Bahía de Ha Long: un destino para turistas de alto nivel que visitan Vietnam – Foto: NAM TRAN
Más recientemente, a finales de agosto de 2024, un multimillonario farmacéutico indio eligió Hanói , Ha Long (Quang Ninh) y Ninh Binh como destinos vacacionales para sus 4.500 empleados. Esto demuestra que Vietnam es lo suficientemente atractivo como para acoger a este selecto grupo de turistas.
Venir a Vietnam para satisfacer el propio ego.
Según la Sra. Thuy Nguyen, gerente general del Hotel Silk Path Hanoi, los huéspedes de alto nivel vienen a Vietnam para satisfacer sus egos. Están dispuestos a pagar más por los servicios, pero debemos conectar con sus emociones. Su ego se basa, en esencia, en sus preferencias personales.
Para atraer a este tipo de cliente, lo primero es comprenderlo. No se pueden utilizar productos turísticos convencionales para recibirlos; todo debe diseñarse a medida. Cada cliente tiene necesidades y requisitos únicos… A veces, lo que a nosotros nos parece lujoso y glamuroso puede no serlo para ellos. Desde la gastronomía y el servicio hasta las comodidades del entorno, todo debe satisfacer sus deseos y preferencias.
"Vietnam está deseoso de atraer a este tipo de turista y se está adaptando. Los vietnamitas son inteligentes, creativos y capaces de recibir turistas de alto nivel", afirmó la Sra. Thuy.
La gastronomía es uno de los factores decisivos para los turistas de alto gasto a la hora de elegir un destino – Foto: NAM TRAN
Un informe de Oxford Economics indica que, en promedio, los turistas que visitan el sudeste asiático están dispuestos a gastar 250 dólares adicionales por persona por día para experimentar destinos culinarios de alto nivel.
Según Liam Cordingley, economista jefe y consultor económico para Asia en Oxford Economics, el 75 % de los viajeros con altos ingresos se interesan especialmente por las experiencias culinarias. Este también es un criterio que tienen en cuenta al elegir un destino.
Una experiencia gastronómica premium incluye: productos de alta calidad, un menú variado con platos únicos y deliciosos preparados por chefs de renombre, y una amplia selección de bebidas, desde económicas hasta de alta gama. Estos servicios deben ser personalizados y profesionales, comentó Liam.
Vietnam posee paisajes surrealistas, uno de sus puntos fuertes para atraer turistas internacionales – Foto: NAM TRAN
Necesitamos productos turísticos atractivos.
En declaraciones a Tuoi Tre Online , el Sr. Tran Trung Hieu, subdirector del Departamento de Turismo de Hanoi, dijo que los turistas de alto nivel son el público objetivo de la industria turística de la capital al aprovechar sus fortalezas como un importante centro cultural del país y diversificar los productos turísticos.
Hanoi tiene tres sitios de patrimonio cultural inmaterial declarados por la UNESCO que representan a la humanidad y posee casi 10.000 elementos de patrimonio cultural material e inmaterial, incluidas aldeas de artesanos tradicionales.
Por lo tanto, los productos de turismo cultural son tanto una fortaleza como una característica distintiva que atrae a los turistas a Hanói. Además de las atracciones y experiencias culturales, el turismo MICE, el ecoturismo y el turismo vacacional en Hanói satisfacen las necesidades de este tipo de turista.
En el próximo período, Hanoi se centrará en atraer y desarrollar hoteles de alta gama de 4 y 5 estrellas; mejorar los destinos turísticos de alta calidad; capacitar y desarrollar recursos humanos calificados con excelentes habilidades de servicio; y promover la transformación digital en el turismo para impulsar la atracción de turistas internacionales de alto nivel.
La suite presidencial cuesta 164 millones de VND por noche en el crucero de 6 estrellas Grand Pioneers en la bahía de Ha Long – Foto: GRAND PIONEERS
Reconociendo que el turismo de lujo es un mercado muy prometedor que genera ingresos significativos para el país, la Administración Nacional de Turismo de Vietnam ha llevado a cabo recientemente numerosas actividades de promoción con el mensaje de que Vietnam es un destino de alta calidad y clase.
Según el Sr. Nguyen Trung Khanh, Director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, tenemos recursos extremadamente valiosos, desde recursos naturales hasta recursos culturales... Esta es la base para que tengamos productos turísticos extremadamente atractivos y únicos para los turistas.
Las experiencias de lujo a veces surgen de las cosas sencillas – Foto: P'APIU RESORT
Además, la industria turística vietnamita ha recibido numerosos elogios de organizaciones internacionales, como ser reconocida como un destino seguro y atractivo. Numerosos multimillonarios y figuras influyentes han elegido Vietnam como sede de importantes eventos, lo que confirma el gran atractivo del país para el turismo de alto nivel.
“Contamos con todas las condiciones necesarias para acoger a este tipo de turista, desde la infraestructura técnica del sector como instalaciones de alojamiento, zonas de ocio, tours, atracciones turísticas y servicios complementarios para este tipo de turista, especialmente la profesionalidad en la prestación de servicios al turista de alto nivel.”
"Vietnam está plenamente preparado para recibir turistas de alto nivel. Sin embargo, el número de turistas que recibimos aún es bastante modesto y no se corresponde con el potencial y las fortalezas del turismo vietnamita", comentó el Sr. Khanh.
Para comprender mejor los gustos de estos exigentes turistas, el periódico Tuoi Tre está organizando un seminario titulado "¿Qué productos son adecuados para los turistas de alto nivel que visitan Vietnam?" el 11 de octubre en Hanoi.
Esta es una oportunidad para que expertos y gerentes de grandes empresas y corporaciones del sector turístico analicen y evalúen la calidad del turismo de Vietnam en comparación con otros países, el mercado turístico de alto nivel en Vietnam, y compartan lo que han hecho y están haciendo para atraer turistas.
Tuoitre.vn
Fuente: https://tuoitre.vn/viet-nam-da-san-ready-to-welcome-high-spending-guests-20241010182608542.htm#content-1
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