حفاظت و حفظ اعتبار برند محصولات اورجینال

بسیاری از کسب‌وکارها به طور فعال با مصرف‌کنندگان و مقامات برای محافظت از برندهای خود همکاری می‌کنند. بهبود راه‌حل‌های فناوری، کنترل زنجیره توزیع و افزایش آگاهی اجتماعی نه تنها به حفظ اعتبار کسب‌وکارها کمک می‌کند، بلکه به حفاظت از سلامت و منافع مصرف‌کنندگان نیز کمک می‌کند.

بسیاری از کسب‌وکارها به طور فعال با مصرف‌کنندگان و مقامات برای محافظت از برندهای خود همکاری می‌کنند. بهبود راه‌حل‌های فناوری، کنترل زنجیره توزیع و افزایش آگاهی اجتماعی نه تنها به حفظ اعتبار کسب‌وکارها کمک می‌کند، بلکه به حفاظت از سلامت و منافع مصرف‌کنندگان نیز کمک می‌کند.

کسب و کارها راهنمایی می‌کنند که چگونه کالاهای اصلی و تقلبی را تشخیص دهند.

کالاهای اصلی را بشناسید - از کالاهای تقلبی دوری کنید

طبق گزارش کمیته راهبری استانی ۳۸۹، در ۹ ماه اول سال ۲۰۲۵، نیروهای عملیاتی استان بیش از ۴۳۹۰ بازرسی و کنترل بازار انجام دادند، بیش از ۶۵۰ تخلف اداری را رسیدگی کردند و بیش از ۱۱ میلیارد دونگ جریمه دریافت کردند. قاچاق، کلاهبرداری تجاری، تولید و تجارت کالاهای تقلبی هنوز هم به طور بالقوه پیچیده است، به ویژه در کالاهای مصرفی ضروری. نیروهای عملیاتی به طور فعال هماهنگ شده‌اند، اطلاعات را به اشتراک گذاشته‌اند و کنترل نقاط حساس، انبارها و ترانزیت کالاهای متخلف را تقویت کرده‌اند.

کمیته راهبری استانی همچنین دستور داد تا تبلیغات افزایش یابد، قانون ترویج یابد، مشاغل برای ثبت نام مشاغل، فهرست کردن قیمت‌ها، برچسب‌گذاری کالاها و تضمین ایمنی و بهداشت مواد غذایی راهنمایی شوند و به تثبیت بازار و حمایت از حقوق مصرف‌کننده کمک شود. علاوه بر تولید و تجارت، بسیاری از مشاغل اکنون به طور فعال به "دروازه‌بانان" بازار تبدیل شده‌اند و با مقامات هماهنگی می‌کنند و در مورد شناسایی کالاهای اصلی به مصرف‌کنندگان تبلیغ می‌کنند.

خانم فام تی دائو - مدیر شرکت تولید لوازم آرایشی آن دائو لیمیتد - گفت که این شرکت با سازمان‌های مدیریت دولتی برای ایجاد یک سیستم توزیع محصولات اصل در بسیاری از استان‌ها و شهرها هماهنگی کرده است و همزمان روش‌هایی را برای کمک به مصرف‌کنندگان در شناسایی آسان محصولات اصل به کار گرفته است. خانم دائو گفت: «ما حفاظت از محصولات اصل را مسئولیت شرکت در قبال جامعه می‌دانیم، زیرا اعتبار برند، اعتماد مصرف‌کنندگان نیز هست.»

برخی از کسب‌وکارها تمبرهای ضد جعل را که با هوش مصنوعی (AI) ادغام شده‌اند، آزمایش کرده‌اند.

علاوه بر این، بسیاری از شرکت‌ها از فناوری دیجیتال در مدیریت کالاها استفاده کرده‌اند. آقای نگوین ویت هونگ - رئیس هیئت مدیره و مدیر کل شرکت سهامی توسعه علم و فناوری وینا - گفت: «اکوسیستم ضد جعل وینا CHG شامل تمبرهای ضد جعل، نرم‌افزار احراز هویت، راهکارهای ارتباطی و بررسی و مدیریت است. نکته قابل توجه این است که تمبر ضد جعل هوش مصنوعی با رمزگذاری امنیتی یکپارچه شده و برای تجزیه و تحلیل اسکن‌ها و ردیابی جریان کالاها به سیستم ویناچک متصل است. ما امیدواریم با شرکت‌ها برای تحول دیجیتالی در حفاظت از برند، کاهش هزینه‌های کنترل و افزایش اعتماد به نفس بازار همکاری کنیم.»

اگرچه بسیاری از راه‌حل‌ها به صورت پیشگیرانه اجرا شده‌اند، مانند ایجاد یک بخش مالکیت معنوی، نوآوری در فناوری چاپ، طراحی بسته‌بندی و استفاده از مهرهای ضد جعل برای محافظت از برند، برخی از کسب‌وکارها معتقدند که کالاهای تقلبی هنوز یک چالش بزرگ هستند که نمی‌توان آنها را کنترل کرد. در واقع، جاعلان روز به روز پیچیده‌تر می‌شوند و بازرسی و رسیدگی به آنها را دشوار می‌کنند. آقای نگوین نگوک تای - مدیرعامل شرکت مد نان سان لیمیتد - اظهار داشت: مبارزه با کالاهای تقلبی تنها زمانی می‌تواند مؤثر باشد که کل جامعه دست به دست هم دهند. کسب‌وکارها همیشه در فرآیند بازرسی و نظارت با مقامات هماهنگی نزدیکی دارند، اما مهم‌تر از آن، مصرف‌کنندگان باید به حلقه‌های فعال تبدیل شوند، به کالاهای تقلبی نه بگویند و هنگام تشخیص تخلفات، فوراً به مقامات گزارش دهند.

ایجاد یک «سپر» برای محافظت از کالاهای اصلی

اگرچه بازرسی و نظارت بر بازار به طور منظم انجام می‌شود، اما واقعیت نشان می‌دهد که مبارزه با کالاهای تقلبی هنوز با چالش‌های زیادی روبرو است. در فضای تجارت الکترونیک و شبکه‌های اجتماعی، کالاهای تقلبی به طور فزاینده‌ای پیچیده‌تر از برچسب‌ها، بسته‌بندی گرفته تا تصاویر تبلیغاتی ظاهر می‌شوند و شناسایی و رسیدگی به آنها را دشوار می‌کنند. بخشی از مصرف‌کنندگان، به دلیل طمع به ارزان بودن و کمبود اطلاعات، ناخواسته از گردش کالاهای تقلبی حمایت می‌کنند.

به گفته اداره مدیریت بازار استان، کار کنترل گردش کالا به دلیل کمبود نیروی بازرسی و تجهیزات آزمایش در محل که الزامات را برآورده نمی‌کنند، هنوز با مشکلات زیادی روبرو است. در همین حال، بسیاری از شرکت‌ها هنوز به طور فعال برای حفاظت از علامت تجاری ثبت نام نکرده‌اند و هنوز علائم شناسایی خود را برای تسهیل هماهنگی در رسیدگی به تخلفات ایجاد نکرده‌اند. علاوه بر این، ترس مردم از گزارش تخلفات نیز باعث می‌شود کار شناسایی و رسیدگی به کالاهای تقلبی با موانع زیادی روبرو شود.

به گفته آقای لی تان فونگ - معاون رئیس اداره مدیریت بازار استان: برای محافظت پیشگیرانه از برندها و محصولات، مشاغل باید زودتر برای حفاظت از مالکیت معنوی ثبت نام کنند، زیرا این امر یک مبنای قانونی مهم در هنگام بروز اختلافات یا جعل است. استفاده از فناوری‌هایی مانند تمبرهای ضد جعل، کدهای QR برای ردیابی یا پلتفرم‌های احراز هویت الکترونیکی به مصرف‌کنندگان کمک می‌کند تا به راحتی کالاهای اصلی را شناسایی کنند، ضمن اینکه از مقامات در فرآیند بازرسی و رسیدگی پشتیبانی می‌کنند.

آقای فونگ تأکید کرد که شرکت‌ها باید سیستم توزیع را به شدت کنترل کنند، به طور فعال هماهنگ شوند و هنگام شناسایی علائم تخلف، به جای تکیه کامل بر آژانس مدیریتی، اطلاعات را ارائه دهند. علاوه بر این، ارتباطات و آموزش مصرف‌کننده نیز باید ترویج شود تا عادت "خرید محصولات مناسب - محافظت از حقوق خود" شکل گیرد و به ایجاد بازاری شفاف‌تر و پایدارتر کمک کند.

در آینده، به ویژه دوره اوج در پایان سال 2025، اداره مدیریت بازار استان به اجرای دستورالعمل‌های دولت و استان در بازرسی و کنترل اقلام کلیدی مانند بنزین، کود، آفت‌کش‌ها، داروها، لوازم آرایشی، غذاهای کاربردی، سیگار و غیره ادامه خواهد داد. این واحد هماهنگی با بخش‌های مربوطه را برای رسیدگی به نقاط حساس، انبارها و ترانزیت کالاهای تقلبی تقویت خواهد کرد. در عین حال، به طور فعال بازار را در دست می‌گیرد، تخلفات را از جمله در تجارت الکترونیک به موقع تشخیص می‌دهد. در کنار آن، تبلیغات را ترویج می‌دهد، مشاغل و مردم را برای شناسایی کالاهای اصلی راهنمایی می‌کند و پیام "به کالاهای تقلبی نه بگویید - از کالاهای اصلی محافظت کنید، از خودتان محافظت کنید" را منتشر می‌کند.

مقاله و عکس‌ها: گود ویل

منبع: https://baovinhlong.com.vn/kinh-te/202510/bao-ve-giu-vung-thuong-hieu-uy-tin-hang-that-01d0183/