خطای به‌روزرسانی ویندوز ۱۱، بسیاری از رایانه‌ها صفحه آبی ظاهر می‌شوند

پس از نصب آخرین به‌روزرسانی ویندوز ۱۱، رایانه‌های بسیاری از کاربران به‌طور مداوم با خطاهایی مانند هنگ کردن، ری‌استارت شدن خودکار یا به‌طور جدی‌تر، نمایش «صفحه آبی» مواجه می‌شوند.

به طور خاص، پس از نصب آخرین به‌روزرسانی ویندوز ۱۱ که توسط مایکروسافت در ۲۲ آگوست منتشر شد (شماره به‌روزرسانی KB5029351)، رایانه‌های کاربران اغلب دچار هنگ، ریستارت خودکار و به خصوص خطاهای «صفحه آبی مرگ» می‌شوند.

بسیاری از کاربران ویندوز ۱۱ پس از به‌روزرسانی به آخرین وصله، مرتباً با خطای «صفحه آبی» مواجه می‌شوند.

پیام صفحه آبی می‌گوید که رایانه کاربر از «پردازنده پشتیبانی نشده» استفاده می‌کند، حتی با اینکه رایانه قبلاً ویندوز ۱۱ را کاملاً خوب اجرا می‌کرد.

علت این خطا هنوز مشخص نیست، اما این خطا عمدتاً در افرادی که از رایانه‌هایی با مادربردهای MSI (اعم از رایانه‌های رومیزی و لپ‌تاپ) استفاده می‌کنند، رخ می‌دهد.

به‌روزرسانی KB5029351 برای ویندوز ۱۱ به تازگی توسط مایکروسافت منتشر شده است که عمدتاً برای رفع آسیب‌پذیری‌های امنیتی و همچنین بهبود قابلیت‌های جستجو در این سیستم عامل است.

پس از شکایات فراوان کاربران، مایکروسافت اعلام کرد که این خطا را پذیرفته و علت مشکل را بررسی خواهد کرد. مایکروسافت همچنین انتشار این به‌روزرسانی جدید را برای کاربران متوقف کرده است تا علت مشکل مشخص شود.

منبع: https://baoquocte.vn/ban-cap-nhat-windows-11-bi-loi-nhieu-may-tinh-xuat-hien-man-hinh-xanh-239778.html