شرکت‌های خصوصی در جریان تحول دیجیتال

(Baothanhhoa.vn) - توسعه علم، فناوری (S&T)، نوآوری (I&T) و تحول دیجیتال (D&T) یک روند اجتناب‌ناپذیر، پیش‌نیاز و بهترین فرصت برای ورود به عصر جدید - عصر توسعه ملی - است. در این زمینه کلی، شرکت‌های خصوصی Thanh Hoa به سرعت خود را به این عرصه رسانده و تلاش‌هایی را برای به‌کارگیری S&T، I&T و D&T در فعالیت‌های تولید، تجارت و حاکمیت شرکتی انجام داده‌اند و جامعه‌ای در حال توسعه با هدف ارزش‌های پایدار ایجاد کرده‌اند.

شرکت سهامی مدیریت کسب و کار برق (زیر نظر شرکت سهامی ساخت و ساز برق Thanh Hoa ) در حال ترویج کاربرد علم و فناوری و تحول دیجیتال در مدیریت برق و فعالیت‌های تجاری است.

۱. با درک اهمیت تحول دیجیتال و مزایایی که تحول دیجیتال به همراه دارد، اخیراً شرکت سهامی مدیریت کسب و کار برق (تحت شرکت سهامی ساخت و ساز برق Thanh Hoa) کاربرد علم و فناوری و تحول دیجیتال را به عنوان یکی از وظایف کلیدی شناسایی کرده است و پیشرفت مهمی را برای کمک به توسعه مداوم شرکت ایجاد کرده است. آقای نگوین دوک جیاپ، معاون مدیر شرکت سهامی مدیریت کسب و کار برق، اظهار داشت: «کاربرد علم و فناوری و تحول دیجیتال یک روند اجتناب‌ناپذیر، یک الزام عینی، یک انتخاب استراتژیک و یک اولویت اصلی برای توسعه سریع و پایدار است. برای شرکت‌ها، مزایایی که تحول دیجیتال به همراه دارد بسیار زیاد است. این فرآیند تغییر کلی و جامع شرکت‌ها از نظر استراتژی، حاکمیت، فرهنگ و... است.»

از سال ۲۰۱۸ تاکنون، یکی از نشانه‌های قابل توجه تحول دیجیتال شرکت سهامی خاص مدیریت و تجارت برق، دیجیتالی کردن تمام اطلاعات مشتریان است که تغییر بزرگی در فعالیت‌های مدیریت اطلاعات و بهره‌برداری از منابع ایجاد کرده و بهره‌وری کسب‌وکار را بهبود می‌بخشد. این شرکت یک نرم‌افزار مدیریت مشتری جدید (CCIS) ساخته است که در آن هر مشتری با یک کد منحصر به فرد شناسایی می‌شود و با توجه به موقعیت قطب در شبکه تعیین می‌گردد. این امر نشان‌دهنده تلاش‌ها و عزم راسخ شرکت است و در واقع بهره‌وری زیادی را به همراه داشته و به پایه مهمی برای شرکت تبدیل شده است تا به استفاده از علم و فناوری و تحول دیجیتال در زمینه‌های زیر ادامه دهد.

آقای نگوین دوک جیاپ گفت: «هر کسب‌وکاری همیشه با انبوهی از اطلاعات، از جمله اطلاعات داخلی، مشتریان و شرکا، مواجه است. پیش از این، این اطلاعات به صورت کاغذی مدیریت و ذخیره می‌شدند که منجر به مشکلاتی مانند: فضای ذخیره‌سازی بزرگ، سهولت گم شدن، آسیب دیدن...، صرف زمان زیاد هنگام به‌روزرسانی، آمار... می‌شد. دیجیتالی کردن این حجم عظیم اطلاعات، نه تنها بر محدودیت‌های فوق غلبه می‌کند، بلکه به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا اطلاعات را با منابع یکپارچه کنند؛ یک نقشه راه ایجاد کنند و ابزارها و برنامه‌های مرتبط با این منبع و منابع اطلاعاتی را برای بهینه‌سازی عملیات، افزایش شفافیت، بهبود کیفیت خدمات، افزایش تجربه مشتری، صرفه‌جویی در هزینه‌ها... به کار گیرند. این امر سازگاری و رقابت‌پذیری کسب‌وکارها را افزایش می‌دهد.»

در کنار آن، این شرکت نرم‌افزار جدید محاسبه فاکتور را به کار گرفته است که بسیاری از ویژگی‌های مدرن مانند موارد زیر را در خود جای داده است: پشتیبانی از اتصال خودکار، ارسال اطلاعات مربوط به فاکتورهای الکترونیکی به مقامات مالیاتی پس از هر دوره قرائت کنتور؛ پشتیبانی از تطبیق داده‌ها هنگام صدور فاکتورها برای کمک به محدود کردن خطاها در مقایسه با روش‌های دستی... با یک انبار داده مشتری و یک سیستم شبکه برق دیجیتالی، به بهبود کارایی در محاسبه ساخت ایستگاه‌های ترانسفورماتور جدید و همچنین طراحی دقیق و مؤثر شبکه‌های برق ولتاژ پایین کمک می‌کند.

به لطف ترویج قوی کاربرد علم و فناوری، فعالیت‌های مدیریت و تجاری برق این شرکت در سال‌های اخیر به نتایج قابل توجهی دست یافته است. در حال حاضر، این شرکت در ۱۱۷ بخش، بخش و شهرک از ۱۳ ناحیه، شهر و شهرستان با حدود ۲۰۰ هزار مشترک، برق را مدیریت و خرده‌فروشی می‌کند و تأمین برق ایمن، مداوم و پایدار را تضمین می‌کند، میزان تلفات برق را کاهش می‌دهد؛ سهم مهمی در اجرای موفقیت‌آمیز اهداف توسعه اجتماعی -اقتصادی دارد، به خوبی به نیازهای تولید، مصرف و معیشت مردم پاسخ می‌دهد و اهداف توسعه اجتماعی-اقتصادی محلی را برآورده می‌کند.

در آینده، این شرکت به ترویج بیشتر کاربرد علم و فناوری، تحول دیجیتال، تمرکز بر بهبود خدمات تجاری و افزایش تجربه مشتری ادامه خواهد داد. بر این اساس، این شرکت یک برنامه مراقبت از مشتری را در تلفن‌های هوشمند مستقر خواهد کرد؛ به مشتریان این امکان را می‌دهد که اطلاعات را به صورت آنلاین جستجو کنند (قبض ماهانه برق؛ مصرف برق؛ ارسال پیامک برای اطلاع از قبوض آب و برق...)؛ برای خرید برق از راه دور ثبت نام کنند، قراردادهای خرید برق را با امضاهای دیجیتال امضا کنند؛ قبوض برق را بدون پول نقد دریافت کنند؛ با بانک‌ها ارتباط برقرار کنند تا از مشتریان برای پرداخت قبوض برق از طریق حواله بانکی پشتیبانی کنند؛ هر بار که مشتریان قبوض برق خود را پرداخت کرده‌اند، بدهی‌ها را به طور خودکار تسویه کنند؛ گزارش‌های بدهی را به طور خودکار تنظیم کنند؛ به جایگزینی کنتورهای برق با کنتورهای الکترونیکی از راه دور ادامه دهند و شماره‌های برق را با خواندن از راه دور ثبت کنند...

۲. شرکت سهامی فرآوری کشاورزی ترونگ تان به عنوان یکی از شرکت‌های فعال در زمینه فرآوری و صادرات محصولات کشاورزی شناخته می‌شود که محصول اصلی آن کنسرو آناناس است.

این شرکت با هدف افزایش ارزش محصولات کشاورزی ویتنام و معرفی برند محصولات کشاورزی ویتنام به بازار بین‌المللی، علاوه بر کنترل دقیق مواد ورودی، پس از سال‌ها فرآوری، منابع و تجربه خود را به حداکثر رسانده و بر سرمایه‌گذاری در ماشین‌آلات و تجهیزات مدرن، آموزش، بهبود صلاحیت‌ها و مهارت‌های کارکنان و کارگران، بهبود و ارتقاء مداوم فرآیندهای تولید تمرکز کرده است... این عامل کلیدی است که برند و کیفیت را ایجاد می‌کند، "کلید" باز کردن در "خارجی" برای حضور محصولات این شرکت در بسیاری از بازارهای پرتقاضا در سراسر جهان مانند: روسیه، هنگ کنگ، اسرائیل، کره... به طور متوسط، این شرکت سالانه حدود 8 هزار تن محصولات کشاورزی از انواع مختلف، از جمله 5 تا 6 هزار تن آناناس کنسروی، تولید و صادر می‌کند. در سال 2024، درآمد این شرکت به بیش از 400 میلیارد دونگ ویتنامی خواهد رسید.

۳. در حال حاضر، تان هوآ بیش از ۲۱۳۵۰ شرکت کوچک و متوسط، عمدتاً شرکت‌های خصوصی، در حال فعالیت دارد. بسیاری از آنها با موفقیت مدل تحول دیجیتال، پلتفرم دیجیتال و کاربرد علم و فناوری را به کار گرفته‌اند و در نتیجه، بهره‌وری و رقابت‌پذیری تولید و کسب‌وکار را بهبود بخشیده‌اند. تحول دیجیتال به شرکت‌ها کمک می‌کند تا فناوری را تغییر دهند و از مدل‌های کسب‌وکار سنتی به مدل‌های تولید و کسب‌وکار هوشمندتر و پایدارتر تبدیل شوند. آقای دو دین هیو، مدیر فدراسیون تجارت و صنعت ویتنام (VCCI) - شعبه تان هوآ - نین بین ، اظهار داشت: «هیچ‌گاه کاربرد علم و فناوری و تحول دیجیتال در شرکت‌ها، به‌ویژه شرکت‌های خصوصی، تا این حد قوی، کاربردی و معطوف به ارزش‌های پایدار نبوده است. شرکت‌ها بدون شعار یا جنبش، با ذهنیتی مثبت، فعال، مشتاق به یادگیری و خودبهبودی وارد بازی شده‌اند. آنها از هر فرصتی استفاده می‌کنند و تمام منابع را برای ارتقای تحول جامع دیجیتال بسیج می‌کنند.»

مشخص است که از ابتدای سال، شعبه VCCI Thanh Hoa - Ninh Binh حدود 20 کلاس در مورد کاربردهای هوش مصنوعی و ChatGPT در شرکت‌ها برگزار کرده است. هر کلاس 50 تا 60 دانشجو، عمدتاً رهبران و کارکنان کلیدی شرکت‌ها را جذب می‌کند. برخی از شرکت‌ها ترتیب می‌دهند که رهبران، کارکنان و کارمندان با هم در این دوره شرکت کنند. آقای هیو گفت: «فقط چند نمونه از این دست نشان می‌دهد که شرکت‌ها همیشه فعال، آماده نوآوری، یادگیری چیزهای جدید برای همگام شدن با سرعت و مصمم به عقب نماندن از موج تحول دیجیتال و علم و فناوری هستند.»

علاوه بر نتایج به‌دست‌آمده، کاربرد علم و فناوری و تحول دیجیتال در شرکت‌ها به‌طورکلی و شرکت‌های خصوصی به‌طورخاص با مشکلات و چالش‌های بسیاری روبرو است، از جمله: منابع لازم برای توسعه زیرساخت‌های دیجیتال، منابع انسانی برای برآورده کردن الزامات تحول دیجیتال؛ آگاهی بخشی از شرکت‌ها و رهبران شرکت‌ها در مورد علم و فناوری و تحول دیجیتال یکسان، به‌موقع و جامع نیست. آقای دو دین هیو تأکید کرد: «هرچه تحول دیجیتال قوی‌تر باشد، باید توجه و تمرکز بیشتری به امنیت و ایمنی اطلاعات در فضای مجازی، به‌ویژه مسائل مربوط به حفاظت از برندها، اعتبار شرکت‌ها، شناسایی پلتفرم‌ها و برنامه‌های کاربردی قابل اعتماد برای جلوگیری از عوامل خطر و کلاهبرداری معطوف شود...».

توسعه علم و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال عامل تعیین‌کننده‌ای در توسعه کشورها است؛ این یک پیش‌نیاز و بهترین فرصت برای کشور ما است تا در عصر جدید - عصر توسعه ملی - به طور غنی و قدرتمند توسعه یابد. قطعنامه شماره 57-NQ/TW مورخ 22 دسامبر 2024 دفتر سیاسی در مورد پیشرفت‌های حاصل در توسعه علم و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال کشور به وضوح تعریف می‌کند: موضوعات، منابع و نیروهای محرک اصلی، مردم و شرکت‌ها هستند؛ دانشمندان عامل کلیدی هستند؛ دولت نقش رهبری، ترویج و ایجاد مطلوب‌ترین شرایط را ایفا می‌کند.

بنابراین، بیش از هر کس دیگری، بخش کسب و کار به طور کلی، و شرکت‌های خصوصی به طور خاص، باید فعال، پویا و با سرمایه‌گذاری بیشتر در توسعه علم و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال، تولید و بهره‌وری کسب و کار را بهبود بخشند، به گونه‌ای که شایسته آن باشند که به عنوان مهم‌ترین نیروی محرکه اقتصاد ملی، نیرویی پیشگام برای ارتقای رشد، ایجاد شغل، بهبود بهره‌وری نیروی کار، رقابت‌پذیری ملی، صنعتی‌سازی، نوسازی و بازسازی اقتصاد در جهتی سبز و چرخشی عمل کنند...

مقاله و عکس: نگوین آنه

منبع: https://baothanhhoa.vn/cac-doanh-nghiep-tu-nhan-trong-dong-chay-chuyen-doi-so-251874.htm