El 14 de marzo, en declaraciones a PV.VietNamNet , el Sr. PHA (residente en la ciudad de Ha Long, Quang Ninh ) afirmó que no había solicitado el crédito de 8,5 millones de VND a la sucursal de Eximbank en Quang Ninh.

Según el Sr. HA, en 2012, a través de un amigo, le pidió a un empleado varón (identidad desconocida) de la sucursal de Eximbank en Quang Ninh que le hiciera una tarjeta de crédito.

En ese momento, el empleado del banco le pidió al Sr. HA que firmara el contrato de apertura de la tarjeta y recibiera la misma. Posteriormente, le entregó una tarjeta ordinaria con el pretexto de que la tarjeta de crédito presentaba problemas.

Como creía que no podía hacerlo, el Sr. HA dejó de intentarlo. En 2016, quiso pedir un préstamo al banco, pero le informaron que tenía una deuda pendiente en la sucursal de Eximbank en Quang Ninh.

El Sr. HA acudió a la sucursal de Eximbank en Quang Ninh para preguntar y le informaron que el banco era responsable de la tarjeta de crédito que se había abierto previamente. Sorprendido, el Sr. HA solicitó revisar el expediente de apertura de la tarjeta y el extracto detallado.

En el extracto bancario, la tarjeta de crédito del Sr. HA registró un préstamo para la compra de un teléfono por más de 9 millones de VND. Según el Sr. HA, la firma en el extracto no coincidía con la de la solicitud de apertura de la tarjeta. Además, en el extracto bancario aparecían dos pagos de intereses en un lapso de dos meses, los cuales el Sr. HA afirmó desconocer.

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Carta de recordatorio de pago enviada por Eximbank AMC al cliente PHA. Foto: ManTV

Además, en el archivo de apertura de la tarjeta aparecen dos números de teléfono: uno del Sr. HA y otro desconocido. Este último ya no está en uso. El empleado del banco que ayudó con la apertura de la tarjeta renunció y se desconoce su paradero.

El señor HA se preguntaba por qué el banco no le había notificado inmediatamente de la deuda incobrable.

"Aunque soy la víctima, no quiero que afecte mi imagen personal, por lo que quiero compensar la deuda, pero el banco no está de acuerdo y me exige que pague tanto el capital como los intereses que pedí prestados de esa tarjeta de crédito", dijo el Sr. HA.

Desde 2016 hasta ahora, la sucursal de Eximbank en Quang Ninh y el Sr. HA se han reunido directamente muchas veces para resolver el problema, pero no han llegado a un acuerdo.

El Sr. HA añadió que el banco le pidió que acudiera a la localidad para confirmar un formulario donde constaba que no podía pagar. El Sr. HA se negó, alegando que si solicitaba dicho formulario, lo acusarían de fraude.

Según el Sr. HA, el banco tampoco le explicó cómo calcular los intereses cuando la cantidad pasó de 8,5 millones a más de 8 mil millones de VND.

"En 2023, la sucursal de Eximbank en Quang Ninh me envió una carta de recordatorio de pago por un monto superior a 8.800 millones de VND. Si no pago, me demandarán. Quiero aclarar esto porque desconozco la existencia de esa tarjeta de crédito y quién la utilizó para pedir dinero prestado y luego responsabilizarme", declaró el Sr. HA.

El 13 de marzo, circuló en las redes sociales una carta de recordatorio de deuda de la Compañía Limitada de Gestión de Deuda y Explotación de Activos - Banco Comercial Conjunto de Exportación e Importación de Vietnam (Eximbank AMC).

Según el documento, Eximbank AMC informó a un cliente llamado PHA en Quang Ninh sobre una deuda superior a 8.830 millones de VND, de la cual el capital adeudado era de tan solo 8,55 millones de VND. Esta información despertó la curiosidad de muchos, e incluso la sorpresa al ver «intereses sobre intereses», lo que aceleró aún más su difusión.

Para aclarar la información proporcionada por el Sr. HA, VietNamNet se puso en contacto con el representante de prensa de Eximbank. Según este, la información se ha remitido a Eximbank AMC, que la está verificando y respondiendo.

La verdad sobre el caso de un cliente que «olvidó» pagar una deuda de tarjeta de crédito de 8,5 millones de VND, que tras 11 años ascendió a 8.800 millones. El incidente, ocurrido en Quang Ninh, ha causado conmoción. Un cliente solicitó un préstamo de 8,5 millones de VND con tarjeta de crédito, pero no pagó los intereses durante años. A día de hoy, el capital y los intereses suman 8.800 millones de VND.