Hospitales más ecológicos, con el objetivo de lograr la satisfacción del paciente

SKĐS - Los centros médicos no son solo lugares para exámenes y tratamientos, sino también espacios para la atención integral de la salud de pacientes, familiares y personal sanitario. Un entorno verde, limpio y agradable es fundamental para mejorar la salud física y mental de los pacientes.

Para garantizar un entorno verde, limpio y hermoso que contribuya a mejorar la calidad de los servicios médicos y la salud de la comunidad, en los últimos años el Centro Médico Regional Thanh Thuy, en la provincia de Phu Tho, se ha preocupado por invertir en la construcción y el mantenimiento de un entorno verde, limpio, hermoso, seguro y agradable para crear las mejores condiciones para el tratamiento y la recuperación de los pacientes.

El Centro Médico Regional Thanh Thuy ha implementado de forma simultánea numerosas soluciones para mejorar continuamente la calidad del tratamiento y lograr la satisfacción del paciente.

En el Centro Médico Regional Thanh Thuy, provincia de Phu Tho , siempre se disponen árboles en las salas de espera y zonas concurridas para crear un paisaje verde, limpio y hermoso.

Una de las soluciones para mejorar la calidad de los exámenes y tratamientos de la unidad es construir un Centro según el modelo de un hospital hotelero ecológico, limpio y bonito, que cumpla con los criterios de un centro médico ecológico, limpio y bonito según la Decisión N° 5959 del Ministerio de Salud .

Cada año, el Centro Médico Regional Thanh Thuy lanza y mantiene el movimiento de emulación "construyendo un centro médico ecológico, limpio y bonito, minimizando los residuos plásticos, contribuyendo a la protección del medio ambiente y buscando la satisfacción del paciente".

Gracias a ello, todos los departamentos cuentan con árboles, están adecuadamente distribuidos, tienen un plan maestro, un plan detallado de plantación de árboles y se añaden árboles cada año según lo previsto. El centro dispone de un estanque de peces koi, un jardín de flores, césped en el campus, macetas y plantas ornamentales en las áreas de recepción, salas de espera y pasillos. Además, el centro ha recopilado proverbios e historias sobre la salud, representados con jarrones de flores y plantas ornamentales en el vestíbulo y los pasillos de la primera y segunda planta de las áreas de exploración y paraclínicas, para que los pacientes, sus familiares y el personal médico disfruten de una experiencia más agradable y cómoda durante la exploración y la espera.

El estanque de carpas koi situado en el centro es un lugar de relajación para los pacientes y sus familias.

Los jardines y plantas ornamentales del campus reciben mantenimiento y poda regulares. La junta directiva supervisa, dirige y asigna tareas a cada departamento y organización, impulsando la creación de un espacio verde y agradable que contribuye a mejorar las condiciones laborales del personal médico y a brindar un ambiente acogedor y relajante a los pacientes. Con el objetivo de que pacientes y familiares se sientan como en casa al llegar al hospital, la unidad se centra en invertir, renovar y mejorar constantemente las instalaciones: se garantiza agua potable suficiente, se mantienen altos estándares de higiene, cada departamento cuenta con un área de baños separada para pacientes, familiares y personal médico, y hay personal de limpieza y vigilancia regular al menos dos veces al día y cuando sea necesario.

Renovar y modernizar las salas de tratamiento, los baños y las zonas comunes para pacientes para garantizar techos y paredes limpios, sin telarañas, suelos limpios, sin superficies resbaladizas, sin agua estancada y asegurar una ventilación e iluminación adecuadas.

Áreas exteriores: se mantiene limpio el jardín, se recoge la basura, se elimina el agua estancada y se colocan papeleras en el jardín, los departamentos, las habitaciones y los pasillos. Se realiza una campaña de concientización y movilización de pacientes y familiares para fomentar la cooperación con el personal médico en la implementación de un centro médico ecológico, limpio y atractivo.

Además, la unidad dispone de asientos cómodos para los pacientes y sus familiares. La sala de espera cuenta con imágenes, libros y publicaciones sobre atención médica, mantenimiento de la salud e higiene ambiental. Los techos de las salas de exploración, las salas paraclínicas y las habitaciones de los pacientes están decorados con imágenes tridimensionales del cielo, flores y hojas. La ropa de cama, la vestimenta y las camas de los pacientes en los distintos departamentos están ordenadas y organizadas. El personal médico, los pacientes y sus familiares reciben, utilizan y mantienen la indumentaria médica según la normativa.

La clínica siempre tiene plantas verdes.

La unidad estipula y aplica rigurosamente los criterios para la gestión de residuos: disponer de suficientes bolsas y contenedores para la eliminación de residuos conforme a la normativa, clasificar correctamente los residuos médicos, contar con áreas para su almacenamiento y almacenarlos adecuadamente. Los residuos sólidos médicos se recogen, transportan y tratan según la normativa. Los residuos reciclables se gestionan conforme a la normativa. El sistema de recogida de aguas residuales del centro médico es cerrado y no presenta malos olores. Las aguas residuales se tratan conforme a las normas.

La enfermera especialista 1 Nguyen Thi Hop, jefa del Departamento de Enfermería del Centro Médico Regional Thanh Thuy, provincia de Phu Tho, afirmó que, además de plantar muchos árboles en el campus, están implementando activamente soluciones para reducir los residuos plásticos: entregando medicamentos a los pacientes ambulatorios en bolsas de papel; utilizando botellas de agua de vidrio en los programas de reuniones en lugar de botellas de plástico; utilizando bandejas de acero inoxidable o plástico en lugar de cajas de espuma... creando el hábito de proteger el entorno de vida tanto del personal como de los pacientes.

Gracias a las soluciones e iniciativas para construir un centro médico ecológico que se han implementado de forma drástica y simultánea, el Centro Médico Regional Thanh Thuy siempre cuenta con un espacio verde, limpio y hermoso, creando un ambiente de trabajo seguro y profesional, una sensación de comodidad y amabilidad que ayuda a los pacientes y sus familias a que, al visitar y recibir tratamiento en el Centro, se sientan como si estuvieran en un centro turístico, no en un hospital.

Fuente: https://suckhoedoisong.vn/xanh-hoa-benh-vien-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-benh-169251103143312008.htm