مراقب ترفندهای جعل هویت برق باشید - از مشتریان بخواهید قبض‌های برق را به موقع پرداخت کنند

کلاهبرداران برای رسیدن به اهداف خود از هیچ کاری دریغ نمی‌کنند. آنها "ماتریسی" از کلاهبرداری‌ها را به اشکال مختلف ایجاد می‌کنند، مانند جعل هویت کارمندان شرکت برق، تماس یا ارسال پیام برای اطلاع‌رسانی به قربانیان در مورد قبوض برق معوقه، و حتی "تهدید" به قطع برق در صورت عدم پرداخت فوری.

آنها حس فوریت ایجاد می‌کنند و باعث می‌شوند مردم گیج شوند و به راحتی در دام بیفتند. نه تنها این، بلکه افراد از شبکه‌های اجتماعی برای انتشار اطلاعات نادرست و گمراه‌کننده در مورد پرداخت قبوض برق استفاده می‌کنند.

آنها حتی برنامه‌های تبلیغاتی «مجازی» برای فریب مردم ایجاد می‌کنند و از طمع انسان سوءاستفاده می‌کنند.

برای محافظت از خود، مردم باید خود را با «واکسن‌های» پیشگیرانه مجهز کنند: هنگام دریافت هرگونه اطلاعات مربوط به قبوض برق، باید آن را با دقت بررسی کنند.

برای تأیید، با قبض برق مقایسه کنید، مستقیماً با مرکز خدمات مشتریان با شماره‌های ۱۹۰۰۱۰۰۶ - ۱۹۰۰۹۰۰۰ یا از طریق اپلیکیشن « خدمات مشتریان EVNSPC » تماس بگیرید.

هرگز به پیام‌ها یا تماس‌های دریافتی از منابع ناشناس اعتماد نکنید. اطلاعات شخصی، حساب‌های بانکی، کدهای OTP و رمزهای عبور را از طریق تلفن، پیامک یا وب‌سایت‌های ناشناس در اختیار هیچ‌کس قرار ندهید. به یاد داشته باشید، هیچ دلیلی وجود ندارد که کارکنان اداره برق از مشتریان بخواهند چنین اطلاعات حساسی را ارائه دهند.

در حال حاضر، شرکت برق لانگ آن، بسته شدن شاخص برق در آخرین روز ماه را اجرا و عملیاتی کرده است. مردم برای اطمینان از حقوق خود و به ویژه جلوگیری از اقدامات کلاهبرداری مربوط به جمع آوری برق، باید قبل از پانزدهم هر ماه، قبوض برق خود را به موقع پرداخت کنند.

مشتریان می‌توانند از طریق کانال‌های رسمی مانند بانک‌ها، کیف پول‌های الکترونیکی یا در نقاط تراکنش مانند دفاتر پست ، فروشگاه‌های رفاه و غیره پرداخت کنند.

برای راحتی در جستجوی اطلاعات و پرداخت قبوض برق، مشتریان باید برنامه خدمات مشتری " CSKH EVNSPC " را در اپ استور یا CH Play نصب کنند. این برنامه به مشتریان کمک می‌کند تا به راحتی شاخص برق را رصد کنند، قبوض را بررسی کنند و قطعی برق را با دقت بیشتری برنامه‌ریزی کنند و در نتیجه در برنامه‌ریزی مصرف برق و پرداخت به موقع، فعال‌تر باشند.

در صورت مشاهده هرگونه علائم مشکوک، فوراً به پلیس یا خط تلفن 19001006 - 19009000 گزارش دهید تا به موقع پشتیبانی دریافت کنید.

پرداخت به موقع قبوض برق نه تنها به تضمین حقوق مشتریان کمک می‌کند، بلکه به جلوگیری از کلاهبرداری نیز کمک می‌کند.

مصرف‌کننده‌ی باهوشی باشید، برای محافظت از اموال و حقوق خود، تعهدات پرداخت خود را به موقع انجام دهید./.

دی‌ال‌ای

منبع: https://baolongan.vn/canh-giac-truoc-thu-doan-gia-mao-dien-luc-keu-goi-khach-hang-thanh-toan-tien-dien-dung-han-a190449.html