Vincom y su viaje de 20 años para convertirse en un lugar de encuentro para millones de vietnamitas

Ese viaje no es sólo un camino de desarrollo inspirador, sino también un proceso de vinculación y acompañamiento a los clientes en cada momento memorable.

Pioneros en la creación de nuevos estándares de vida

Residente de Hai Ba Trung, Hanói , la Sra. Huyen, de 38 años y una de las clientas fieles de Vincom, comentó: « He vivido en Hanói desde niña. Vincom se ha convertido en parte de mi crecimiento y del de mis amigos, desde la escuela hasta ahora, cuando tienen familias e hijos. Desde Vincom Ba Trieu hasta ahora, Hanói ha cambiado radicalmente su imagen y estilo de vida con la llegada y el desarrollo de Vincom ».

Inaugurada el 23 de noviembre de 2004, la torre gemela de 21 plantas y 75.000 m2 de superficie incluye un supermercado, una zona comercial, un patio de comidas , un cine y un edificio de oficinas y se ha convertido en un lugar de citas familiar, un lugar para preservar los bellos momentos de juventud de muchas personas en Hanoi.

En aquella época, la gente solo conocía los grandes almacenes o, incluso, los centros comerciales de alimentación y moda . La llegada de Vincom Ba Trieu fue una auténtica bocanada de aire fresco, ofreciendo a los clientes no solo un lugar para comprar, sino también un punto de encuentro de los "éxitos más populares" de la capital, desde tiendas de moda vanguardistas hasta fascinantes ángulos fotográficos y el cine Megastar, "lujoso, elegante y sofisticado".

En 2024, Vincom Center Ba Trieu tuvo el honor de "participar" en la exposición " Logros económicos, culturales y sociales de la capital durante 70 años de construcción y desarrollo " y fue considerada una de las obras simbólicas pioneras para la industria minorista moderna en Hanoi.

A partir de los éxitos iniciales, Vincom continuó marcando su presencia en Ciudad Ho Chi Minh con el proyecto Vincom Center Dong Khoi, inaugurado el 30 de abril de 2010.

Con la ubicación del centro comercial, oficinas y edificio de apartamentos de lujo más grande de Vietnam, ubicado justo en la "tierra dorada" en el corazón de Saigón, este lugar impresiona con su diseño lujoso y su ecosistema interno perfecto, con más de 150 tiendas de moda, restaurantes, cafés y áreas de entretenimiento de alta clase, todo combinado para crear un espacio moderno, que satisface plenamente las necesidades de la élite.

Extendiéndose por todo el país, convirtiéndose en un lugar de encuentro para cada familia.

Desde las zonas urbanas a las rurales, desde las áreas centrales a las remotas, la huella de Vincom se extiende continuamente a lo largo de la franja de tierra en forma de S, brindando nuevas experiencias a millones de consumidores.

A finales de noviembre de este año, Vincom ya estaba presente en 48 de 63 provincias y ciudades de todo el país con 88 centros comerciales en cuatro líneas de productos: Vincom Mega Mall, Vincom Center, Vincom Plaza y Vincom+, satisfaciendo así las diversas necesidades de la población. En particular, este año se inauguraron cinco centros comerciales con gran rapidez. Además, Vincom también opera cinco calles comerciales, que son los destinos culturales y de compras más concurridos de Vietnam.

En cada localidad, Vincom se convierte en un lugar de recreo para niños, un vibrante punto de encuentro para jóvenes, un espacio acogedor para toda la familia o un elegante centro comercial. A partir de ahí, "Ir a Vincom" se convierte en una frase familiar para muchos, con nuevas y emocionantes experiencias.

Como compartió la Sra. Vy cuando ella y su familia fueron de compras a Vincom Dong Ha Plaza, recién inaugurado el 8 de noviembre: « Mi familia estaba muy emocionada de tener un lugar tan maravilloso en la ciudad, porque no solo ofrece un lugar para que los niños jueguen, sino también un lugar para comprar, comer, ver películas y todo lo necesario. Sobre todo el patinaje sobre ruedas; a mis hijos les encanta verlo en la televisión y ahora tengo la oportunidad de que lo disfruten ».

Dos décadas elevando tendencias, conectando comunidades

Vincom no solo ofrece un elegante espacio de compras, entretenimiento y recreación con la reunión de cientos de marcas, desde las más populares hasta las de alta gama, sino que también es un lugar para elevar la experiencia con centros comerciales "estrella" que lideran las tendencias de consumo del mundo.

En primer lugar, Vincom Mega Mall Royal City se fundó en 2013, siendo el primer complejo comercial de Vietnam desarrollado según el modelo internacional de Mega Mall: un destino para todas las necesidades, múltiples opciones. En aquel entonces, también era el complejo subterráneo de compras, entretenimiento y restaurantes más grande de Asia.

En 2022, Vincom continuará lanzando una nueva generación de centros comerciales siguiendo el modelo "Life-Design Mall", una nueva tendencia de desarrollo del comercio minorista global con Vincom Mega Mall Smart City, Vincom Mega Mall Grand Park y pronto Vincom Mega Mall Ocean City.

Esto se considera una “revolución” que eleva la experiencia del cliente cuando la tecnología moderna se combina con la arquitectura interior natural, junto con servicios de alta clase integrados por primera vez en un centro comercial.

Aquí, los clientes no solo pueden disfrutar de las compras y el entretenimiento, sino también disfrutar de experiencias únicas en Vietnam con una vibrante zona portuaria comercial junto al río, experimentar la tecnología de la primera cascada interior de Vietnam, actuaciones de música acuática mágicas y románticas o efectos de iluminación de techo únicos como la luz de las estrellas.

El Sr. Hung, un cliente que visitó Vincom Mega Mall Smart City con su familia, comentó: « Mi familia viaja a menudo a muchos países y siempre desearía que Vietnam tuviera centros comerciales como este. Nos sentimos como si estuviéramos comprando y viajando. Además, aquí hay muchos espacios verdes, lo que nos hace sentir felices y nos permite disfrutar de la frescura y estar más cerca de la naturaleza».

Nuevo viaje, juntos creamos el futuro

Con la vista puesta en el futuro, Vincom se mantiene al día con las últimas tendencias de consumo, especialmente en la aplicación de nuevas tecnologías y experiencias ecológicas en la gestión y operación. Por ejemplo, los clientes que visitaron Vincom recientemente quedaron maravillados con la aparición del "Asistente Virtual", un chatbot de IA extremadamente innovador que apoya a los clientes las 24 horas, los 7 días de la semana, brindándoles y actualizándolos con la información más reciente sobre stands, promociones y ofertas atractivas.

En particular, se espera que TikTok Creator House, el primer espacio comunitario de TikTok en Vietnam, se inaugure en diciembre en Vincom. Este es un lugar donde creadores y fans pueden compartir conocimientos, interactuar y producir contenido, con la promesa de crear un nuevo centro dinámico con diversas experiencias para los clientes.

Además, Vincom también es una de las empresas líderes en tendencias de desarrollo sostenible en Vietnam al aplicar continuamente medidas para reducir las emisiones de CO2 al medio ambiente y promover el consumo verde y sostenible con las actividades "Vuélvete verde", "Compra verde", "Vive verde" y "Diviértete verde".

Se puede decir que, en sus 20 años de formación y desarrollo, Vincom ha tenido una trayectoria maravillosa con muchos logros impresionantes e innumerables premios nacionales e internacionales. Pero para Vincom, los momentos de alegría, las sonrisas radiantes y la satisfacción del cliente serán el motor que impulsará a la marca a crear continuamente los mejores valores para la sociedad.

Ha An

Fuente: https://vtcnews.vn/vincom-va-hanh-trinh-20-nam-tro-thanh-diem-hen-cua-hang-trieu-nguoi-dan-viet-nam-ar907548.html