۵ روند برجسته فرهنگ سازمانی در سال ۲۰۲۵

امروز (30 دسامبر)، شرکت Blue C رسماً «گزارش سنجش سطح بلوغ اجرای فرهنگ سازمانی 2024 و روندهای 2025» را اعلام کرد. این گزارش بر اساس نظرسنجی از 206 شرکت ویتنامی در 13 صنعت تهیه شده است.

امروز (30 دسامبر)، شرکت Blue C رسماً «گزارش سنجش سطح بلوغ اجرای فرهنگ سازمانی 2024 و روندهای 2025» را اعلام کرد. این گزارش بر اساس نظرسنجی از 206 شرکت ویتنامی در 13 صنعت تهیه شده است.

بانک‌ها همچنان از نظر بلوغ فرهنگ سازمانی پیشرو هستند  

طبق این نظرسنجی، در سال ۲۰۲۴، اکثر کسب‌وکارهای شرکت‌کننده در این نظرسنجی (۴۶.۱۲٪) سطح بلوغ سطح ۳ - سطح طراحی - را دارند. در این سطح، کسب‌وکارها پایه اصلی (چشم‌انداز، مأموریت، ارزش‌های اصلی) را شکل داده‌اند و شروع به ایجاد برنامه‌های عملی برای تبدیل اصول، باورها و ارزش‌هایی که کسب‌وکار به آنها اعتقاد دارد به واقعیت کرده‌اند.

با این حال، شکاف بین برنامه‌ریزی و اقدامات ملموس برای اعمال فرهنگ سازمانی در فرآیندهای سازمانی و تبدیل آگاهی به اقدامات عملی هنوز بسیار زیاد است.

نکته برجسته در پیاده‌سازی فرهنگ سازمانی در سال ۲۰۲۴، بلوغ روزافزون شرکت‌ها است. شرکت‌ها به طور فزاینده‌ای به فرهنگ سازمانی علاقه‌مند می‌شوند، که این موضوع به وضوح در آگاهی رهبران از اهمیت فرهنگ سازمانی و شکل‌دهی به بنیان‌های فرهنگ سازمانی نشان داده شده است.

سال ۲۰۲۴ دومین سال متوالی است که بخش مالی - بانکداری - بیمه در رتبه‌بندی ۱۱ گروه صنعتی در جایگاه برتر قرار دارد.

بخش مالی - بانکی - بیمه از بلوغ چشمگیری در پیاده‌سازی فرهنگ سازمانی برخوردار است. شرکت‌های این گروه همچنان با میانگین امتیاز ۵۱.۶۵ امتیاز، معادل سطح ۴ (سطح مدیریت)، در صدر رتبه‌بندی‌ها قرار دارند.

این دومین سال متوالی است که بخش مالی - بانکی - بیمه در رتبه‌بندی ۱۱ گروه صنعتی در جایگاه برتر قرار دارد.

در شرایطی که تحول دیجیتال به یک نیاز فوری برای شرکت‌های ویتنامی جهت حفظ مزیت رقابتی خود تبدیل شده است، فرهنگ دیجیتال نیز توجه بیشتری را به خود جلب کرده است. با این حال، در سال 2024، سطح تجلی ویژگی‌های فرهنگ دیجیتال تنها در حد متوسط ​​تا بالاتر از حد متوسط ​​بود. این نشان می‌دهد که اکثر شرکت‌ها هنوز در ایجاد محیطی که از تحول دیجیتال قوی در سازمان پشتیبانی و آن را ترویج کند، مشکل دارند.

بر اساس گروه صنعتی، کسب‌وکارهای موجود در ۳ گروه مالی - بانکی - بیمه، خدمات، گردشگری - هتل‌ها، ۳ گروه صنعتی با بالاترین سطح بیان ویژگی‌های فرهنگ دیجیتال هستند که بارزترین آنها در ویژگی‌های «مشتری‌محوری» و «جهت‌گیری مبتنی بر داده» دیده می‌شود.

۵ روند برجسته فرهنگ سازمانی در سال ۲۰۲۵

آقای لو کوانگ وو، مدیرعامل Blue C، گفت: «سال ۲۰۲۵ شاهد تغییر واضح‌تری خواهیم بود، جایی که فرهنگ سازمانی نه تنها در ساختن یک پایه و اساس متوقف نمی‌شود، بلکه به یک نیروی محرک قوی برای حمایت از کسب‌وکارها در توسعه پایدار و سازگاری با تغییرات مداوم زمان تبدیل می‌شود.»

آقای لو کوانگ وو، مدیرعامل بلو سی.

بر اساس نتایج تحقیق و نظرسنجی روی ۲۰۶ کسب‌وکار، Blue C پنج روند برجسته فرهنگ سازمانی در سال ۲۰۲۵ را پیشنهاد و تحلیل کرده است.

اول، حمایت از کارمندان برای سازگاری با تغییرات در طول دوره گذار. یک نظرسنجی PwC (ژوئن 2024) در آسیا و اقیانوسیه ، از جمله ویتنام، نشان داد که 68٪ از کارمندان نوسانات زیادی را در کار خود تجربه کرده‌اند، 48٪ مجبور به یادگیری فناوری جدید شده‌اند و با افزایش حجم کار مواجه شده‌اند. در این زمینه، حمایت از کارمندان برای سازگاری با تغییرات، اولویت اصلی کسب‌وکارهای ویتنامی در سال 2025 خواهد بود و به حفظ عملکرد و پایداری کمک می‌کند.

دوم، فرهنگ به عامل مهمی در پیشبرد تحول دیجیتال تبدیل شده و به طور فزاینده‌ای مورد توجه قرار می‌گیرد. نظرسنجی Blue C نشان می‌دهد که بیش از یک سوم کسب‌وکارها، فرهنگ دیجیتال را به عنوان یک هدف اولویت‌دار در سال ۲۰۲۵ تعیین خواهند کرد. ویژگی‌های برجسته‌ای از جمله: مشتری‌مداری، داده‌محوری، نوآوری، همکاری و توسعه پایدار به زودی به کلمات کلیدی مهم در ایجاد فرهنگ سازمانی در سال ۲۰۲۵ تبدیل خواهند شد.

سوم، افزایش آموزش در مورد استفاده از هوش مصنوعی (AI) در محیط کار. هوش مصنوعی همچنان یک روند اصلی در سال 2025 خواهد بود و چالش بزرگی را برای مهارت‌ها و سازگاری کارگران ایجاد می‌کند. با وجود سرمایه‌گذاری قوی رهبران در هوش مصنوعی، نظرسنجی گالوپ نشان داد که تقریباً 70 درصد از کارمندان هنوز از هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنند و تعداد افرادی که با این فناوری احساس راحتی می‌کنند از سال 2023 تا 2024، 6 درصد کاهش یافته است. این نشان می‌دهد که پذیرش هوش مصنوعی به طور واضح جهت‌گیری نشده و فاقد پشتیبانی از سوی کسب‌وکارها است. برای بهینه‌سازی هوش مصنوعی، کسب‌وکارها به برنامه‌های آموزشی خاص و راه‌حل‌های شغلی برای کارمندانی که به دلیل اتوماسیون از کار بیکار شده‌اند، نیاز دارند.

چهارم، بازسازی فرهنگ و حفظ انگیزه در طول و پس از ساده‌سازی دستگاه. سیاست دولت برای ساده‌سازی حقوق و دستمزد، مقدار زیادی نیروی انسانی مازاد برای بازار کار در سال 2025 ایجاد خواهد کرد. این هم یک چالش و هم یک فرصت برای شرکت‌های خصوصی است تا منابع انسانی بسیار ماهر را جذب کنند، اما لازم است بر ادغام فرهنگی برای پرسنل جدید تمرکز شود. سازمان‌های دولتی، پس از ساده‌سازی، نیاز به بازسازی فرهنگ، تقویت اعتماد داخلی، تشویق اجماع و سرمایه‌گذاری در آموزش منابع انسانی برای حفظ کارایی دارند.

پنجم، تمرکز بر مراقبت در محیط کار. در محیط کاری بی‌ثبات امروزی، میزان مراقبتی که یک سازمان به کارکنان خود نشان می‌دهد، به عاملی کلیدی در حفظ کارکنان تبدیل شده است.

چالش سال ۲۰۲۵، از بین بردن شکاف بین مزایایی است که کسب‌وکارها ارائه می‌دهند و نیازهای واقعی کارکنان. قرار دادن مراقبت در قلب یک استراتژی فرهنگی، رشد کارکنان را ۳۷۸٪ افزایش می‌دهد و در صورت عدم مراقبت، آن را ۸۰٪ کاهش می‌دهد. کارمندانی که به خوبی حمایت می‌شوند، کمتر دچار فرسودگی شغلی می‌شوند، ۱۲ برابر بیشتر احتمال دارد که درگیر کار باشند و ۷ برابر بیشتر احتمال دارد که در سطح بالایی عمل کنند و مزایای زیادی برای کسب‌وکار به ارمغان بیاورند.

منبع: https://baodautu.vn/5-xu-huong-van-hoa-doanh-nghiep-noi-bat-trong-nam-2025-d237117.html