Como voluntaria para unirse al equipo de "Asistente Digital" de la Unión de Jóvenes de la Comuna de Thang An, la Sra. Nguyen Thi Lin, Subsecretaria de la Unión, sale a trabajar temprano y regresa a casa tarde por la tarde. Su tarea es guiar a los ciudadanos hacia el área de trabajo que deben resolver y ayudarlos a iniciar sesión y enviar documentos al portal de servicios públicos en línea.
“Mientras trabajo, también guío a los nuevos miembros del sindicato y ayudo a ampliar la plantilla. De esta manera, contribuyo a mejorar la calidad del servicio, reducir la carga de trabajo del personal y los funcionarios, y al mismo tiempo crear un entorno práctico para que los jóvenes practiquen y maduren”, afirmó la Sra. Lin.
Desde el 1 de julio, el Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Thang An ha recibido un promedio de más de 100 ciudadanos al día. Por lo tanto, es fundamental contar con un equipo de jóvenes voluntarios que apoye el flujo de ciudadanos por área y guíe la presentación de solicitudes en línea, entre otras funciones. De esta manera, se contribuye a establecer el orden, reducir la carga de trabajo del departamento de recepción de solicitudes y mejorar la eficiencia del servicio.
A los 60 años, según la normativa, debía renovar su cédula de ciudadanía. Al enterarse de que la Policía de la Comuna de Thang An anunciaba que lo haría en la comuna, el Sr. Vo Hoa, de la aldea de Binh Tuy, pidió a sus familiares que se inscribieran en línea. Según la cita programada, se presentó en la comisaría para esperar su cédula. Allí, contó con el apoyo de la policía de la comuna y de miembros del sindicato juvenil, por lo que el proceso se desarrolló de forma fluida, rápida y ordenada.
La Sra. Pham Thi Dieu, Secretaria de la Unión de Jóvenes de la Comuna de Thang An, indicó que, en apoyo proactivo al gobierno, la Unión ha establecido un equipo de "Asistente Digital" con seis miembros para apoyar a la ciudadanía en el Centro de Servicios de la Administración Pública. Cerca de 20 jóvenes colaboran en la elaboración de tarjetas de identificación ciudadana y la identificación electrónica de nivel 2. Además, en 19 aldeas, la Unión de Jóvenes de la Comuna mantiene en funcionamiento el equipo de tecnología digital comunitaria.
Según la Sra. Pham Thi Dieu, como parte de las actividades de voluntariado de verano de 2025, la Unión de Jóvenes de la Comuna de Thang An también se coordinó para organizar muchas actividades significativas para la comunidad, cuidando a las Madres Heroicas Vietnamitas, familias de personas con contribuciones revolucionarias; pidiendo apoyo de casi 20 millones de VND para ayudar a una familia en dificultades...
“Estas acciones específicas demuestran claramente nuestro papel y responsabilidad con la gente. Siempre estamos dispuestos a hacer realidad el lema de acción de la juventud de Da Nang : Donde hay necesidad, hay juventud; donde hay dificultad, hay juventud”, compartió la Sra. Pham Thi Dieu.
Fuente: https://baodanang.vn/tuoi-tre-xung-kich-3298902.html
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