عکس: نگوک هین
مجموعه‌ای از تابلوهای فروش
در ویتنام، جمعه سیاه ۲۰۲۵ رسماً در روز جمعه، ۲۸ نوامبر برگزار شد. با این حال، برخلاف فضای شلوغ و صف‌های طولانی برای "جستجوی تخفیف" مانند بسیاری از سال‌های گذشته، امسال تصویری کاملاً متضاد ثبت شد: فروشگاه‌ها همزمان برنامه‌های تخفیف "بی‌سابقه" را راه‌اندازی کردند، اما قدرت خرید واقعی آنطور که انتظار می‌رفت، افزایش نیافت.
پیش از جمعه سیاه، فضای خرید در شهرهای بزرگ از چند روز پیش داغ شده است. در هانوی، مجموعه‌ای از فروشگاه‌ها در مراکز خرید و خیابان‌های مد مانند چوا بوک، کائو گیای، با تریو و غیره برنامه‌های تخفیف زودهنگام را برای تحریک مصرف راه‌اندازی کرده‌اند.
یک بنر با تخفیف ۸۰ درصدی برای جمعه سیاه درست در ورودی مرکز خرید نصب شده است. عکس: نگوک هین.
بسیاری از برندهای بین‌المللی و داخلی تخفیف‌های 30 تا 50 درصدی و برخی حتی تا 70 تا 80 درصدی ارائه می‌دهند. از مد، لوازم آرایشی، اکسسوری گرفته تا لوازم خانگی و الکترونیکی، اکثر اقلام در این دوره تخفیف شرکت می‌کنند.
مجموعه‌ای از برندها و فروشگاه‌ها تابلوهایی را نصب کردند که تخفیف‌های شگفت‌انگیزی را در جمعه سیاه ارائه می‌دادند. عکس: نگوک هین
جمعه سیاه، یک رویداد خرید بزرگ که ریشه در ایالات متحده دارد، جمعه پس از روز شکرگزاری، معمولاً در اواخر نوامبر، برگزار می‌شود. این روز در بسیاری از کشورها آغاز فصل خرید پایان سال محسوب می‌شود. در طول دهه گذشته، این رویداد به بسیاری از کشورهای آسیایی، از جمله ویتنام، گسترش یافته و به محرک مهمی برای خرید سنتی در فروشگاه‌ها و تجارت الکترونیک تبدیل شده است.
مراکز خرید بزرگ نیز تبلیغات زودهنگام، تزیین بنرهای چشم‌نواز و افزایش ساعات کاری برای استقبال از مشتریان را آغاز کرده‌اند. برخی از فروشگاه‌ها صف‌های طولانی‌تری را برای مشتریان جهت پرو لباس و پرداخت نسبت به حالت معمول ثبت کرده‌اند و طبق گفته کارکنان فروش، تعداد بازدیدکنندگان دو برابر شده است.
با این حال، در واقعیت، همه برنامه‌های «حراج بزرگ» به اندازه تبلیغات جذاب نیستند.
بسیاری از فروشگاه‌ها فقط تخفیف‌های ۱۰ تا ۳۰ درصدی ارائه می‌دهند که عمدتاً شامل مدل‌های قدیمی، اندازه‌های نامتعارف یا محصولات «از مد افتاده» می‌شود. برخی از برندها به جای کاهش مستقیم قیمت فروش، به مشتریان عضو خود هدایا و پیشنهادات ویژه می‌دهند. عکس: نگوک هین.
آقای مین نات (با دین، هانوی ) پس از گشت و گذار در طبقات فروشگاه وینکام گفت: «مکان‌هایی هستند که تخفیف‌های واقعی دارند، اما بسیاری از فروشگاه‌ها تابلوهای خیره‌کننده ۶۰ تا ۷۰ درصدی دارند. وقتی وارد می‌شوید تا ببینید، کالاهایی که تخفیف‌های زیادی دارند، اکثراً مدل‌های قدیمی و از رده خارج هستند؛ کالاهایی که مشتریان نیاز دارند، اکثراً تخفیف ندارند یا تخفیف کمی دارند، بنابراین قیمت‌ها به آن اندازه که تبلیغ می‌شود «زیاد» نیستند.»
نکته قابل توجه این است که Uniqlo در Metropolis Lieu Giai یک برند بسیار مورد انتظار است و تقریباً هیچ تخفیف اضافی برای جمعه سیاه ندارد. این برند قبلاً "هفته قدردانی از مشتری" خود را راه‌اندازی کرده بود، بنابراین قیمت‌ها در جمعه سیاه ثابت ماند.
خانم تائو وی (نگوک ها، هانوی) اظهار داشت که اگرچه مرکز خرید شلوغ‌تر است، اما تخفیف به اندازه کافی جذاب نیست که بتوان آن را "پرداخت" کرد، به خصوص وقتی که فروش‌های ۱۱-۱۱ یا پایان سال اغلب تخفیف‌های مشابه یا حتی بهتری دارند. عکس: نگوک هین.
طبق آمار عمومی، مصرف‌کنندگان روز به روز آگاه‌تر می‌شوند. بسیاری از مردم عادت دارند قبل از تصمیم‌گیری برای خرید در فروشگاه‌ها، قیمت‌ها را به صورت آنلاین مقایسه کنند. اگرچه تابلوهای «حراج بزرگ» فضایی پر جنب و جوش برای فصل خرید ایجاد می‌کنند، اما برای جذب مشتری، سطح تخفیف و کیفیت محصول باید بهتر باشد، نه اینکه صرفاً با اعداد بزرگ روی بنر جذاب باشند.
بسیاری از مشتریان عمدتاً برای بررسی قیمت یا امتحان کردن محصول به اینجا می‌آیند و این منجر به نرخ پایین بسته شدن سفارش می‌شود. تابلوی تخفیف ۳۰ تا ۵۰ درصدی به یک تصویر همیشگی در تمام طول سال تبدیل شده است، بنابراین مشتریان به آن عادت کرده‌اند و بسیاری از مردم دیگر اهمیتی نمی‌دهند.
نارضایتی از کیفیت اقلام فروخته شده
آقای هوانگ وو، ارائه‌دهنده راهکارهای بازاریابی، در مصاحبه با VTV Times گفت که یکی از دلایل اصلی اینکه جمعه سیاه دیگر به اندازه قبل جذاب نیست، تغییر در روانشناسی مصرف‌کننده و تجربیاتی است که انتظارات را برآورده نمی‌کنند.
مشتریان اکنون محتاط‌تر شده‌اند و دیگر با این ذهنیت که «اول تخفیف را ببین، بعد بخر». آنها عادت دارند قیمت‌ها را قبل و بعد مقایسه کنند، کیفیت محصول را بررسی کنند و قبل از تصمیم‌گیری، نیازهای واقعی را در نظر بگیرند. بسیاری از مردم از فصل‌های فروش قبلی درس می‌گیرند که برخی از مکان‌ها «قیمت‌ها را افزایش داده و سپس کاهش داده‌اند».
بسیاری از مصرف‌کنندگان وقتی می‌بینند کالاهایی که ۶۰ تا ۷۰ درصد تخفیف دارند، اغلب قدیمی، مانده، از رده خارج یا فقط در اندازه‌های بزرگ (خیلی کوچک یا خیلی بزرگ) موجود هستند، ناامید می‌شوند. محصولات جدید، پرفروش‌ترین‌ها یا کالاهای باکیفیت اغلب فقط ۱۵ تا ۳۰ درصد تخفیف جزئی دارند یا حتی با قیمت کامل فروخته می‌شوند. عکس: نگوک هین
در واقع، جمعه سیاه به دلیل تبلیغات آنلاین که در تمام طول سال برگزار می‌شود، مانند «فروش‌های دو روزه» (۱۰-۱۰، ۱۱-۱۱، ۱۲-۱۲)، «فروش‌های فوق‌العاده ماهانه» یا فروش‌های پخش زنده، در حال از دست دادن خاص بودن خود است. بسیاری از مشتریان جوان گفتند که عمدتاً از طریق پلتفرم‌های تجارت الکترونیک خرید می‌کنند.
قیمت‌های مستقیم در فروشگاه‌ها اغلب از خرید آنلاین بالاتر است، حتی در جمعه سیاه. خانم خان لین (تای هو، هانوی) اشاره کرد: یک لباس رضایت‌بخش در فروشگاه بدون تخفیف ۷۹۵۰۰۰ دونگ قیمت‌گذاری شده بود، اما با خرید از وب‌سایت با کد تخفیف، قیمت آن فقط ۶۵۹۰۰۰ دونگ بود. خرید آنلاین راحت‌تر است، نیازی به تقلا کردن نیست، قیمت ارزان‌تری دارد و سیاست بازگشت بهتری دارد.
در شرایط اقتصادی دشوار، مصرف‌کنندگان تمایل دارند هزینه‌های خود را کاهش دهند و هزینه‌های ضروری را در اولویت قرار دهند. بسیاری از مشتریان اکنون ترجیح می‌دهند تا جمعه سیاه صبر کنند تا ببینند آیا برندها تخفیف‌های بیشتری ارائه می‌دهند یا خیر، یا از خرید عجولانه و پشیمانی اجتناب کنند. عکس: نگوک هین.
اگرچه قدرت خرید هنوز به طور انفجاری افزایش نیافته است، اما بسیاری از فروشگاه‌ها همچنان انتظار دارند که به لطف تقاضای خرید پایان سال، درآمد امسال به طور قابل توجهی افزایش یابد. این بزرگترین حراج پایان سال است.
خرده‌فروشان انتظار دارند از عصر ۲۷ نوامبر، شاهد افزایش ترافیک پیاده به خیابان‌ها و مراکز خرید باشند و امیدوارند که فروش در سه روز کلیدی جمعه سیاه، آخر هفته و دوشنبه سایبری افزایش یابد. فروشگاه‌ها اکنون در تلاشند تا ویترین‌ها، موجودی کالا و فرآیندهای پرداخت را برای آماده شدن برای «هیجان خرید» تکمیل کنند.
در سوپرمارکت‌ها، تخفیف‌ها با مجموعه‌ای از پیشنهادات جذاب نیز اعمال می‌شوند. عکس: نگوک هین.
کارشناسان می‌گویند برای جلب توجه مصرف‌کنندگانِ به‌شدت نکته‌سنج، تخفیف‌ها و کیفیت محصولات باید واقعاً بهتر باشند، نه اینکه صرفاً با اعداد بزرگ روی بنرهای تبلیغاتی جذاب باشند.
منبع: https://vtv.vn/black-friday-2025-sale-sap-san-van-vang-khach-mua-100251128123836092.htm
نظر (0)