در زمینه بهبود مداوم کیفیت عملیات و نوسازی روشهای مدیریتی در بخش اجرای احکام مدنی، استفاده از سیستم رسید الکترونیکی به عنوان یک راهکار کلیدی در نظر گرفته میشود و گامی مهم در جهت کاربرد فناوری دیجیتال و هوش مصنوعی (AI) در حوزه اجرای احکام مدنی محسوب میشود.
سامانه رسید الکترونیکی یکی از زیرسیستمهای مهم پلتفرم دیجیتال اجرای احکام مدنی است - یک پلتفرم دیجیتال متمرکز برای رهبران، مقامات اجرای احکام مدنی، شهروندان و مشاغل که توسط اداره مدیریت اجرای احکام مدنی، وزارت دادگستری ، مستقر شده است.
به طور خاص، اجرای این سیستم گامی مشخص برای اجرای قطعنامه شماره 18-NQ/TW دوازدهمین کمیته اجرایی مرکزی، به سوی یک دستگاه ساده و کارآمد است که به طور مؤثر و کارآمد عمل میکند.
این سیستم با به حداقل رساندن عملیات دستی، کوتاه کردن زمان پردازش، محدود کردن خطاها و افزایش مدیریت متمرکز، نه تنها کارایی حرفهای را بهبود میبخشد، دستگاههای عملیاتی را ساده میکند، بلکه پایه و اساس یک مدیریت قضایی مدرن و حرفهای را ایجاد میکند و به افراد و مشاغل سریعتر و شفافتر خدمترسانی میکند.
به گفته آقای نگوین تانگ لوی، مدیر دپارتمان مدیریت اجرای احکام مدنی، اجرای سیستم رسید الکترونیکی گامی مهم برای خدمترسانی بهتر به مردم است و به آنها کمک میکند تا به جای شکل قبلی جمعآوری پول نقد و رسیدهای کاغذی، در هر زمان و هر مکان پول پرداخت کرده و اسناد اجرای احکام را دریافت کنند.
سامانه رسید الکترونیکی از طریق بهکارگیری فناوری پیشرفته هوش مصنوعی، به افزایش شفافیت، سرعت، ایمنی و یکپارچگی دادهها در مدیریت مالی اجرای احکام کمک میکند. این سامانه امکان دیجیتالی شدن و خودکارسازی کل فرآیند ایجاد رسید - از اسکن اسناد، استخراج خودکار اطلاعات با استفاده از فناوری AI-OCR، تأیید با امضای دیجیتال، تا شمارهگذاری خودکار رسید و ذخیرهسازی متمرکز - را فراهم میکند.
به لطف این، مأموران اجرای قانون میتوانند به راحتی سیستم الکترونیکی را مدیریت و جستجو کنند، به جای اینکه مجبور باشند سوابق کاغذی را به صورت دستی پردازش کنند، که باعث ناراحتی و نرخ خطای بالا میشود، و این کار را با کمک عوامل هوش مصنوعی انجام میدهند.
افراد و مشاغل همچنین میتوانند اطلاعات رسید را در هر زمان و هر مکان از طریق پورتال الکترونیکی جستجو کنند و شفافیت و راحتی بیشتری را تضمین کنند. برای مدیران، این سیستم امکان گزارشدهی فوری دادهها را در زمان واقعی فراهم میکند و از تصمیمگیری سریع پشتیبانی میکند و کارایی مدیریت را بهبود میبخشد.
با راهاندازی رسمی سامانه رسید الکترونیکی در سراسر کشور از تیرماه امسال، تمامی تراکنشهای پرداخت و وصول به شدت در این سامانه کنترل و تطبیق داده میشوند که این امر، رعایت قانون، جلوگیری از ضرر و زیان و افزایش اعتبار این صنعت را تضمین میکند.
این سیستم نه تنها یک نرمافزار مدیریتی است، بلکه بستری برای کمک به تغییر نحوه عملکرد کل صنعت اجرای احکام مدنی به سمت یک مدل حاکمیتی مدرن، شفاف و مردممحور است.
پیش از این، در ۲۳ ژوئن، سامانه رسید الکترونیکی به صورت آزمایشی در شهر هوشی مین اجرا شد که گامی مهم در تحول دیجیتال بخش اجرای احکام مدنی در یکی از مناطق با بیشترین حجم کاری در کشور بود.
تنها در هفته اول راهاندازی در شهر هوشی مین، این سیستم نزدیک به ۳۰۰۰ رسید الکترونیکی صادر شده را ثبت کرد که معادل نزدیک به ۲۰۰۰ میلیارد دونگ ویتنامی درآمد و پرداخت است.
در سال ۲۰۲۴، سیستم اجرای احکام مدنی در سراسر کشور باید بیش از ۱ میلیون حکم اجرایی را اجرا کند، با مبلغی بالغ بر ۵۰۰۰۰۰ میلیارد دونگ و حدود ۱۰ میلیون رسید کاغذی صادر شده - اعدادی که بیشتر نشان میدهند تحول دیجیتال یک الزام اجتنابناپذیر برای این حوزه است.
آقای ترونگ گیا بین، رئیس شرکت FPT، در مراسم اعلام این خبر گفت که ویتنام با زمان مهمی و فرصتهای بیسابقهای برای سازماندهی مجدد، نوسازی و طراحی سیستمهای مدیریتی مدرن و پیشرو در جهان روبرو است. وزارت دادگستری نقش مهمی در ایجاد یک ستون ملی ایفا میکند و در شرایط جدید، فناوری به بخش قضایی کمک خواهد کرد تا قانون را به طور مؤثر، کارآمد و اقتصادی اجرا کند.
با هدایت حزب و دولت از طریق «چهار رکن» - ما کارهای بزرگی انجام میدهیم. وزارت دادگستری پیشگام طرح اعمال تحول دیجیتال در دو مرحله بوده است: فوری - انقلابی و به طور خاص سیستم رسید الکترونیکی با سرعت برقآسا تنها در 30 روز مستقر شد.
FPT با وزارت دادگستری برای ایجاد تغییرات و ارائه ارزشهای مهم به کشور همراهی خواهد کرد. این اولین قدم، محور اصلی است، چالشها و وظایف مهم بسیاری پیش رو داریم، ما باید بهرهبرداری و پردازش سیستماتیک دادهها را هدف قرار دهیم.
در آینده، پلتفرم اجرای احکام مدنی دیجیتال شامل برنامههای کاربردی بسیاری مانند سیستم رسید الکترونیکی، برنامه پشتیبانی از تصمیمگیریهای اجرایی مبتنی بر هوش مصنوعی، پردازش دادخواست، اتصال به پورتال خدمات عمومی و ... همچنان ارتقا خواهد یافت تا به تحول جامع فرآیند مدیریت، بهبود کارایی عملیاتی و بهبود کیفیت خدمات شهروندی کمک کند.
شرکت FPT به عنوان شریک فناوری که این راهکار را پیادهسازی میکند، در مدت زمان بسیار کوتاهی، تنها 30 روز، با دپارتمان مدیریت اجرای احکام مدنی هماهنگ شد تا طرحی را تدوین و سیستم رسید الکترونیکی را بر اساس تجربه گسترده در دیجیتالی کردن فرآیندهای عمودی کسب و کار، تسلط بر فناوری هوش مصنوعی (AI) و راهکارهای فناوری پیشرو در دیجیتالی کردن فرآیندها، خودکارسازی، ادغام فرآیندهای تأیید، بازرسی و تصمیمگیری در یک زنجیره یکپارچه، با اطمینان از دقت و انطباق با قانون، مستقر کند.
سامانه رسید الکترونیکی از اول جولای به طور یکپارچه فعالیت میکند تا روح قطعنامه 57-NQ/TW را تحقق بخشد.
به گفته روزنامه HUONG NGUYEN/Nhan Dan
لینک مقاله اصلیمنبع: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bien-lai-dien-tu-ung-dung-cong-nghe-so-trong-thi-hanh-an-dan-su-149250.html
نظر (0)