Vietcombank amplía la función de alerta para cuentas receptoras que muestran indicios de posible fraude.

La función de advertencia se aplicará a las transacciones de transferencia de dinero en línea en VCB Digibank (incluidas las transferencias de dinero dentro de Vietcombank y las transferencias interbancarias de dinero Napas24/7) y a las transferencias de dinero en ventanilla (transferencias de dinero dentro de Vietcombank).

Advertencia sobre señales inusuales en la cuenta receptora

Desde el 5 de noviembre de 2025, Vietcombank ha ampliado oficialmente la implementación de la función de Advertencia sobre cuentas receptoras de dinero que muestran signos de sospecha de fraude y estafas ("función Alerta VCB") para las transacciones de transferencia de dinero dentro de Vietcombank en VCB Digibank y en ventanilla.

En concreto, cuando los clientes realizan transferencias de dinero en línea, el sistema emitirá automáticamente alertas si la cuenta del destinatario presenta indicios como los siguientes: la información del destinatario no coincide con la base de datos nacional de población; la cuenta del destinatario figura en la lista de alertas de un organismo estatal competente; la cuenta del destinatario figura en la lista de cuentas de riesgo sospechoso... En el caso de transacciones en ventanilla, el personal de Vietcombank notificará de forma proactiva a los clientes cuando la cuenta del destinatario presente indicios sospechosos similares.

Con base en la información de advertencia, los clientes pueden decidir de forma proactiva si continúan o no con la transacción.

Se alertó de inmediato a cientos de miles de transferencias de dinero.

Anteriormente, desde el 30 de junio de 2025, Vietcombank implementó la función de Alerta sobre cuentas sospechosas de fraude o estafa (Alerta VCB) para las transacciones de transferencia rápida de dinero Napas24/7 en VCB Digibank. Hasta la fecha, el sistema ha emitido cientos de miles de alertas a los clientes al realizar transferencias de dinero.

Esta iniciativa conjunta de Vietcombank y las autoridades busca fortalecer la protección al cliente. Sin embargo, ante el creciente sofisticación y complejidad de las formas de fraude, Vietcombank recomienda a sus clientes mantenerse siempre alerta, proteger su información personal y la información de seguridad del servicio, y consultar periódicamente las alertas de riesgo y las instrucciones para realizar transacciones seguras emitidas por bancos y autoridades.

Fuente: https://thoibaonganhang.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-nghiem-ngo-gian-lan-lua-dao-173161.html