de acción y directrices sobre la reforma administrativa, sentando así una sólida base legal para una implementación sincronizada e integral.

En 2024, la provincia completó el 100% del plan de reforma administrativa propuesto, con las 34 tareas ejecutadas según lo previsto. En particular, la provincia implementó eficazmente la labor de inspección y supervisión, resolviendo por completo el 100% de los problemas detectados durante el proceso de inspección, lo que contribuyó a fortalecer la disciplina y el orden administrativo, y a fortalecer el sentido de responsabilidad de los cuadros, funcionarios y empleados públicos.

Uno de los aspectos más destacados es la agilización de trámites y la reducción de costos para personas y empresas. Hasta la fecha, la provincia ha revisado y simplificado 18 procedimientos administrativos; ha actualizado y anunciado 467 nuevos trámites y ha eliminado 186 que ya no son pertinentes. La tasa de tramitación correcta y antes de la fecha límite en los tres niveles (provincia, distrito y comuna) supera el 94%, de los cuales el nivel provincial alcanza casi el 100%. Las localidades de la provincia han implementado numerosos modelos acertados y enfoques creativos, lo que contribuye a reducir tiempos y costos para personas y empresas.

En el distrito de Thanh Ba, los modelos de "ventanilla única" y "ventanilla única" han demostrado ser eficaces. Los ciudadanos que acuden a realizar sus trámites reciben una guía entusiasta y los trámites se realizan con rapidez. El Sr. Tran Van Tien, de la ciudad de Thanh Ba, comentó: "Antes tenía que ir a muchos sitios, ahora solo necesito ir una vez para completar los trámites". En la comuna de Thuong Long, distrito de Yen Lap, el equipo de transformación digital comunitaria visitó cada casa para orientar a las personas sobre el uso de los servicios públicos en línea.

El Sr. Hoang Tung Lam, residente de la comuna de Thuong Long, comentó: «Gracias a la orientación del personal, logré registrarme con éxito en una cuenta de servicio público. El proceso de solicitud fue muy rápido y sencillo». El modelo «3 en 1» de la comuna de Trung Vuong, en la ciudad de Viet Tri, gestiona simultáneamente tres trámites: el registro de nacimiento, la importación y la emisión de tarjetas de seguro médico para niños menores de seis años, en una sola visita al departamento de atención integral. Este modelo ayuda a reducir la presión sobre las personas y aumenta la satisfacción en el acceso a los servicios públicos.

Phu Tho es también una de las localidades líderes en la implementación de servicios públicos en línea y la transformación digital en la reforma administrativa. Con casi un millón de cuentas de identificación electrónica emitidas y una tasa de digitalización de registros superior al 86%, las personas pueden realizar numerosos trámites administrativos desde casa sin necesidad de acudir a organismos públicos. Además, la provincia organiza concursos para aprender sobre la reforma administrativa, promueve la comunicación en plataformas digitales, desarrolla el gobierno electrónico y avanza hacia un gobierno digital.

La localidad ha mejorado continuamente su Índice Par, SIPAS, PAPI, PCI y DDCI. El sector empresarial cuenta con procedimientos rápidos, públicos y transparentes, lo que garantiza la inversión, expande la producción, crea más empleo y aumenta los ingresos presupuestarios. La reforma administrativa no se limita a los procedimientos administrativos, sino que también se centra en la reforma institucional, la organización del aparato y el régimen de servicios públicos. En 2024, la provincia de Phu Tho emitió 74 documentos legales e inspeccionó y revisó 373. La racionalización del aparato y la fusión de las unidades administrativas a nivel comunal han reducido 18 unidades, lo que contribuye a mejorar la eficiencia operativa a nivel local.

En la reunión para revisar la reforma administrativa de 2024, el presidente del Comité Popular Provincial de Phu Tho, Bui Van Quang, enfatizó: «Cada cuadro, funcionario y empleado público debe acompañar a las personas y las empresas en su camino hacia el acceso a los servicios públicos. La administración no es solo una tarea, sino también una misión de servicio». Con la firme determinación de los comités del Partido y las autoridades de todos los niveles, la reforma administrativa en Phu Tho ha sido realmente profunda, centrándose no solo en la optimización de procesos, sino también en la aplicación decidida de las tecnologías de la información, la aceleración de la transformación digital y el desarrollo del gobierno electrónico, con miras a un gobierno digital.

Fuente: https://nhandan.vn/tung-buoc-hien-dai-hoa-nen-hanh-chinh-o-phu-tho-post886760.html