هیئت مدیره شهرک صنعتی استان، اصلاحات اداری را برای ایجاد یک محیط سرمایه‌گذاری شفاف انجام می‌دهد.

هیئت مدیره شهرک‌های صنعتی لام دونگ، اصلاحات اداری را کلید ایجاد یک محیط سرمایه‌گذاری شفاف، مدرن و جذاب می‌داند. این هیئت نه تنها روند پردازش اسناد را کوتاه می‌کند، بلکه بر بهبود کیفیت خدمات و همراهی با کسب‌وکارها از همان مرحله رویه‌ای نیز تمرکز دارد.

محیط شفاف سرمایه‌گذاری به تبدیل لام دونگ به یک مقصد جذاب سرمایه‌گذاری و افزایش نرخ اشغال پارک‌های صنعتی کمک می‌کند. در عکس: پارک صنعتی تام تانگ

هیئت مدیره شهرک صنعتی لام دونگ (هیئت مدیره) در حال اجرای ۴۷ رویه اداری در زمینه‌های سرمایه‌گذاری در ویتنام، فعالیت‌های ساختمانی، نیروی کار و دستمزد، مدیریت نیروی کار خارجی، مدیریت کیفیت ساخت و ساز، تجارت بین‌المللی و مدیریت دولتی شهرک‌های صنعتی و مناطق اقتصادی است.

۱۰۰٪ رویه‌های اداری در هیئت مدیره با خدمات عمومی آنلاین، پرداخت آنلاین و استفاده از خدمات عمومی در دریافت و ارسال نتایج اجرا می‌شود. علاوه بر این، هیئت مدیره مدل‌های آزمایشی و طرح‌های اصلاحات اداری را نیز برای بهبود رضایت مردم از خدمات هیئت مدیره اجرا کرده است.

برای مثال، در مدل «پرونده بدون کاغذ»، تمام رویه‌ها دیجیتالی شده و به صورت آنلاین ارسال می‌شوند، فرم‌های الکترونیکی (eForm) به پایگاه داده ملی متصل می‌شوند تا به پر کردن خودکار اطلاعات کمک کرده و خطاها را محدود کنند. تعهدات مالی نیز می‌توانند به صورت آنلاین انجام شوند. این نه تنها گامی برای کوتاه کردن فرآیند است، بلکه تغییر در تفکر مدیریتی، کاهش زمان و هزینه‌ها، ایجاد راحتی برای شهروندان و سازمان‌ها در انجام رویه‌های اداری برای اطمینان از سرعت، راحتی و دقت است.

نماینده شرکت محصولات کشاورزی مرکافه (Mercafe Agri Products Inc., Ltd.) در پارک صنعتی فو هوی اظهار داشت که درخواست وام اخیراً به سرعت و بدون هیچ مشکلی پردازش شده است. این واحد فقط باید درخواست خود را به صورت آنلاین در سیستم یک مرحله‌ای ارسال کند و بدون نیاز به سفر مکرر، نتایج را مستقیماً در محل شرکت دریافت کند. این فرآیند همچنین می‌تواند در دفتر انجام شود که بسیار راحت است. برای یک کسب و کار فعال در زمینه صادرات کشاورزی، صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های سفر یک مزیت مهم برای تمرکز منابع بر تولید و پاسخگویی سریع به نیازهای بازار است.

با مدل «رویه‌های اداری دیجیتال عمومی»، ۱۰۰٪ رویه‌های تحت اختیار هیئت مدیره با کدهای QR ضمیمه می‌شوند تا کسب‌وکارها بتوانند به سرعت آنها را در تلفن‌های خود جستجو کنند. تنها با چند ثانیه اسکن کد، سرمایه‌گذاران می‌توانند به جای اتلاف وقت با فهرست‌های ضخیم کاغذی، فوراً به فرآیند، ثبت اجزا و فرم‌ها دسترسی پیدا کنند. اطلاعات به سرعت، عمومی و شفاف به‌روزرسانی می‌شوند. برای کسب‌وکارها، این امر نه تنها باعث صرفه‌جویی در هزینه‌ها می‌شود، بلکه اعتماد را نیز تقویت می‌کند، زیرا شفافیت رویه همیشه یک عامل کلیدی در تصمیمات سرمایه‌گذاری است.

آقای فان دونگ کونگ - رئیس هیئت مدیره شهرک صنعتی لام دونگ - گفت که اصلاحات اداری نه تنها به کوتاه کردن زمان پردازش اسناد محدود نمی‌شود، بلکه هدف بزرگتری را دنبال می‌کند که ایجاد یک محیط سرمایه‌گذاری مطلوب، شفاف و رقابتی است. شرکت‌ها سرعت و شفافیت را در هر رویه احساس می‌کنند، در گسترش تولید و تعهد بلندمدت به لام دونگ احساس امنیت خواهند کرد. هیئت مدیره رضایت تجاری را به عنوان یک معیار در نظر می‌گیرد، اصلاحات اداری را به عنوان پایه‌ای برای جذب سرمایه‌گذاری استراتژیک در نظر می‌گیرد و به تبدیل لام دونگ به یک مقصد سرمایه‌گذاری جذاب و افزایش نرخ اشغال شهرک‌های صنعتی کمک می‌کند.

علاوه بر مدل‌های آزمایشی، هیئت مدیره همچنین ابتکاری را برای ساده‌سازی رویه‌ها در بخش ساخت و ساز - بخشی با مقررات پیچیده فراوان که به راحتی منجر به تأخیر می‌شود - اجرا کرد. کاهش تعداد اسناد و زمان پردازش به سرمایه‌گذاران کمک می‌کند تا در زمان و هزینه‌ها صرفه‌جویی کنند. در عین حال، ابتکاری برای بهبود کیفیت خدمات در پورتال خدمات عمومی نیز اجرا شده است که بر بهبود رابط کاربری، کاهش خطاهای فنی و ایجاد محیطی دوستانه برای کسب‌وکارها جهت فعالیت آسان آنلاین تمرکز دارد.

هیئت مدیره، تحول دیجیتال و کاربرد فناوری اطلاعات را ترویج می‌دهد تا به افراد و مشاغل کمک کند به راحتی به خدمات عمومی آنلاین دسترسی داشته باشند و به طور مؤثر از آنها استفاده کنند. به لطف این، کیفیت خدمات هیئت مدیره در پورتال ملی خدمات عمومی بسیار مورد تقدیر قرار گرفته است.

منبع: https://baolamdong.vn/ban-quan-ly-cac-kcn-tinh-cai-cach-hanh-chinh-tao-moi-truong-dau-tu-minh-bach-392552.html