Aplicación de la tecnología en los negocios turísticos

Desarrollo de un sistema de turismo inteligente

El turismo es una industria sin humo que desempeña un papel fundamental en la economía . Para desarrollar el turismo, la aplicación de las tecnologías de la información, especialmente en el contexto de la revolución industrial 4.0, es un prerrequisito para el éxito. Con la llegada de los dispositivos móviles, las redes sociales, las reservas en línea y los nuevos métodos de pago, la tecnología ha penetrado en la industria turística más profundamente que nunca. Algunas tecnologías mejoran la experiencia tanto para las empresas turísticas como para los turistas. Actualmente, la aplicación de las tecnologías de la información en la promoción de imágenes, la conexión de destinos, los servicios turísticos, los programas de promoción y el estímulo de la demanda de las empresas turísticas con turistas nacionales y extranjeros también ha logrado ciertos resultados, cumpliendo con los requisitos del desarrollo económico del turismo en la nueva situación y desarrollando gradualmente el turismo de forma estable y sostenible. Continuamente en los últimos años, las empresas de viajes, hoteles y establecimientos de alojamiento en la provincia han organizado la aplicación de la tecnología digital en las actividades comerciales turísticas mediante la construcción y el mantenimiento de sitios web, la organización de ventas de tours y la reserva de habitaciones en línea para turistas nacionales y extranjeros.

Se puede observar que la labor de información, propaganda, promoción y publicidad de las actividades turísticas en redes sociales, en el Portal Electrónico de Información Turística Inteligente de la provincia y en la conexión del sitio web turístico de Binh Thuan (Vietnam - Inglaterra) con sitios web turísticos de todo el país ha dado inicialmente ciertos resultados. En particular, el Comité Popular Provincial también cuenta con el Proyecto "Aplicación de la tecnología de la Industria 4.0 para el desarrollo del turismo inteligente, promoviendo su conversión en un sector económico de vanguardia". Este proyecto busca convertir el turismo inteligente en un motor impulsor, impulsando los logros alcanzados y abriendo un nuevo espacio y potencial para el turismo local. Además, el turismo inteligente se desarrolla de forma profesional y moderna para contribuir a mejorar la capacidad de desarrollo del turismo de Binh Thuan, convirtiéndolo en un sector económico de vanguardia y garantizando el desarrollo sostenible y la integración internacional.

La implementación de este proyecto también requiere asegurar el suministro de información completa sobre destinos, productos y servicios turísticos u otra información necesaria e integrar aplicaciones de utilidad para apoyar a los turistas y entidades relacionadas con el turismo, completando la plataforma de gestión y negocios turísticos, con el fin de promover la aplicación de modelos de negocios en línea para cambiar gradualmente a modelos de comercio electrónico en el turismo.

Transición gradual hacia el modelo de comercio electrónico en el turismo

Se puede decir que, en el contexto de la revolución industrial 4.0, que ha impactado y se ha extendido a gran escala como lo es hoy, la industria turística se ha beneficiado y enfrentado una gran presión por parte de la competencia de países que se han adelantado y han alcanzado numerosos logros, tanto en investigación exhaustiva como en actividades prácticas. Esto exige que todos los componentes de la industria turística, desde los organismos de gestión estatales hasta las empresas proveedoras de productos y servicios turísticos, actúen con rapidez, promuevan la aplicación de la tecnología y aceleren el proceso de transformación digital.

Para lograr el crecimiento y convertir el turismo en un sector económico clave para la provincia, es necesario formar y desarrollar un equipo de intelectuales científicos y tecnológicos en el sector turístico. Promover la capacitación en grupos y áreas sobre la aplicación de la tecnología al turismo. Promover la digitalización de la gestión turística y desarrollar el gobierno electrónico para un turismo sostenible, priorizando las necesidades de los turistas, las personas y las empresas. Aplicar tecnologías de la información y la comunicación como internet, crear un canal de televisión específico para el turismo y anunciarse en canales de televisión, en las actividades generales de promoción turística del sector. Investigar, desarrollar e implementar gradualmente un sistema de información para la gestión de destinos.

Al mismo tiempo, las empresas necesitan crear productos turísticos únicos y novedosos, garantizando la precisión y fiabilidad de la información, los productos y los servicios. Además, es necesario invertir en la creación de sitios web con interfaces compatibles con smartphones y aumentar la integración de herramientas de pago en línea para promover los canales minoristas en plataformas móviles. Aplicar modelos de negocio turísticos en línea, como la compraventa de habitaciones de hotel y tours en línea, etc. Con el impresionante crecimiento del turismo actual y en los próximos años, junto con el rápido y superior desarrollo tecnológico, la aplicación de la tecnología a la producción y las actividades comerciales de las empresas de viajes, restaurantes y hoteles, así como a la promoción de la imagen del turismo de Binh Thuan, será más eficaz, contribuyendo significativamente a convertir el turismo en un sector económico clave para la provincia.

Fuente: https://baobinhthuan.com.vn/ung-dung-cong-nghe-trong-kinh-doanh-du-lich-126272.html