Cultura corporativa: La clave del éxito de la sucursal Pho Nui de BIDV

(GLO) - En el contexto de una competencia cada vez más feroz en el mercado financiero y bancario, el Comité del Partido de la Sucursal Pho Nui del BIDV determinó una dirección sostenible: tomar la cultura corporativa como base para el desarrollo, tomando el papel de liderazgo del Comité del Partido como la "brújula" para la acción.

La estrecha conexión entre la “ideología del partido” y la “cultura BIDV ” ha creado una identidad única, contribuyendo a mejorar la competitividad y fortalecer la confianza de clientes, funcionarios y empleados.

Incorporar las resoluciones del Partido a cada tarea profesional

Considerando el trabajo del Partido como la base de todas las actividades, el Comité del Partido de la Sección Pho Nui del BIDV siempre comprende a fondo las resoluciones y directivas del Partido, concretándolas en programas de acción adecuados a las características de la unidad.

El Comité Ejecutivo del Partido de la Sección Pho Nui del BIDV recibió un certificado de mérito por el excelente desempeño de sus tareas en 2025, otorgado por el Comité del Partido del BIDV. Foto: KA

El Sr. Huynh Quang Hung, secretario del Comité Local del Partido, afirmó: «Consideramos que estudiar y seguir la ideología, la moral y el estilo de Ho Chi Minh, asociados con el Código de Ética Profesional y los cinco valores fundamentales del BIDV (Inteligencia, Fe, Integridad, Profesionalismo y Aspiración), es la guía que guía todas nuestras actividades».

Implementando este lema, las células subordinadas del Partido han innovado proactivamente el contenido y la forma de las actividades temáticas, se han centrado en los debates, han propuesto soluciones para superar las limitaciones y han vinculado el estudio y el seguimiento de la ideología, la moral y el estilo de Ho Chi Minh con el desempeño de sus tareas profesionales. Gracias a ello, el estudio y el seguimiento del Tío Ho se han profundizado, generando resultados prácticos en cada ámbito de trabajo.

Paralelamente, el Comité Local del Partido ha implementado el modelo de "Célula del Partido de las Cuatro Buenas" y "Organización del Partido de las Cuatro Buenas" para promover métodos creativos de trabajo y construir una organización partidaria sólida y organizada. Cada año, el 100% de las células del Partido afiliadas reciben el título de "Célula del Partido de las Cuatro Buenas".

El espíritu de integridad, disciplina y estado de derecho continúa promoviéndose a través de la implementación seria de la Directiva No. 07/CT-NHNN del Banco Estatal de Vietnam sobre el fortalecimiento de la prevención y el control de las violaciones de la ley en el sector monetario y bancario, garantizando la seguridad y protección de las operaciones bancarias, contribuyendo a la estabilidad monetaria y financiera.

El trabajo de inspección y supervisión se lleva a cabo con regularidad y de cerca, ayudando así a las células subordinadas del Partido y a cada miembro del Partido a mantener su sentido de responsabilidad y completar con éxito las tareas asignadas.

Además de fortalecer la disciplina y el orden, el Comité Local del Partido siempre considera el liderazgo y la dirección de las tareas profesionales como una medida de la capacidad y el prestigio de la organización de base del Partido. Ante la complejidad de los cambios en el mercado, el Comité del Partido ha analizado y evaluado proactivamente el entorno empresarial y pronosticado sus impactos para elaborar resoluciones de liderazgo que permitan llevar a cabo las tareas anuales de acuerdo con la realidad.

Los objetivos de planificación se especifican y asignan a cada departamento y a cada funcionario, garantizando tanto el objetivo de aumentar la escala como el de mantener la calidad crediticia, contribuyendo a la implementación efectiva de las tareas políticas de la unidad.

Mostrador de transacciones BIDV, sucursal de Pho Nui. Foto: KA

En particular, la Sucursal identificó la transformación digital como uno de los avances importantes, implementado de acuerdo con la orientación de BIDV para el período 2021-2025, con visión al 2030. Bajo el liderazgo del Comité del Partido, el Sindicato coordinó estrechamente con departamentos especializados para implementar programas para promover la digitalización integral, desde la administración interna y las operaciones hasta la prestación del servicio al cliente.

Muchos productos y utilidades modernos, como BIDV iBank, SmartBanking, pagos QR, tarjetas con chip, etc., se aplican simultáneamente. Además, la aplicación de sistemas avanzados de software de gestión como B.One, RLOS, CROM y BPM ayuda a la sucursal a mejorar la productividad laboral, optimizar los procesos de negocio y optimizar la gestión de riesgos.

Construyendo una marca desde la confianza

En la sucursal Pho Nui de BIDV, construir una cultura corporativa se considera una tarea fundamental, el "pegamento" que conecta a las personas, el trabajo y los objetivos de desarrollo.

Bajo la dirección del Comité del Partido, se organizaron muchas actividades culturales significativas tales como: el concurso "Cultura de Control de Riesgos", el concurso de escritura "Soy BIDV", el concurso "Embajador Cultural BIDV"... Estos programas no sólo crean un ambiente para el intercambio y aprendizaje profesional, sino que también son actividades políticas profundas, que contribuyen a fomentar el sentido de responsabilidad, integridad y creatividad de los cuadros y miembros del partido.

La joven generación de BIDV Pho Nui mantiene el espíritu patriótico y está decidida a cumplir con excelencia las tareas asignadas. Foto: KA

Del movimiento de emulación del aprendizaje y la innovación han surgido numerosas iniciativas prácticas, incluyendo el "Programa de Apoyo a la Creación de Formularios" (2022), reconocido por el BIDV a nivel de sistema. El Sr. Nguyen Trong Hien, subdirector de la sucursal y representante del grupo de autores, comentó: "La iniciativa del "Programa de Apoyo a la Creación de Formularios" ha transformado radicalmente la forma de trabajar en ventanilla, pasando de la escritura a mano al uso de formularios preimpresos para ayudar a acortar el tiempo de transacción, limitar los errores y mejorar la profesionalidad".

Mientras tanto, el “Manual de ventas Lean” (reconocido como una iniciativa de base en 2023) ha ayudado a los clientes a acceder fácilmente a la información del producto a través de códigos QR, lo que demuestra claramente el espíritu de transformación digital asociado con la cultura de servicio dedicado de la sucursal BIDV Pho Nui.

Paralelamente a sus tareas, la sucursal de Pho Nui del BIDV también implementa activamente actividades de seguridad social con un presupuesto total de más de 4.500 millones de VND para el período 2020-2025. Se han implementado con éxito iniciativas de "Movilización Masiva Inteligente", como "Calle sin Efectivo" y "Apoyo a la Temporada de Exámenes", además de numerosas campañas de comunicación galardonadas en el sistema del BIDV. De esta manera, se difunde el espíritu de responsabilidad hacia la comunidad y se reafirma el papel pionero del Comité del Partido al vincular las tareas políticas con la misión social y ciudadana.

En el entorno laboral, el personal y los miembros del partido de BIDV siempre adoptan el código de conducta "Atención, Amabilidad y Profesionalismo" como estándar en la comunicación y el desempeño de sus funciones. El Comité del Partido se coordina con el Sindicato para centrarse en construir un estilo de trabajo humano, unido, disciplinado e innovador, contribuyendo así a consolidar la imagen de BIDV como un equipo dedicado, responsable y moderno en la nueva era.

El Secretario del Partido de la Sección Pho Nui del BIDV afirmó: «La cultura corporativa ha creado un doble motor: fortalece la capacidad política y mejora la eficiencia empresarial. Impulsando esta fortaleza, durante muchos años consecutivos, la Sección ha ocupado el primer puesto en todo el sistema del BIDV, cumpliendo siempre con excelencia los objetivos de planificación y contribuyendo activamente al desarrollo socioeconómico de la provincia».

Al ingresar al período 2025-2030, el Comité del Partido de la Sucursal Pho Nui del BIDV identificó dos avances estratégicos que incluyen: mejorar la calidad de los miembros y empleados del partido en la dirección de ser competentes en tecnología, tener pensamiento innovador, atreverse a pensar, atreverse a hacer; promover la transformación de los modelos de ventas hacia la digitalización, construyendo un equipo de ventas minoristas profesional, dinámico y creativo.

Fuente: https://baogialai.com.vn/van-hoa-doanh-nghiep-chia-khoa-thanh-cong-cua-bidv-chi-nhanh-pho-nui-post569876.html