Vietcombank acompaña el evento Transformación Digital de la Industria Bancaria en 2024

El tema de este año es " Expandir la conectividad y desarrollar el ecosistema digital" , una continuación del tema " Aplicación de datos de población en las actividades bancarias: una fuerza impulsora para la transformación digital" del Día de la Transformación Digital de la Industria Bancaria 2023.

Este tema afirma la determinación de la industria bancaria de continuar implementando eficazmente las tareas del Plan de Transformación Digital de la Industria Bancaria hasta 2025, con una visión hasta 2030 (Decisión 810/QD-NHNN del 11 de mayo de 2021), Proyecto 06 del Primer Ministro (Decisión 06/QD-TTg del 6 de enero de 2022 del Primer Ministro que aprueba el Proyecto sobre el desarrollo de aplicaciones de datos sobre población, identificación y autenticación electrónica para servir a la transformación digital nacional en el período 2022-2025, con una visión hasta 2030), así como el Plan de Coordinación 01/KHPH-BCA-NHNN entre el Ministerio de Seguridad Pública y el Banco Estatal; Al mismo tiempo, contribuye a la realización de los objetivos del Programa “Transformación Digital Nacional hasta 2025, con visión al 2030” (en la Decisión 749/QD-TTg del Primer Ministro), hacia una economía digital y una sociedad digital.

Al hablar en el evento, el primer ministro Pham Minh Chinh evaluó que la transformación de la banca digital ha traído muchos beneficios a las personas, ha apoyado a las empresas en la gestión financiera y el flujo de caja transparente, contribuyendo a mejorar la eficacia de la gestión estatal. "A través de los informes de los camaradas y las experiencias prácticas de los productos y servicios bancarios presentados hoy, se puede observar que las soluciones, productos y servicios bancarios se aplican y desarrollan con base en la aplicación de nuevas tecnologías y no son inferiores a los de otros países del mundo ...", enfatizó el Primer Ministro.

La gobernadora del Banco Estatal de Vietnam, Nguyen Thi Hong, habla en el evento.

Además de reconocer los logros, el Primer Ministro dijo que la transformación digital es un largo camino y aún quedan muchos desafíos por delante en términos de garantizar la seguridad, la seguridad de la información, la actualización y la adaptación a los rápidos cambios en la tecnología... Por lo tanto, el Primer Ministro sugirió que la industria bancaria se adhiera al punto de vista consistente del Gobierno de tomar a las personas, las empresas, las unidades administrativas y los servicios públicos como el centro, y tomar la experiencia del cliente como la medida; Al mismo tiempo, organizar e implementar eficazmente las tareas asignadas por el Gobierno, asegurando la promoción de las actividades de transformación digital de la industria estrechamente vinculadas a la protección de los derechos e intereses legítimos de los clientes.

El Sr. Nguyen Thanh Tung, subsecretario a cargo del Comité del Partido y director general de Vietcombank (primera fila, segundo desde la derecha) asistió al evento.

En su stand, Vietcombank presentó soluciones de identificación y autenticación a través de la conexión directa (app-to-app) entre la aplicación del Banco y la aplicación VNeID. Vietcombank es el primer banco en aplicar esta solución en el mercado, brindando una experiencia fluida y completamente en línea a las personas. Vietcombank también demostró la aplicación de autenticación biométrica utilizando datos faciales (Facepay) de acuerdo con las nuevas regulaciones del Banco Estatal de Vietnam, ayudando a fortalecer la prevención del fraude y las estafas en las transacciones electrónicas.

La Sra. Doan Hong Nhung, Directora de la División Minorista de Vietcombank, presentó los productos y servicios de Vietcombank a la delegación encabezada por el Primer Ministro Pham Minh Chinh que visitó y experimentó los stands del evento.

Los delegados asistentes al evento también escucharon presentaciones de unidades en el marco de la Conferencia que resumieron los logros de la transformación digital. La Sra. Dinh Thi Thai, Directora General Adjunta a cargo de la División de Gestión de Riesgos, también compartió información relacionada con el tema de la conexión e integración de la aplicación VNeID en la autenticación e identificación de clientes para prevenir fraudes y estafas.

Según la directora general adjunta Dinh Thi Thai, los bancos han aumentado de forma proactiva la frecuencia de mejora de los formularios de advertencia para recomendar a los clientes que protejan su información y realicen transacciones en línea seguras. En Vietcombank, en estrecha coordinación con el Ministerio de Industria y Comercio, el Ministerio de Seguridad Pública, el Centro Nacional de Datos de Población y el Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social (C06), se completó la conexión técnica con los Datos de Población Nacional y se aplicaron muchas soluciones para identificar con precisión a los ciudadanos y clientes. La conexión entre la aplicación de transacciones bancarias electrónicas y la aplicación de identificación electrónica VNeID ayuda a los bancos a tener una fuente confiable de datos de identificación de clientes, proporcionados por el Ministerio de Seguridad Pública.

Vietcombank ha reconocido rápidamente el papel particularmente importante de la transformación digital y la considera uno de los motores de crecimiento importantes del banco en el futuro. Desde 2018, Vietcombank ha sido el primer banco en contratar consultores extranjeros para desarrollar una estrategia de Transformación Digital y esta estrategia se está implementando fuertemente. El lanzamiento continuo de productos y servicios digitales en los últimos años, junto con el proceso de mejora significativa de la experiencia del cliente, son los logros iniciales del proceso de promoción de la estrategia de Transformación Digital en Vietcombank.

Con el objetivo estratégico para 2025 y la visión para 2030 de continuar afirmando la posición No. 1 en Vietnam, estando entre los 200 grupos bancarios y financieros más grandes del mundo, una de las 700 empresas cotizadas más grandes del mundo, haciendo grandes contribuciones al desarrollo de Vietnam, Vietcombank ha establecido un plan de acción de transformación digital con objetivos específicos y una hoja de ruta clara para mejorar gradualmente la experiencia del cliente, aumentar la eficiencia y la calidad de las operaciones. La fuerte inversión de Vietcombank en tecnología de pagos y tecnología de conversación interactiva con los clientes es un ejemplo típico en el camino hacia la realización del objetivo de digitalización de la marca bancaria vietnamita, alcanzando gradualmente niveles regionales y globales.

Fuente: https://nld.com.vn/vietcombank-dong-hanh-su-kien-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-nam-2024-196240509143523809.htm