حمایت از حقوق و منافع مشروع مصرف‌کنندگان در تجارت الکترونیک

نمایندگان در جلسه گروه ۱۴ (شامل هیئت‌های نمایندگی مجلس ملی استان‌های کوانگ نین، آن گیانگ و ها تین) در بعدازظهر ۳ نوامبر، پیشنهاد دادند که مقرراتی برای حفاظت از حقوق و منافع مشروع مصرف‌کنندگان در فعالیت‌های تجارت الکترونیک تکمیل شود.

تکمیل مقررات مربوط به مدیریت پلتفرم‌ها و داده‌های تجارت الکترونیک

اکثریت نمایندگان مجلس ملی گروه ۱۴ با تدوین قانون تجارت الکترونیک برای نهادینه کردن دستورالعمل‌ها و سیاست‌های حزب، سیاست‌های دولت و درونی‌سازی تعهدات بین‌المللی در مورد تجارت الکترونیک موافقت کردند.

وو هونگ تان، نایب رئیس مجلس ملی، در نشست گروه ۱۴ شرکت کرد.

برای اطمینان از سازگاری پیش‌نویس قانون در نظام حقوقی، نگوین فونگ توان ( آن گیانگ )، نماینده مجلس ملی، پیشنهاد بررسی مفاد پیش‌نویس قانون با قانون تراکنش‌های الکترونیکی، قانون موسسات اعتباری، قانون بانک دولتی ویتنام، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده، قانون داده‌ها و پیش‌نویس قوانینی که برای بررسی و تصویب در دهمین جلسه مجلس ملی ارائه می‌شوند، مانند پیش‌نویس قانون امنیت سایبری و پیش‌نویس قانون تحول دیجیتال، را داد.

نماینده مجلس ملی، نگوین پونگ توان (آن گیانگ)، سخنرانی می‌کند.

بویی تی کوئین تو ( ها تین )، نماینده مجلس ملی، در اظهار نظری در مورد کاربرد فناوری در مدیریت فعالیت‌های تجارت الکترونیک (فصل پنجم)، اظهار داشت که ماهیت تجارت الکترونیک ارتباط نزدیکی با مقوله فناوری برای عملیات و مدیریت دارد. آیا لازم است این فصل را «کاربرد فناوری...» نامگذاری کنیم؟ در حالی که مواد ۴۱ و ۴۲ در تنظیم مبانی مدیریت فعالیت‌های تجارت الکترونیک و پایگاه‌های داده تجارت الکترونیک نسبتاً مهم هستند، تنها نام ماده ۴۳ با نام این فصل مطابقت دارد.

نماینده مجلس ملی، بویی تی کوین تو (ها تین)، سخنرانی می‌کند.

بنابراین، نمایندگان پیشنهاد دادند که نام فصل به «مدیریت فعالیت‌های تجارت الکترونیک» تغییر یابد و مقررات اضافی در مورد مسائل مربوط به مدیریت پلتفرم‌ها و پایگاه‌های داده تجارت الکترونیک اضافه شود. تنها در این صورت است که می‌توان ماهیت فعالیت‌های تجارت الکترونیک و همچنین روحیه مدیریت دولتی فعالیت‌های تجارت الکترونیک را نشان داد.

ایجاد مکانیزمی برای اشتراک‌گذاری، اتصال و پردازش اطلاعات

در مورد پلتفرم مدیریت فعالیت‌های تجارت الکترونیک (ماده ۴۱)، نماینده نگوین فونگ توان گفت که این یک آیین‌نامه مترقی در مدیریت تجارت الکترونیک در پلتفرم‌های دیجیتال است.

نمایندگان شرکت کننده در جلسه گروه ۱۴

با این حال، نمایندگان پیشنهاد کردند که لازم است نقش‌ها و مسئولیت‌های وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی در مورد این پلتفرم دیجیتال برای مدیریت تجارت الکترونیک، به ویژه در «رسیدگی به شکایات و اعتراضات سازمان‌ها و افراد در مورد پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک واسطه و فروشندگان متخلف از قانون» (بند ب، بند ۲، ماده ۴۱) روشن شود، زیرا این امر شامل قوانین تخصصی بسیاری است و مسئولیت بسیاری از سازمان‌ها و نهادها را بر عهده دارد.

نمایندگان همچنین پیشنهاد مطالعه و تکمیل مقررات مربوط به وظایف پلتفرم‌های مدیریت تجارت الکترونیک را دادند تا به طور جامع منعکس کننده وظایف مدیریت دولتی تجارت الکترونیک مانند: عملکرد بازرسی و نظارت بر فعالیت‌های پلتفرم‌های تجارت الکترونیک؛ هدایت اجرای مقررات قانونی در مورد تجارت الکترونیک و غیره باشد.

نماینده مجلس ملی، نگوین تی تو ها (کوانگ نین) سخنرانی می‌کند

از سوی دیگر، نگوین تی تو ها (کوانگ نین)، معاون مجلس ملی، پیشنهاد داد که لازم است اصول مربوط به فعالیت‌های تجارت الکترونیک در زمینه هماهنگی و اتصال داده‌ها در جهت حفاظت از مصرف‌کنندگان تجارت الکترونیک تکمیل شود تا سازوکاری برای اشتراک‌گذاری، اتصال و پردازش اطلاعات بین سازمان‌های مدیریتی، تالارهای معاملاتی و ارائه‌دهندگان خدمات ایجاد شود و از این طریق، کارایی بهبود یافته و از حقوق مصرف‌کننده محافظت شود.

صحنه جلسه گروه ۱۴

نماینده نگوین تی تو ها همچنین پیشنهاد داد که مطالعه و تکمیل مقررات برای حفاظت از حقوق و منافع مشروع مصرف‌کنندگان در فعالیت‌های تجارت الکترونیک ضروری است، زیرا این یک عنصر اصلی در این فعالیت است.

منبع: https://daibieunhandan.vn/bao-ve-quyen-loi-ich-hop-phap-cua-nguoi-tieu-dung-trong-thuong-mai-dien-tu-10394199.html