خانم نگوین تی تو هونگ - معاون رئیس تیم مدیریت پشتیبانی کسب و کار، اداره مالیات مردمی شماره ۱، استان ها تین، توسط دوستان فیسبوکش با محبت «سیاست‌گذار» خطاب می‌شود.
او به خاطر پست‌های فراوانش که راهنمایی و پاسخ به سوالات مربوط به سیاست‌های مالیاتی ارائه می‌دهد، برای بسیاری از مالیات‌دهندگان در سراسر کشور شناخته شده است. صفحه شخصی فیسبوک او با نام «تو هونگ نگوین» در حال حاضر بیش از ۱۳۵۰۰ دنبال‌کننده دارد. هر پست تعاملات زیادی را دریافت می‌کند و برای کسب درآمد فعال است.
خانم هونگ در مورد مسیر خود برای تبدیل شدن به یک تولیدکننده محتوای سیاستی در فیسبوک گفت: «هدف اولیه من انتقال اطلاعات مفید برای کمک به مالیات‌دهندگان در درک سیاست‌ها و رعایت مقررات ایالتی بود. به طور غیرمنتظره‌ای، پست‌های من توجه زیادی از سوی همه دریافت کرد. از پستی در مورد یک خانواده تجاری که در ماه ژوئن برای پنهان کردن درآمد، انتقال وجه را نپذیرفته بود و به نزدیک به ۵ میلیون بازدید رسید، صفحه شخصی من شروع به افزایش دنبال‌کنندگان خود کرد. بیش از یک هفته است که فیسبوک حالت کسب درآمد را برای پست‌های من فعال کرده است.»
به گفته خانم هونگ، فیسبوک بسته به سطح تعامل، روزانه به طور متوسط ۴ تا ۵ دلار آمریکا به صفحه شخصی او پرداخت می‌کند. این عدد زیاد نیست، اما انگیزه‌ای برای او است تا به اشتراک‌گذاری محتوای مفید ادامه دهد و به مالیات‌دهندگان کمک کند تا مقررات را درک کرده و به تعهدات خود عمل کنند.
در حال حاضر، او هر روز ۲ تا ۳ پست کوتاه و مستقیم منتشر می‌کند و از مثال‌های تصویری خاص و دستورالعمل‌های ویدیویی گام به گام برای متناسب کردن رویکرد اطلاعاتی کاربران رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کند.
محتوای اصلی حول محور سوالاتی می‌چرخد که بسیاری از مالیات‌دهندگان به آنها علاقه‌مند هستند، مانند: مقررات مربوط به لغو مالیات یکجا برای خانوارهای تجاری؛ اظهارنامه مالیاتی در eTax Mobile؛ رویه‌های خرید و فروش فاکتورهای انفرادی برای خانوارهای تجاری؛ رویه‌های زمین... این محتوا به نظر خشک و دسترسی به آن دشوار است، اما از طریق اشتراک‌گذاری خانم هونگ، تعاملات مثبتی دریافت کرده و به شدت در جامعه گسترش می‌یابد و مسیر جدیدی از تبلیغات را برای صنعت مالیات باز می‌کند.
مشخص است که خانم نگوین تی تو هونگ (متولد ۱۹۸۹، ساکن کمون کام شوین) از آکادمی بانکداری فارغ‌التحصیل شده و بیش از ۱۲ سال سابقه کار مالیاتی در ها تین دارد. با تجربه عملی و تسلط کامل بر اسناد جدید، او به عنوان مأموری در نظر گرفته می‌شود که می‌تواند سیاست‌های مالیاتی را به روشنی و به راحتی برای همه ارائه دهد. او در طول دوران کاری خود، به دلیل دستاوردهای برجسته‌اش در وظایف حرفه‌ای، گواهینامه‌های شایستگی زیادی از اداره مالیات و اداره مالیات استان ها تین دریافت کرده است.
آقای لی هونگ لیم، رئیس اداره مالیات شماره ۱ استان ها تین، گفت: «خانم هونگ مأموری با پیشینه حرفه‌ای قوی است، درک کاملی از موقعیت‌های واقعی دارد و همیشه در ساده‌سازی مقررات پیچیده پیشگام است تا مالیات‌دهندگان بتوانند به راحتی آنها را درک و اجرا کنند.»
استفاده او از شبکه‌های اجتماعی برای انتقال اطلاعات، یک روش تبلیغاتی مدرن و مؤثر است که برای رویکرد مردم مناسب است و به صنعت مالیات کمک می‌کند تا به جامعه نزدیک‌تر شود.
خانم نگوین تی تو هونگ با خلاقیت خود در انتقال اطلاعات در شبکه‌های اجتماعی، به مالیات‌دهندگان کمک می‌کند تا به سرعت و به راحتی به سیاست‌ها دسترسی پیدا کنند. این امر نه تنها به مردم کمک می‌کند تا اطلاعات را به موقع دریافت کنند، بلکه به کاهش فشار بر مقامات مالیاتی در دوره اوج اجرای حذف مالیات یکجا و تغییر به روش اظهارنامه برای خانوارهای تجاری نیز کمک می‌کند.
داستان خانم هونگ نمونه‌ی بارزی از اثربخشی ترکیب تخصص با فناوری توسط مأموران مالیاتی است؛ در عین حال، این داستان پیشنهادی برای بسیاری از مأموران دیگر نیز هست تا این روش را بیاموزند و تکرار کنند و به نزدیک‌تر کردن اطلاعات سیاست‌گذاری به جامعه کمک کنند.
منبع: https://baohatinh.vn/can-bo-thue-ha-tinh-duoc-facebook-tra-tien-tu-huong-dan-chinh-sach-post299666.html
نظر (0)